Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) vừa thông báo triển khai lại tính năng tách lệnh thông minh đối với các giao dịch chuyển tiền nhanh 24/7 từ 500 triệu đồng trở lên. Đây là động thái bất ngờ sau khi nhiều ngân hàng khác đã ngừng tính năng này để tuân thủ quy định mới của Ngân hàng Nhà nước.
Chi tiết tính năng mới
Theo thông báo, khi khách hàng thực hiện chuyển tiền từ 500 triệu đồng trở lên, hệ thống của BIDV sẽ tự động chia thành nhiều giao dịch có giá trị tối đa 499,999 triệu đồng mỗi giao dịch. Trước khi thực hiện, hệ thống sẽ thông báo đầy đủ thông tin về các giao dịch nhỏ này. Để hoàn tất, khách hàng chỉ cần xác nhận từng lần tương ứng với mỗi giao dịch được tách nhỏ theo hướng dẫn trên ứng dụng ngân hàng số.
Bối cảnh trước đó
Trước đây, nhiều ngân hàng đã thông báo ngừng tính năng tự động tách lệnh chuyển tiền đối với các giao dịch từ 500 triệu đồng trở lên trên ứng dụng ngân hàng số. Các giao dịch chuyển khoản liên ngân hàng có giá trị từ 500 triệu đồng sẽ được xử lý theo luồng chuyển khoản thông thường thay vì chuyển nhanh 24/7. Việc thay đổi này nhằm tuân thủ quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam về cung ứng dịch vụ thanh toán, đồng thời góp phần tăng cường an toàn hệ thống và kiểm soát rủi ro.
Quy định mới từ Ngân hàng Nhà nước
Theo Thông tư sửa đổi về hoạt động cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán có hiệu lực từ tháng 11/2025, giao dịch tối đa bằng tiền đồng của lệnh thanh toán qua Hệ thống bù trừ điện tử của Ngân hàng Nhà nước không được vượt quá 500 triệu đồng. Khi lệnh thanh toán vượt mức này, hệ thống ngân hàng sẽ chuyển sang luồng thường với thời gian xử lý ít nhất 4 giờ. Nếu giao dịch diễn ra ngoài giờ hành chính, nó sẽ được hoàn tất vào ngày làm việc kế tiếp.
Khuyến nghị cho khách hàng
Để đảm bảo hoạt động giao dịch không bị gián đoạn, các ngân hàng khuyến nghị khách hàng chủ động sắp xếp kế hoạch chuyển tiền phù hợp với quy định hiện hành. Đối với nhu cầu chuyển tiền nhanh, khách hàng có thể cân nhắc chia nhỏ giao dịch thành các khoản dưới 500 triệu đồng để sử dụng dịch vụ chuyển tiền nhanh qua hệ thống Napas 24/7. Ngân hàng cũng lưu ý khách hàng theo dõi thông tin cập nhật từ các kênh chính thức để kịp thời điều chỉnh phương thức giao dịch trong giai đoạn tạm dừng tính năng tách lệnh.
Việc BIDV mở lại tính năng này cho thấy ngân hàng đã có giải pháp kỹ thuật để vừa tuân thủ quy định, vừa đáp ứng nhu cầu chuyển tiền nhanh của khách hàng. Tuy nhiên, khách hàng cần lưu ý thực hiện đúng hướng dẫn để giao dịch được thành công.
