Tài xế xe ôm Hà Nội thừa nhận hành vi 'chặt chém' du khách Mỹ
Ngày 25/2, lãnh đạo UBND phường Hoàn Kiếm (Hà Nội) cho biết, sau khi nhận được trình báo của bà Clarissa April (du khách quốc tịch Mỹ) về việc bị tài xế xe ôm chở vòng vèo và thu giá cao, đơn vị đã chỉ đạo Công an phường phối hợp với các cơ quan chuyên môn vào cuộc xác minh sự việc.
Diễn biến vụ việc và lời khai của tài xế
Qua công tác xác minh, người lái xe ôm được xác định là ông Phạm Văn L. (sinh năm 1964, thường trú tại phường Nghĩa Đô, Hà Nội). Tại trụ sở công an, ông L. đã khai nhận đón du khách tại khu vực Hồ Hoàn Kiếm, sau đó tự ý chở đi ngoài lộ trình thỏa thuận ban đầu và thu của khách số tiền 1 triệu đồng.
Tài xế này đã chủ động xin lỗi du khách, cam kết không tái phạm và đồng ý hoàn trả lại số tiền đã thu. Cụ thể, ông L. đã trả lại cho bà Clarissa April 800.000 đồng. Nữ du khách sau khi nhận lại tiền đã bày tỏ mong muốn các đơn vị chức năng tăng cường tuyên truyền, nhắc nhở các tài xế để tránh xảy ra những trường hợp tương tự trong tương lai.
Hành trình 7 km bị kéo dài và yêu cầu trả giá 'cắt cổ'
Theo thông tin từ cơ quan chức năng, vào chiều ngày 24/2, nữ du khách Mỹ rời Bảo tàng Dân tộc học (phường Nghĩa Đô) với dự định đến một quán ăn trên phố Tràng Tiền (phường Hoàn Kiếm). Quãng đường di chuyển thông thường cho hành trình này chỉ khoảng 7 km.
Tuy nhiên, sau khi được một tài xế xe ôm truyền thống mời chào, mặc dù đã thông báo trước điểm đến, tài xế này vẫn chủ động dừng xe tại nhiều địa điểm không có trong lịch trình. Một trong những điểm dừng bất thường đó là khu vực phố cà phê đường tàu.
Khi xe gần tới nơi, tài xế bất ngờ yêu cầu du khách trả số tiền lên tới 1 triệu đồng cho chuyến đi. Để tránh những rắc rối không đáng có, nữ du khách đã chấp nhận thanh toán số tiền này. Đến tối cùng ngày, cô cùng một người bạn đã đến Công an phường Hoàn Kiếm để trình báo toàn bộ sự việc.
Hậu quả và biện pháp xử lý
Hiện tại, Công an phường Hoàn Kiếm đang tiếp tục hoàn thiện hồ sơ để xử phạt tài xế Phạm Văn L. về hành vi vi phạm nêu trên. Vụ việc này một lần nữa gióng lên hồi chuông cảnh báo về tình trạng "chặt chém" khách du lịch, đặc biệt là khách quốc tế, tại một số điểm du lịch trọng điểm.
Đây không phải là trường hợp đầu tiên du khách nước ngoài trở thành nạn nhân của các hành vi gian lận trong dịch vụ vận chuyển. Trước đó, vào đầu tháng 1/2026, một tài xế taxi tại phường Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa cũng bị tố cáo có hành vi "ảo thuật" tráo tờ tiền 200.000 đồng của khách thành 10.000 đồng và vu khách đưa thiếu tiền. Cơ quan chức năng địa phương cũng đang tích cực xác minh để xử lý vụ việc này theo quy định của pháp luật.
