Người dân Hà Nội tự tin quyết toán thuế nhờ hỗ trợ từ ngành thuế
Trước đây, chị Nguyễn Hạnh Dung (cư trú tại phố Hàn Thuyên, phường Cửa Nam, Hà Nội) thường xuyên thuê dịch vụ bên ngoài để thực hiện quyết toán thuế do e ngại các thủ tục giấy tờ phức tạp. Tuy nhiên, trong thời gian gần đây, nhờ vào sự hướng dẫn và hỗ trợ cụ thể từ phía cơ quan thuế, chị đã có thể tự mình hoàn thiện hồ sơ và nộp trực tuyến một cách nhanh chóng và thuận tiện.
Chị Dung chia sẻ: “Ngành thuế đã cung cấp các văn bản, tài liệu được trình bày rõ ràng, dễ hiểu, cùng với những video hướng dẫn chi tiết. Nhờ vậy, tôi không còn gặp khó khăn trong việc chuẩn bị hồ sơ. Tất cả các thao tác đều được thực hiện trên ứng dụng eTax Mobile, giúp tiết kiệm đáng kể thời gian, chi phí và công sức đi lại.”
Đẩy mạnh hỗ trợ trong đợt cao điểm quyết toán thuế
Đại diện Thuế thành phố Hà Nội nhấn mạnh rằng quyết toán thuế năm 2025 là một nhiệm vụ quan trọng đối với mọi doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân. Đây không chỉ là việc thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật, mà còn là cơ hội để người nộp thuế rà soát, chuẩn hóa số liệu, nâng cao tính minh bạch và tuân thủ trong hoạt động tài chính-kế toán.
Trong đợt cao điểm quyết toán thuế thu nhập doanh nghiệp và thu nhập cá nhân (diễn ra từ ngày 16/3 đến ngày 5/5/2026), ngành thuế đang triển khai đồng loạt các giải pháp hỗ trợ. Thuế thành phố Hà Nội đã tổ chức hội nghị đối thoại trực tuyến với chủ đề “Hướng dẫn, hỗ trợ, đồng hành cùng người nộp thuế thực hiện quyết toán thuế năm 2025”. Chương trình này được thực hiện qua nền tảng trực tuyến, cho phép doanh nghiệp và người nộp thuế gửi câu hỏi trực tiếp để được giải đáp các vướng mắc.
Qua hội nghị, hàng trăm câu hỏi đã được tiếp nhận, bao gồm các vấn đề như:
- Điều kiện để được tính giảm trừ gia cảnh cho người phụ thuộc.
- Trường hợp nào phải tự quyết toán thuế thu nhập cá nhân.
- Chi phí được trừ khi tính thuế thu nhập doanh nghiệp.
Các câu hỏi thuộc thẩm quyền đã được trả lời ngay lập tức, trong khi những vấn đề vượt thẩm quyền được tổng hợp và báo cáo lên cấp có thẩm quyền để xem xét và phản hồi sớm nhất.
Đánh giá tích cực từ các chuyên gia
Phó Chủ tịch Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) Hoàng Quang Phòng đánh giá cao các hoạt động đối thoại, hướng dẫn và giải đáp trực tiếp từ cơ quan thuế. Ông cho rằng những nỗ lực này có ý nghĩa thiết thực, giúp doanh nghiệp nắm bắt kịp thời các quy định mới và thực hiện nghĩa vụ thuế đúng quy định.
Để hỗ trợ thêm, Thuế thành phố Hà Nội đã gửi thư kèm theo các nội dung hướng dẫn chi tiết và danh sách 31 điểm phục vụ hành chính công trên toàn địa bàn, giúp người nộp thuế dễ dàng tiếp cận và thực hiện theo đúng quy định.
Ứng dụng công nghệ trong quyết toán thuế
Người nộp thuế có thể nộp hồ sơ quyết toán theo hình thức trực tuyến thông qua hệ thống Thông tin giải quyết thủ tục hành chính Cục Thuế-Bộ Tài chính hoặc trên ứng dụng eTax Mobile và Cổng dịch vụ công Quốc gia. Ứng dụng eTax Mobile cho phép tra cứu thông tin thu nhập và nghĩa vụ thuế đã được kê khai trong năm, đồng thời hỗ trợ xác định cá nhân có thuộc diện phải trực tiếp quyết toán thuế thu nhập cá nhân hay không.
Đối với những trường hợp gặp khó khăn trong việc nộp hồ sơ trực tuyến, người nộp thuế vẫn có thể nộp trực tiếp tại các điểm phục vụ hành chính công theo quy định.
Cam kết cải cách và phục vụ người dân
Trưởng Thuế thành phố Hà Nội Vũ Mạnh Cường cho biết, trong nhiều năm qua, đơn vị luôn chú trọng tuyên truyền và hỗ trợ người nộp thuế thông qua các phương tiện truyền thông và kênh thông tin chính thức. Điều này giúp doanh nghiệp và người dân tiếp cận chính sách thuế một cách nhanh chóng, đầy đủ và nhận được hỗ trợ kịp thời.
Ông Cường nhấn mạnh: “Với tinh thần chuyển mình mạnh mẽ từ tư duy quản lý sang tư duy phục vụ, lấy người nộp thuế làm trung tâm, Thuế thành phố Hà Nội tiếp tục xác định công tác hướng dẫn, hỗ trợ và đồng hành cùng người nộp thuế là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt.”
Cùng với việc hoàn thiện chính sách, ngành thuế đang đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính và hiện đại hóa công tác quản lý thuế, hướng tới chuyển đổi số và nâng cao chất lượng phục vụ. Đến nay, ngành thuế đã đề xuất cắt giảm 45,7% thủ tục hành chính, với 100% thủ tục được điện tử hóa. Điều này giúp rút ngắn khoảng 5 ngày làm việc trong giải quyết thủ tục và giảm khoảng 45% chi phí tuân thủ cho người nộp thuế.
