Từ ngày 31/7/2026, người dân TP.HCM sở hữu Thẻ giao thông công cộng hợp lệ sẽ được hỗ trợ 100% giá vé khi sử dụng hơn 134 tuyến xe buýt và tuyến Metro số 1 (Bến Thành – Suối Tiên). Theo Trung tâm Quản lý giao thông công cộng TP.HCM, chính sách này nhằm khuyến khích người dân sử dụng phương tiện công cộng, giảm ùn tắc giao thông và ô nhiễm môi trường.
Đối tượng được cấp thẻ và thủ tục đăng ký
Thẻ giao thông công cộng được cấp cho các đối tượng ưu tiên, bao gồm: người có công với cách mạng theo quy định pháp luật; người khuyết tật; người cao tuổi từ đủ 60 tuổi trở lên; và trẻ em dưới 6 tuổi (do cha, mẹ hoặc người giám hộ đăng ký). Đây là nhóm đối tượng được hưởng chính sách miễn phí hoàn toàn nhằm đảm bảo an sinh xã hội.
Để đăng ký, hành khách cần chuẩn bị đầy đủ hồ sơ: thông tin cá nhân (họ tên, ngày tháng năm sinh, số định danh cá nhân hoặc số căn cước, ngày cấp, địa chỉ thường trú); một ảnh thẻ rõ mặt nền sáng; và giấy tờ chứng minh thuộc đối tượng được hưởng chính sách (bản chụp rõ nét, còn đầy đủ thông tin). Hồ sơ có thể nộp theo một trong ba hình thức sau.
Đăng ký qua ứng dụng MultiGo
Hành khách tải hoặc mở ứng dụng MultiGo, chọn mục đăng ký Thẻ giao thông công cộng, kê khai thông tin và tải ảnh chân dung cùng giấy tờ chứng minh theo hướng dẫn. Đây là hình thức nhanh chóng, tiện lợi.
Đăng ký trực tuyến qua website
Truy cập website buyttphcm.com.vn, điền biểu mẫu điện tử và tải hồ sơ theo hướng dẫn. Hình thức này phù hợp với những người quen sử dụng internet.
Đăng ký trực tiếp tại bến xe
Nộp hồ sơ tại điểm tiếp nhận của Trung tâm Quản lý giao thông công cộng tại Bến xe buýt Sài Gòn (đường Phạm Ngũ Lão, phường Bến Thành, TP.HCM). Sau khi hồ sơ được phê duyệt, thẻ sẽ được trả trực tiếp tại điểm đăng ký hoặc tại các bến xe buýt Quận 8, Chợ Lớn A, Tân Phú trong thời gian tối đa 3 ngày làm việc.
Cách sử dụng thẻ khi đi phương tiện công cộng
Trung tâm Quản lý giao thông công cộng TP.HCM lưu ý hành khách cần sử dụng thẻ đúng mục đích, không cho người khác mượn thẻ. Khi đi xe buýt, hành khách chủ động quét mã QR trên thẻ tại thiết bị bán vé (máy T10) ngay khi lên xe. Khi đi Metro số 1, hành khách xuất trình thẻ tại cổng ưu tiên để nhân viên nhà ga kiểm tra, xác thực và hỗ trợ qua cổng. Việc tuân thủ đúng quy trình sẽ giúp hành khách được hưởng lợi ích miễn phí một cách hợp lệ và thuận tiện nhất.
Lợi ích và tác động của chính sách
Chính sách miễn 100% giá vé này không chỉ giảm chi phí đi lại cho các đối tượng ưu tiên mà còn góp phần thúc đẩy thói quen sử dụng giao thông công cộng, giảm áp lực giao thông đô thị. Với hơn 8,5 triệu lượt khách đi xe buýt trong tháng đầu TP.HCM miễn vé, chính sách này đã cho thấy hiệu quả rõ rệt trong việc thu hút người dân. Trung tâm cũng khuyến nghị hành khách nên chủ động đăng ký thẻ trước khi đi lại để tránh gián đoạn trong quá trình sử dụng dịch vụ.
