Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính vừa ký Chỉ thị số 10/CT-TTg ngày 10/4/2025 về việc đẩy mạnh ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong công tác hành chính và tham mưu, nhằm nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước. Chỉ thị nêu rõ, AI là công nghệ then chốt của Cách mạng công nghiệp lần thứ tư, có khả năng tạo đột phá trong cải cách hành chính và nâng cao năng suất lao động.
Yêu cầu cụ thể từ Thủ tướng
Thủ tướng yêu cầu các bộ, ngành, địa phương khẩn trương xây dựng và triển khai kế hoạch ứng dụng AI trong các lĩnh vực hành chính, tham mưu, xử lý văn bản, hỗ trợ ra quyết định và dự báo. Theo chỉ thị, đến năm 2030, 100% các văn bản hành chính thông thường sẽ được xử lý bằng AI, giảm 50% thời gian xử lý thủ tục hành chính. Các cơ quan phải ưu tiên sử dụng các nền tảng AI do doanh nghiệp Việt Nam phát triển, đảm bảo an toàn thông tin và chủ quyền dữ liệu.
Tác động đến hoạt động quản lý nhà nước
Việc ứng dụng AI sẽ giúp tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại, giảm tải cho cán bộ, công chức, đồng thời nâng cao độ chính xác trong xử lý thông tin. Bộ trưởng Bộ Nội vụ Phạm Thị Thanh Trà cho biết: "AI sẽ là công cụ hỗ trợ đắc lực cho đội ngũ cán bộ tham mưu, giúp phân tích dữ liệu nhanh chóng và đưa ra các khuyến nghị chính sách kịp thời." Chỉ thị cũng nhấn mạnh việc đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng số cho cán bộ, công chức để thích ứng với công nghệ mới.
Lộ trình và nguồn lực thực hiện
Thủ tướng giao Bộ Thông tin và Truyền thông chủ trì, phối hợp với các bộ liên quan xây dựng khung pháp lý về ứng dụng AI trong hành chính, bao gồm tiêu chuẩn dữ liệu, đạo đức AI và trách nhiệm giải trình. Ngân sách nhà nước sẽ bố trí kinh phí cho các dự án ứng dụng AI, đồng thời khuyến khích hợp tác công tư. Theo kế hoạch, đến năm 2026, ít nhất 50% các thủ tục hành chính cấp độ 4 sẽ được tích hợp AI hỗ trợ.
