Ninh Bình đang đẩy mạnh chuyển đổi số trong du lịch, không chỉ nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước mà còn góp phần định vị hình ảnh du lịch chuyên nghiệp, hiện đại, thân thiện, từng bước hình thành hệ sinh thái du lịch thông minh, tạo động lực mới cho phát triển kinh tế du lịch và hội nhập.
Triển khai đồng bộ các giải pháp số
Theo báo cáo “Kết quả thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị trong Quý II, nhiệm vụ trọng tâm Quý III năm 2026” của Sở Du lịch Ninh Bình, tỉnh đã đẩy mạnh xây dựng cơ sở dữ liệu số cho các điểm đến. Đồng thời, ngành du lịch ứng dụng bản đồ thông minh và quản lý lưu lượng khách theo thời gian thực, xây dựng mô hình “Du lịch xanh - Du lịch thông minh - Du lịch số” và kết nối dữ liệu du lịch với hệ thống điều hành kinh tế - xã hội của tỉnh.
Hạ tầng số phục vụ du khách
Sở Du lịch Ninh Bình duy trì, cập nhật thường xuyên nội dung trên các trang thông tin điện tử (dulichninhbinh.com.vn, ninhbinhtourism.com.vn, dulichhanam.vn, hanamtourism.vn) với ba ngôn ngữ Việt - Anh - Pháp, cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác, kịp thời cho du khách trong và ngoài nước. Ứng dụng du lịch thông minh “NinhBinhTourism”, hệ thống bản đồ số du lịch và mã QR tại các khu, điểm du lịch trọng điểm hỗ trợ du khách tra cứu thông tin điểm đến, dịch vụ du lịch, phản ánh chất lượng dịch vụ và tiếp cận các tiện ích số.
Ngoài ra, các kiosk điện tử được triển khai tại nhiều khu du lịch, cùng với 32 điểm phát wifi miễn phí và tổng đài hỗ trợ khách du lịch 1900 0117 kết hợp chatbot tự động. Sở Du lịch cũng tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn doanh nghiệp và du khách sử dụng các tiện ích số, thanh toán không dùng tiền mặt và các nền tảng du lịch thông minh.
Chiến lược phát triển công nghiệp văn hóa, du lịch
Trong Quyết định số 1974/QĐ-UBND phê duyệt Đề án “Chiến lược phát triển công nghiệp văn hóa, du lịch tỉnh Ninh Bình đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045”, tỉnh xác định chuyển đổi số là một trong những nhiệm vụ trọng tâm. Dự án chuyển đổi số di vật, hiện vật di tích, di sản văn hóa; số hóa dữ liệu du lịch; phát triển không gian du lịch ảo Ninh Bình Metaverse… với sự phối hợp của Sở Khoa học và Công nghệ sẽ giúp khai thác hiệu quả tài nguyên du lịch, tạo sản phẩm chất lượng cao, cạnh tranh.
Kết quả ấn tượng nửa đầu năm 2026
Năm 2026 mới đi qua nửa chặng đường, du lịch Ninh Bình đã gặt hái kết quả đáng khích lệ. Khoảng 17,6 triệu lượt khách đã đến địa phương này (tăng 23,19% so với cùng kỳ năm 2025), trong đó khách quốc tế đạt 1,8 triệu lượt (tăng 55%), khách nội địa đạt 15,8 triệu lượt (tăng 20,37%). Tổng thu từ du lịch đạt gần 17.836 tỷ đồng, tăng 20,86%.
