Dịch vụ dọn nhà Tết TP.HCM, Hà Nội: 200.000 đồng/giờ, trả 1 triệu/ngày vẫn không có người nhận
"Nhất shipper, nhì làm móng, thứ ba dọn nhà" - câu nói này đang phản ánh chính xác bộ ba công việc được săn đón nhất hiện nay. Càng sát Tết, việc tìm người dọn nhà lại trở thành "bài toán nan giải" đối với nhiều gia đình tại các thành phố lớn như TP.HCM và Hà Nội. Chỉ cần gõ vài từ khóa trên mạng, hàng trăm lời chào mời hiện ra với đủ mức giá, nhưng thực tế lại hoàn toàn khác biệt.
Giá dịch vụ tăng từng ngày, trong khi người làm nghề lại kín lịch sớm. Chính vì vậy, không ít gia đình dù sẵn sàng chi trả 1 triệu đồng mỗi ngày vẫn không thể tìm được người giúp việc. Mức giá cao nhất hiện tại đã lên tới 200.000 đồng mỗi giờ, và khách hàng cần đặt lịch trước tối thiểu 72 giờ.
Giá dịch vụ tăng vọt, đặt lịch khó khăn
Trong các hội nhóm trên Facebook, không khó để bắt gặp các bài đăng tuyển người giúp việc, dọn dẹp theo giờ hoặc theo ngày. Tần suất bài viết dày đặc, với một số nhóm có từ 73.000 đến 107.000 thành viên và 50 đến 90 bài đăng mỗi ngày.
Khảo sát thị trường thuê giúp việc dọn dẹp nhà cửa tại TP.HCM và Hà Nội cho thấy, từ khoảng ngày 20 tháng Chạp, giá dịch vụ đã bắt đầu "leo thang". Nếu ngày thường mức phổ biến chỉ từ 60.000 đến 80.000 đồng mỗi giờ, thì cận Tết, con số này nhảy vọt lên 120.000 đến 150.000 đồng mỗi giờ. Đặc biệt, vào các ngày 26 đến 29 Tết, nhiều đơn vị báo giá từ 180.000 đến 200.000 đồng mỗi giờ, chưa kể phụ thu nếu nhà quá rộng hoặc cần tổng vệ sinh sâu.
Không ít người nhận định, xu hướng hiện tại là không thuê người giúp việc dài hạn mà ưu tiên thuê theo ngày, theo ca, hoặc theo "combo" vài hôm. Nhiều gia đình chỉ có nhu cầu thuê dịch vụ trong đúng khoảng thời gian cao điểm để giảm bớt gánh nặng.
Ứng dụng công nghệ và chính sách đặt lịch nghiêm ngặt
Trên ứng dụng BTaskee - một nền tảng tìm và thuê người dọn nhà, đã có những lưu ý riêng cho dịp Tết. Theo đó, với dịch vụ dọn dẹp Tết, khách hàng cần đặt lịch trước tối thiểu 72 giờ. Ứng dụng này cũng áp dụng các chính sách riêng để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Nếu hủy lịch sớm (trước 72 giờ), phí hủy là 10%.
- Nếu hủy gấp trong vòng 72 giờ, phí hủy lên tới 100%.
Phía dịch vụ bày tỏ, Tết là thời gian cao điểm nên mong khách hàng hạn chế thay đổi lịch đặt để tránh gián đoạn. Hiện tại, mức giá khi đặt trên BTaskee những ngày Tết là 400.000 đồng cho 2 giờ dọn dẹp tối đa 55m2 hoặc 2 phòng.
Bên cạnh đó, khi khảo sát ứng dụng JupViec, mức giá ngày Tết cũng được ghi rõ là 415.000 đồng mỗi buổi, bao gồm 1 nhân viên dọn dẹp trong 2 giờ. Mức giá này đã bao gồm phí dụng cụ và không có phụ thu thêm. Trong khi đó, với dịch vụ dọn dẹp ngày thường, cùng thời gian tương tự, mức giá chỉ là 356.000 đồng mỗi buổi.
Nhu cầu cao, nhân công kín lịch
Nhiều người quan niệm "nhà phải sạch mới có Tết", nên dù bận rộn đến đâu cũng phải dọn dẹp. Khi khối lượng công việc tăng lên và sức người có hạn, thuê dịch vụ trở thành lựa chọn nhanh chóng và tiện lợi nhất.
Không chỉ các gia đình, nhiều người trẻ cũng chọn đặt dịch vụ qua ứng dụng hoặc công ty chuyên nghiệp vì muốn an tâm, tiện lợi và có quy trình rõ ràng. Thay vì tự vật lộn với nhà cửa, họ sẵn sàng bỏ tiền để mua thời gian nghỉ ngơi - điều vốn rất hiếm hoi trong những ngày cuối năm.
Tuy nhiên, nhu cầu thuê đông đảo nhưng lượng người làm lại không đủ để đáp ứng. Không phải cứ đăng bài trên các hội nhóm là có thể chốt được người phù hợp. Nhiều người thuê chia sẻ họ ưu tiên yếu tố an toàn và sự tin tưởng, đặc biệt khi chỉ thuê trong vài ngày Tết. Dù chấp nhận mức giá cao hơn ngày thường, nhiều người vẫn không tìm được người làm vì nhân công đã kín lịch.
Trên các hội nhóm tìm giúp việc, mỗi bài đăng cần người dọn nhà nhận được hàng chục lượt hỏi, nhưng chỉ vài phút sau đã xuất hiện thông báo "đã chốt ca". Nhiều đầu mối cho biết nhân công hiện chỉ nhận những gói làm trọn ngày từ 6 đến 8 tiếng, với mức giá từ 1 đến 1,5 triệu đồng, và ưu tiên khách quen hoặc các căn hộ làm định kỳ. Các yêu cầu làm lẻ 2 đến 3 tiếng hầu như bị từ chối.
Đặc thù công việc cuối năm và sự thay đổi trong nhịp sống đô thị
Việc trả giá cao nhưng vẫn khó thuê còn xuất phát từ đặc thù công việc cuối năm: khối lượng dọn dẹp nặng, thời gian gấp rút, và tập trung vào cùng một khung ngày. Nhiều nhóm lao động chọn nhận các hợp đồng tổng vệ sinh trọn gói ở khu đô thị lớn, có hỗ trợ ăn uống và di chuyển, thay vì nhận các ca rời rạc trong khu dân cư nhỏ. Điều này khiến những gia đình đặt muộn gần như không còn cơ hội.
Câu chuyện thuê người dọn nhà dịp cuối năm phản ánh rõ nét sự thay đổi trong nhịp sống đô thị: thời gian ngày càng đắt đỏ, trong khi sức lao động lại có giới hạn. Khi cung không theo kịp cầu, dịch vụ tưởng chừng rất phổ biến bỗng trở thành điều "xa xỉ".
Trong bối cảnh đó, nhiều gia đình buộc phải tính toán lại kế hoạch Tết của mình. Người đặt sớm có thể giữ được mức giá dễ chịu hơn, trong khi người đặt muộn phải chấp nhận trả cao hoặc tự xoay xở. Không ít người chọn cách dọn dẹp theo từng phần từ sớm, hoặc chỉ thuê những hạng mục nặng để giảm chi phí, thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào dịch vụ bên ngoài.
