Lynk & Co Z20 gây tai nạn vì lệnh giọng nói nhầm, hãng xe khẩn cấp cập nhật phần mềm
Một vụ tai nạn nghiêm trọng liên quan đến mẫu xe điện Lynk & Co Z20 đã làm dấy lên lo ngại về độ an toàn của công nghệ điều khiển bằng giọng nói trong ô tô hiện đại. Sự cố xảy ra khi hệ thống này phản hồi sai lệnh, dẫn đến việc tắt đèn pha bất ngờ và gây ra va chạm.
Chi tiết vụ tai nạn và nguyên nhân
Theo báo cáo từ truyền thông Trung Quốc, vụ việc diễn ra vào ban đêm khi một tài xế đang lái xe Z20 trên cao tốc. Người này cố gắng điều chỉnh đèn nội thất thông qua lệnh giọng nói, nhưng hệ thống lại nhầm lẫn và tắt đèn pha bên ngoài. Hậu quả là chiếc xe mất tầm nhìn và đâm vào dải phân cách.
Đáng chú ý, video ghi lại sự việc cho thấy tài xế đã nhiều lần ra lệnh bằng giọng nói để bật lại đèn pha, nhưng hệ thống phản hồi rằng thao tác không thể thực hiện khi xe đang di chuyển. Sự cố này làm nổi bật rằng công nghệ tiên tiến không phải lúc nào cũng mang lại sự tiện lợi tuyệt đối, mà đôi khi có thể dẫn đến những rủi ro khôn lường.
Phản ứng nhanh chóng từ Lynk & Co
Ngay sau sự việc, ông Mu Jun, Phó Tổng giám đốc Kinh doanh của Lynk & Co, đã đăng lời xin lỗi trên mạng xã hội Weibo vào ngày 26/2/2026. Ông xác nhận rằng hãng đã hoàn tất giải pháp tối ưu hóa phần mềm để ngăn chặn sự cố tương tự trong tương lai.
"Chúng tôi đã nhanh chóng đẩy bản cập nhật qua đám mây. Từ nay về sau, khi xe đang di chuyển, đèn pha chỉ có thể tắt bằng thao tác thủ công chứ không thể ra lệnh qua giọng nói", ông Mu Jun chia sẻ. Động thái này cho thấy sự nghiêm túc của hãng trong việc đảm bảo an toàn cho người dùng và khắc phục lỗi kỹ thuật kịp thời.
Thông số kỹ thuật của Lynk & Co Z20
Mẫu xe Z20 là một SUV điện cỡ nhỏ, được xây dựng trên kiến trúc SEA của tập đoàn Geely. Với kích thước dài x rộng x cao lần lượt là 4.460 x 1.845 x 1.573 mm, xe trang bị bộ pin dung lượng khoảng 61 kWh. Điều này cho phép phạm vi hoạt động lên đến 530 km/lần sạc theo chuẩn CLTC, cùng khả năng sạc nhanh ấn tượng: từ 10% lên 80% pin chỉ trong 15 phút.
Sự cố này không chỉ ảnh hưởng đến uy tín của Lynk & Co mà còn đặt ra câu hỏi về độ tin cậy của các hệ thống điều khiển thông minh trong xe điện. Ngành công nghiệp ô tô cần tiếp tục cải tiến để cân bằng giữa công nghệ hiện đại và an toàn tối ưu cho người lái.
