Từ ngày 1/7/2026, các thông tin thiết yếu phục vụ hành trình của hành khách vẫn được bảo đảm đầy đủ, gồm: Mã vé (TicketID), ga đi, ga đến, số hiệu tàu, ngày đi, giờ đi, toa, chỗ, loại chỗ, loại vé, họ tên và các thông tin nhận diện khác, đáp ứng yêu cầu kiểm tra, kiểm soát vé và tổ chức chạy tàu. Tuy nhiên, giá vé sẽ không còn được in trên thẻ lên tàu.
Lý do thay đổi
Đại diện ngành Đường sắt cho biết, việc điều chỉnh chỉ liên quan nội dung hiển thị trên “Thẻ lên tàu hỏa”, không làm thay đổi chính sách giá vé, không ảnh hưởng đến quyền lợi của hành khách cũng như tính minh bạch trong quản lý và tra cứu giá vé. Việc không hiển thị giá vé trên thẻ góp phần hoàn thiện mô hình bán vé hiện đại, hạn chế những băn khoăn hoặc hiểu lầm có thể phát sinh khi hành khách trên cùng chuyến tàu, cùng toa xe nhưng có mức giá khác nhau do thời điểm mua vé hoặc do áp dụng các chính sách ưu đãi khác nhau. Đây cũng là xu hướng đang được nhiều loại hình vận tải hành khách hiện đại áp dụng.
Cách tra cứu giá vé thay thế
Mặc dù không còn thể hiện trên “Thẻ lên tàu hỏa”, hành khách vẫn có thể dễ dàng tra cứu giá vé thông qua website bán vé điện tử của ngành Đường sắt (dsvn.vn), thông báo xác nhận khi đặt vé, hóa đơn điện tử hoặc liên hệ nhân viên tại nhà ga, điểm bán vé và tổng đài chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ. Đối với các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp có nhu cầu thanh toán, quyết toán chi phí đi lại theo quy định, việc không hiển thị giá vé trên thẻ không ảnh hưởng đến việc cung cấp hóa đơn điện tử hoặc các chứng từ hợp lệ theo quy định của pháp luật hiện hành.
Giảm giá vé tàu khách Bắc-Nam
Cũng liên quan đến chính sách giá vé, từ ngày 1/7/2026, ngành Đường sắt sẽ giảm 10% giá vé tàu khách tuyến Bắc-Nam. Đây là thông tin được công bố nhằm khuyến khích người dân sử dụng tàu hỏa, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho du khách trong nước và quốc tế. Du khách nước ngoài chọn tàu hỏa di chuyển tới Lào Cai cũng sẽ được hưởng mức giảm này.
