Sở Y tế Thành phố Hồ Chí Minh vừa ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty Cổ phần Skinetiq, doanh nghiệp sở hữu nhãn hàng mỹ phẩm CANDID. Hành vi vi phạm liên quan đến việc thay đổi địa chỉ của tổ chức chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường nhưng không thực hiện thủ tục báo cáo với cơ quan có thẩm quyền.
Kiểm tra đột xuất sản phẩm Candid 0,5% Retinol Treatment
Đợt kiểm tra được Sở Y tế TP.HCM tiến hành sau khi nhận được phản ánh từ người dân về sản phẩm mỹ phẩm Candid 0,5% Retinol Treatment. Sản phẩm này thuộc nhãn hàng CANDID, do Công ty Cổ phần Skinetiq phân phối. Đáng chú ý, thương hiệu này thường xuyên xuất hiện trong các video của nhà sáng tạo nội dung Hannah Olala, thu hút sự quan tâm của đông đảo người tiêu dùng.
Kết quả kiểm tra cho thấy sản phẩm đã được Cục Quản lý Dược cấp Phiếu tiếp nhận công bố sản phẩm mỹ phẩm số 169426/CBMP-QLD ngày 10/5/2022. Doanh nghiệp cũng xuất trình Phiếu phân tích số 0251/VKN-MP2026 do Viện Kiểm nghiệm Thuốc TP.HCM thực hiện ngày 12/6/2026 đối với lô sản phẩm Candid 0,5% Retinol Treatment dung tích 30 ml, số lô FC004, hạn dùng đến ngày 1/9/2028. Theo kết quả kiểm nghiệm, chưa phát hiện sản phẩm vi phạm về chất lượng.
Liên quan đến công nghệ sản xuất "Vi nang đa lớp" (Encapsulated Retinol Technology) được giới thiệu trên sản phẩm, Công ty Cổ phần Skinetiq đã cung cấp văn bản xác nhận cùng các hồ sơ liên quan do nhà sản xuất ban hành.
Vi phạm hành chính về thay đổi địa chỉ không báo cáo
Tuy nhiên, tại thời điểm kiểm tra, Sở Y tế TP.HCM xác định doanh nghiệp đã thay đổi địa chỉ của tổ chức chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường nhưng chưa thực hiện thủ tục báo cáo với cơ quan có thẩm quyền theo quy định. Cụ thể, theo Sở Y tế, đối với các sản phẩm đã được Cục Quản lý Dược cấp Phiếu tiếp nhận công bố, doanh nghiệp có trách nhiệm báo cáo mọi thay đổi liên quan đến tổ chức chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường với Cục Quản lý Dược.
Với hành vi vi phạm này, Sở Y tế TP.HCM đã ban hành Quyết định xử phạt vi phạm hành chính số 3419/QĐ-XPHC đối với Công ty Cổ phần Skinetiq. Quyết định được đưa ra căn cứ theo quy định của pháp luật hiện hành về quản lý mỹ phẩm.
Thiếu minh bạch trong công bố thông tin sau kiểm tra
Ngoài việc xử phạt, Sở Y tế TP.HCM cũng lưu ý về cách doanh nghiệp công bố thông tin sau đợt kiểm tra. Theo cơ quan quản lý, Công ty Cổ phần Skinetiq đã đăng tải trên các nền tảng mạng xã hội nội dung liên quan đến kết quả kiểm tra, nhưng chưa phản ánh đầy đủ kết luận của cơ quan chức năng. Cụ thể, doanh nghiệp chỉ công bố phần kết quả không vi phạm về chất lượng sản phẩm mà bỏ qua kết luận về hành vi vi phạm hành chính đã bị xử phạt.
Sở Y tế cho rằng việc chỉ công bố một phần kết quả có thể khiến người tiêu dùng và dư luận hiểu rằng doanh nghiệp hoàn toàn không có vi phạm, trong khi kết luận kiểm tra đã xác định rõ doanh nghiệp có hành vi vi phạm hành chính và đã bị xử phạt theo quy định. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến quyền tiếp cận thông tin chính xác của người tiêu dùng mà còn tác động đến tính minh bạch của môi trường kinh doanh.
Do đó, Sở Y tế TP.HCM yêu cầu mọi thông tin liên quan đến kết quả thanh tra, kiểm tra của cơ quan quản lý nhà nước phải được công bố đầy đủ, trung thực, khách quan và đúng bản chất sự việc. Việc trích dẫn hoặc công bố không đầy đủ kết luận kiểm tra là không được phép và sẽ bị xem xét xử lý theo quy định.
Tăng cường thanh tra mỹ phẩm trên địa bàn
Sở Y tế TP.HCM cho biết sẽ tiếp tục tăng cường thanh tra, kiểm tra hoạt động sản xuất, kinh doanh mỹ phẩm trên địa bàn. Các hành vi vi phạm sẽ bị kiên quyết xử lý nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, đồng thời bảo đảm môi trường kinh doanh minh bạch, lành mạnh. Động thái này được đưa ra trong bối cảnh thị trường mỹ phẩm ngày càng phát triển, kéo theo nhiều rủi ro cho người tiêu dùng nếu không được quản lý chặt chẽ.
