Hà Nội siết chặt quản lý quảng cáo, phạt nặng hành vi sử dụng từ ngữ tuyệt đối
Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội vừa ban hành quy định mới về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực quảng cáo. Theo đó, các tổ chức, cá nhân sử dụng những cụm từ như "tốt nhất", "số một", "duy nhất" trong quảng cáo mà không có tài liệu, chứng cứ chứng minh sẽ bị phạt tiền từ 20 triệu đến 40 triệu đồng.
Quy định này nhằm chấn chỉnh tình trạng quảng cáo thổi phồng, thiếu trung thực, gây hiểu lầm cho người tiêu dùng. Các cơ quan chức năng sẽ tăng cường kiểm tra, giám sát hoạt động quảng cáo trên địa bàn thành phố, đặc biệt là trên các phương tiện truyền thông, mạng xã hội và các hình thức quảng cáo ngoài trời.
Theo đại diện Sở Văn hóa và Thể thao Hà Nội, những từ ngữ mang tính tuyệt đối như "tốt nhất" thường được các doanh nghiệp sử dụng để thu hút sự chú ý của khách hàng. Tuy nhiên, nếu không thể đưa ra bằng chứng xác thực, đây là hành vi vi phạm pháp luật về quảng cáo. Mức phạt cụ thể sẽ phụ thuộc vào mức độ vi phạm và số lần tái phạm.
Ngoài ra, quy định cũng áp dụng cho các hành vi quảng cáo sai sự thật, quảng cáo so sánh trực tiếp sản phẩm của mình với đối thủ cạnh tranh mà không có căn cứ. Các vi phạm này có thể bị phạt tiền lên đến 40 triệu đồng đối với tổ chức và 20 triệu đồng đối với cá nhân.
Động thái này nhận được sự ủng hộ từ nhiều người tiêu dùng, những người cho rằng họ thường bị lừa bởi những lời quảng cáo phóng đại. Tuy nhiên, một số doanh nghiệp lại cho rằng quy định này có thể gây khó khăn cho hoạt động tiếp thị, bởi việc chứng minh "tốt nhất" là tương đối và phụ thuộc vào nhiều yếu tố.
Để tránh bị xử phạt, các doanh nghiệp cần lưu ý không sử dụng các từ ngữ mang tính tuyệt đối khi chưa có đủ căn cứ chứng minh. Thay vào đó, họ nên tập trung vào việc cung cấp thông tin chi tiết, cụ thể về sản phẩm, dịch vụ để người tiêu dùng tự đánh giá. Các cơ quan chức năng cũng khuyến cáo người dân nên tỉnh táo trước những quảng cáo có dấu hiệu thổi phồng và báo cáo cho cơ quan chức năng nếu phát hiện vi phạm.
