Ngày 10/7, Sở Công Thương thành phố Huế phối hợp Trung tâm Phát triển Thương mại điện tử và Công nghệ số (eComDX) và Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công thương) tổ chức hội nghị tập huấn nâng cao năng lực thương mại điện tử. Sự kiện có sự tham gia của hơn 100 đại diện doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh và các đơn vị liên quan trên địa bàn.
Phát biểu tại hội nghị, Phó Giám đốc Sở Công thương thành phố Huế Phan Hùng Sơn nhấn mạnh: "Thương mại điện tử ngày càng trở thành công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh, mở rộng thị trường tiêu thụ và gia tăng giá trị sản phẩm địa phương." Ông cho rằng, trong bối cảnh hệ thống pháp luật về thương mại điện tử vừa được hoàn thiện, việc cập nhật kịp thời các quy định mới và trang bị kỹ năng kinh doanh trên nền tảng số là yêu cầu cấp thiết.
Mục tiêu hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng thương mại điện tử
Chương trình tập huấn hướng đến hỗ trợ doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ kinh doanh ứng dụng hiệu quả thương mại điện tử trong sản xuất, kinh doanh; thúc đẩy tiêu thụ các sản phẩm công nghiệp chủ lực, sản phẩm OCOP, hàng hóa làng nghề truyền thống và đặc sản Huế trên môi trường số; đồng thời mở rộng cơ hội tham gia thương mại điện tử xuyên biên giới.
Theo đại diện Sở Công thương, địa phương có nhiều lợi thế về sản phẩm OCOP, đặc sản, làng nghề truyền thống và du lịch, nhưng quá trình chuyển đổi số của doanh nghiệp vẫn còn hạn chế: kỹ năng kinh doanh trên nền tảng số chưa đồng đều, năng lực xây dựng thương hiệu trực tuyến yếu, việc ứng dụng AI và truy xuất nguồn gốc chưa phổ biến.
Bối cảnh thương mại điện tử toàn cầu và trong nước
Các chuyên gia của eComDX đã giới thiệu nội dung trọng tâm của Luật Thương mại điện tử năm 2025 và Nghị định số 248/2026/NĐ-CP, đồng thời cập nhật bức tranh phát triển thương mại điện tử. Theo số liệu công bố, doanh thu bán lẻ thương mại điện tử toàn cầu năm 2025 ước đạt khoảng 6,86 nghìn tỷ USD với gần 2,8 tỷ người mua sắm trực tuyến. Đông Nam Á tiếp tục là khu vực có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất thế giới.
Tại Việt Nam, quy mô thị trường thương mại điện tử B2C đạt khoảng 31 tỷ USD, đưa Việt Nam trở thành thị trường lớn thứ hai trong khu vực và thuộc nhóm quốc gia có tốc độ tăng trưởng cao. Riêng bốn sàn thương mại điện tử lớn ghi nhận doanh số gần 430 nghìn tỷ đồng, tăng hơn 34% so với năm trước.
Thực trạng tại Huế và xu hướng mới
Số liệu từ Bản đồ số thương mại điện tử năm 2025 cho thấy Huế có nền tảng thuận lợi về hạ tầng và nguồn nhân lực, nhưng quy mô giao dịch trực tuyến còn khiêm tốn so với tiềm năng, đặc biệt với sản phẩm OCOP và hàng hóa làng nghề. Các chuyên gia nhận định doanh nghiệp cần hiện diện trên sàn thương mại điện tử, xây dựng thương hiệu số, phát triển nội dung số và khai thác mạng xã hội.
Các xu hướng như thương mại xã hội (Social Commerce), video ngắn, livestream bán hàng, thương mại điện tử đa kênh, tiếp thị liên kết và thương mại điện tử xuyên biên giới đang tạo cơ hội tiếp cận khách hàng với chi phí hợp lý. Đặc biệt, AI được đánh giá là công cụ hỗ trợ đắc lực cho doanh nghiệp trong xây dựng nội dung, thiết kế hình ảnh, sản xuất video, tối ưu quảng cáo và chăm sóc khách hàng.
Thực hành gắn với sản phẩm đặc trưng Huế
Điểm đáng chú ý của chương trình là các nội dung thực hành gắn với hoạt động kinh doanh thực tế. Dựa trên các sản phẩm đặc trưng của Huế như trà cung đình, sen Huế và các sản phẩm OCOP, học viên được hướng dẫn xây dựng nội dung bán hàng trên nền tảng số, thiết kế video quảng bá, tối ưu hồ sơ thương hiệu, khai thác dữ liệu khách hàng và sử dụng công cụ AI hỗ trợ sáng tạo nội dung.
Nhiều doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ kinh doanh đã trao đổi trực tiếp với chuyên gia về cách xây dựng kênh bán hàng, phát triển thương hiệu trực tuyến và ứng dụng AI. Không khí trao đổi sôi nổi cho thấy nhu cầu tiếp cận kỹ năng số ngày càng lớn.
Kết nối với Nghị quyết 57-NQ/TW
Theo các chuyên gia, việc triển khai đào tạo ngay sau khi Luật Thương mại điện tử năm 2025 có hiệu lực giúp doanh nghiệp nắm bắt quy định mới, hạn chế rủi ro và khai thác cơ hội từ kinh tế số. Việc nâng cao năng lực số cho cộng đồng doanh nghiệp không chỉ giúp thích ứng với quy định pháp luật mà còn tạo nền tảng khai thác mô hình kinh doanh hiện đại, mở rộng thị trường.
Hoạt động này thể hiện quyết tâm cụ thể hóa Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị, từng bước đưa khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trở thành động lực thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, góp phần xây dựng nền kinh tế số hiện đại, tự chủ và hội nhập.
