Hóa đơn điện tử: Quy định mới về thông tin người mua và xử lý giao dịch không thành
Công ty vàng bạc Kim Thành, chuyên kinh doanh vàng bạc, hiện đang sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền. Gần đây, doanh nghiệp này đã gửi câu hỏi tới Thuế TP.Hà Nội để làm rõ: Khi xuất hóa đơn cho người mua hàng, nội dung thông tin trên hóa đơn có cần phải đầy đủ các chi tiết như căn cước công dân, địa chỉ, họ tên hay không?
Quy định chi tiết từ cơ quan thuế
Thuế TP.Hà Nội đã trả lời rõ ràng, căn cứ vào các quy định tại Điều 10 Nghị định 123/2020/NĐ-CP và Điều 1 Nghị định 70/2025/NĐ-CP. Theo đó, nếu người mua là cơ sở kinh doanh có mã số thuế, thì tên, địa chỉ, mã số thuế của người mua phải được thể hiện chính xác trên hóa đơn, dựa theo giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc các tài liệu pháp lý tương tự.
Trong trường hợp người mua không có mã số thuế, hóa đơn không cần phải hiển thị mã số thuế này. Đặc biệt, đối với hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền, không bắt buộc phải thể hiện đầy đủ tên, địa chỉ, mã số thuế, số định danh cá nhân hoặc số điện thoại của người mua.
Thuế TP.Hà Nội cũng nhấn mạnh: "Doanh nghiệp căn cứ các điều khoản trên để thực hiện. Hồ sơ cụ thể doanh nghiệp liên hệ cơ quan thuế quản lý trực tiếp để được hướng dẫn, giải quyết."
Xử lý giao dịch không thành và hóa đơn sai
Ngoài ra, bài viết còn đề cập đến các tình huống thực tế khác. Một doanh nghiệp logistics thắc mắc về việc ký kết biên bản điều chỉnh hóa đơn, trong khi nhiều hộ kinh doanh trên sàn Shopee gặp phải vấn đề khi khách hàng trả lại hàng hư hỏng sau khi đã xuất hóa đơn.
Bà Nguyễn Thị Thu Hà từ Ban Chính sách, thuế quốc tế thuộc Cục Thuế, Bộ Tài chính, giải thích: Trong trường hợp bán hàng trên Shopee mà giao dịch không thành, nếu người bán đã xuất hóa đơn, cần điều chỉnh giảm hóa đơn đó và không ghi nhận doanh thu.
Ông Mai Sơn, Phó cục trưởng Cục Thuế, bổ sung: Đối với hàng trả về bị hư hỏng, hộ kinh doanh cần lập biên bản xác nhận và có thể hạch toán vào chi phí nếu có hóa đơn, chứng từ hợp lệ.
Về việc hóa đơn điện tử lập sai, Thuế TP.Hà Nội hướng dẫn: Trước khi điều chỉnh, người bán và người mua phải lập văn bản thỏa thuận ghi rõ nội dung sai. Việc ký kết có thể thực hiện trực tiếp, đóng dấu hoặc ký điện tử, tuân theo luật Giao dịch điện tử.
Những quy định này giúp doanh nghiệp và hộ kinh doanh nắm rõ hơn về thủ tục thuế, đảm bảo tuân thủ pháp luật trong bối cảnh chuyển đổi số ngày càng mạnh mẽ.



