Một đoạn video ghi lại cảnh một du khách nước ngoài bị chủ quán tát tại khu du lịch Cát Bà, Hải Phòng, đang gây xôn xao dư luận. Sự việc xảy ra tại một quán ăn trên đảo, khiến nhiều người bức xúc.
Diễn biến vụ việc
Theo nội dung clip, nam du khách nước ngoài đang đứng trước quán thì bất ngờ bị một người đàn ông (được cho là chủ quán) tiến đến tát vào mặt. Ngay sau đó, hai bên xảy ra xô xát. Nguyên nhân ban đầu được cho là xuất phát từ mâu thuẫn trong quá trình thanh toán hóa đơn.
Chính quyền địa phương xác nhận vụ việc xảy ra vào tối 18/3 tại một nhà hàng ở thị trấn Cát Bà. Công an huyện Cát Hải đã vào cuộc điều tra, triệu tập những người liên quan để làm rõ.
Phản ứng từ cơ quan chức năng
Ông Hoàng Văn Toán, Chủ tịch UBND huyện Cát Hải, cho biết: "Chúng tôi đã chỉ đạo công an huyện khẩn trương xác minh, làm rõ vụ việc. Hành vi của chủ quán là không thể chấp nhận, ảnh hưởng xấu đến hình ảnh du lịch Cát Bà."
Theo thông tin từ công an, chủ quán đã bị tạm giữ để phục vụ điều tra. Du khách nước ngoài may mắn không bị thương tích nghiêm trọng.
Dư luận và bài học
Sự việc nhanh chóng thu hút sự chú ý trên mạng xã hội, nhiều người lên án hành vi bạo lực của chủ quán. Một số ý kiến cho rằng cần xử lý nghiêm để răn đe, tránh ảnh hưởng đến ngành du lịch địa phương.
Đây không phải lần đầu tiên xảy ra xung đột giữa du khách và người bán hàng tại các điểm du lịch. Các chuyên gia khuyến cáo du khách nên giữ bình tĩnh, gọi điện cho cơ quan chức năng khi gặp sự cố, thay vì đối đầu trực tiếp.
