Ngân hàng TMCP Lộc Phát Việt Nam (LPBank) vừa ghi dấu ấn mạnh mẽ trên thị trường thẻ khi giành bốn giải thưởng danh giá từ Tổ chức Thẻ Quốc tế JCB tại Hội nghị thường niên diễn ra ngày 28/5 tại Đà Nẵng. Đây là minh chứng rõ nét cho những bước tiến vượt bậc trong hoạt động thẻ quốc tế của ngân hàng.
Bốn giải thưởng danh giá từ JCB
Cụ thể, LPBank được vinh danh ở các hạng mục: Giải thưởng Katana dành cho Ngân hàng có tăng trưởng chi tiêu thẻ xuất sắc 2025; Giải thưởng Sakura dành cho Ngân hàng dẫn đầu thẻ tích lũy 2025; Giải thưởng Sakura dành cho Ngân hàng dẫn đầu phát hành thẻ cao cấp 2025 và Giải thưởng Sakura dành cho Ngân hàng dẫn đầu phát hành thẻ tín dụng 2025. So với hai giải thưởng năm 2024, con số này đã tăng gấp đôi, phản ánh sự cải thiện toàn diện trong chiến lược phát triển thẻ.
Đà tăng trưởng ấn tượng của hoạt động thẻ
Năm 2025 chứng kiến sự bùng nổ trong hoạt động thẻ của LPBank với số lượng thẻ phát hành mới tăng 118% và doanh số giao dịch tăng 60% so với cùng kỳ năm trước. Không chỉ dừng lại ở việc mở rộng quy mô, ngân hàng còn ghi nhận mức độ sử dụng và gắn bó ngày càng cao từ phía khách hàng. Đặc biệt, dòng thẻ tín dụng quốc tế LPBank JCB Ultimate tiếp tục tăng trưởng vượt trội trong phân khúc cao cấp, với số lượng phát hành gấp 5 lần năm 2024. Doanh số giao dịch từ dòng thẻ này chiếm tới 22% tổng doanh số thẻ tín dụng LPBank JCB trong năm, cho thấy nhu cầu mạnh mẽ đối với các sản phẩm tài chính cao cấp.
Phát triển hệ sinh thái tài chính số toàn diện
Trong chiến lược ngân hàng bán lẻ, LPBank đang chuyển dịch từ mô hình tăng trưởng theo quy mô sang tăng trưởng dựa trên giá trị và mức độ gắn bó của khách hàng. Thẻ tín dụng được xem là một trong những giải pháp then chốt để thu hút và giữ chân khách hàng, đồng thời là yếu tố quyết định thành công của chiến lược ngân hàng bán lẻ hiện đại. Ngân hàng tập trung phát triển hệ sinh thái tài chính số toàn diện, nâng cao trải nghiệm người dùng và gia tăng tần suất sử dụng dịch vụ trong đời sống hàng ngày.
Ông Đặng Công Hoàn, Phó tổng giám đốc kiêm Giám đốc Ngân hàng Bán lẻ chia sẻ: “Trong giai đoạn mới của thị trường tài chính, tăng trưởng không còn được đo đơn thuần bằng số lượng khách hàng hay quy mô phát hành thẻ, mà bằng mức độ hiện diện trong đời sống tài chính hàng ngày và khả năng gắn bó lâu dài với khách hàng. LPBank đang tập trung xây dựng hệ sinh thái thanh toán theo hướng số hóa, cá nhân hóa và tích hợp sâu hơn vào nhu cầu chi tiêu hàng ngày. Những giải thưởng từ JCB là sự ghi nhận cho định hướng phát triển bền vững của LPBank trong chiến lược ngân hàng bán lẻ”.
Bên cạnh đó, LPBank đẩy mạnh ứng dụng dữ liệu và công nghệ số trong phát triển sản phẩm thẻ, cá nhân hóa ưu đãi và tối ưu trải nghiệm thanh toán theo từng nhóm khách hàng. Ngân hàng liên tục triển khai các chương trình ưu đãi trong các lĩnh vực thiết yếu như mua sắm trực tuyến, ẩm thực, di chuyển, siêu thị nhằm gia tăng trải nghiệm thanh toán và thúc đẩy nhu cầu sử dụng thẻ. Các chương trình thi đua nội bộ theo tháng và quý cũng góp phần lan tỏa động lực kinh doanh trong toàn hệ thống.
Mối quan hệ hợp tác chiến lược bền chặt giữa LPBank và JCB đóng vai trò quan trọng trong những thành công này. Thông qua hợp tác toàn diện về phát triển sản phẩm, mở rộng hệ sinh thái ưu đãi và nâng cao trải nghiệm khách hàng, hai bên đang thúc đẩy xu hướng thanh toán hiện đại, an toàn và số hóa mạnh mẽ tại thị trường Việt Nam.
Việc liên tiếp được vinh danh tại các giải thưởng quốc tế không chỉ ghi nhận năng lực đổi mới của LPBank mà còn tạo nền tảng để ngân hàng tiếp tục đầu tư vào công nghệ, dữ liệu và chất lượng dịch vụ. Với định hướng lấy khách hàng làm trọng tâm, LPBank kiên định theo đuổi mục tiêu xây dựng hệ sinh thái tài chính hiện đại, mang tới các giải pháp tài chính thuận tiện, an toàn và bền vững cho khách hàng trong kỷ nguyên số.
