Giữa trưa nắng gắt ngày 23/7, chị Thanh Vy (43 tuổi, ngụ phường An Lạc, TPHCM) bắt đầu hành trình bán đôi bông tai kim cương tại cửa hàng PNJ Next trên đường Hai Bà Trưng. Món trang sức được gia đình chồng tặng trong ngày cưới, mua năm 2010 với giá khoảng 40 triệu đồng, đi kèm hóa đơn và giấy kiểm định GIA. Tuy nhiên, nhân viên thông báo cửa hàng đã hết hạn mức thu mua kim cương trong ngày.
Hết suất thu mua, khách phải chờ đến hôm sau
Theo nhân viên PNJ, từ ngày 22/7, công ty áp dụng quy định mới giới hạn số lượng khách bán lại vàng và kim cương mỗi ngày. Khi hết hạn mức, khách phải quay lại lấy số vào ngày hôm sau. Những trường hợp có số thứ tự sẽ được tiếp nhận trong khung giờ 15h-17h. Thông báo niêm yết tại cửa hàng nêu rõ hai phương án: chuyển đổi sang sản phẩm khác của PNJ có giá trị tương đương hoặc cao hơn, hoặc bán và nhận tiền theo lộ trình kéo dài 120 ngày.
Với phương án 2, khách hàng được thanh toán trước 10% giá trị ngay khi hoàn tất giao dịch, sau 30 ngày nhận thêm 20%, đến ngày thứ 60 và 90 lần lượt nhận thêm 25% mỗi đợt, khoản 20% còn lại thanh toán vào ngày thứ 120. PNJ cũng cho phép kết hợp giữa nhận tiền và đổi sản phẩm.
Chạy khắp nơi vẫn không bán được
Rời cửa hàng đầu tiên với tâm trạng thất vọng, chị Vy tiếp tục tìm đến một cửa hàng PNJ khác trên đường Lê Thánh Tôn, nhưng câu trả lời vẫn không thay đổi. Nhân viên tại đây cho biết ngay từ đầu giờ sáng đã có rất đông khách mang vàng và kim cương đến bán, nên hệ thống nhanh chóng hết hạn mức. Khách muốn giao dịch phải quay lại từ sáng hôm sau để lấy số. Nhân viên cũng khuyên nếu chưa thực sự cần tiền, khách nên giữ lại tài sản chờ thị trường ổn định hơn, hoặc đổi kim cương sang vàng trang sức 24K của PNJ rồi mang ra ngoài bán lại.
Không chỉ người bán kim cương, nhiều khách mang vàng miếng, vàng Thần Tài đến PNJ bán cũng đành ra về vì hết chỉ tiêu thu mua trong ngày. Chị Linh, đi cùng mẹ già bán vàng miếng, bày tỏ sự thất vọng: “Bỗng nhiên lại thành “chủ nợ” của PNJ. Lúc mua là tiền trăm triệu trao ngay, còn khi bán lại thì phải nhận từng đợt. Nếu cần tiền gấp thì biết xoay xở thế nào?”
Bán lỗ vẫn phải chờ tiền 120 ngày
Anh Tình (ngụ phường Gò Vấp) cho biết từ sáng đã ghé 4-5 cửa hàng PNJ ở nhiều khu vực nhưng nơi nào cũng thông báo hết số tiếp nhận. Nhân viên PNJ cung cấp thêm 24 địa chỉ tại TPHCM, nhưng anh vẫn chưa thể bán chiếc nhẫn kim cương mua năm 2020 với giá 100 triệu đồng, nay được định giá thu mua chỉ còn 80 triệu đồng. Chấp nhận bán lỗ 20 triệu đồng đã khó, nhưng phương thức thanh toán kéo dài 120 ngày càng khiến anh băn khoăn: “Tiền nhận từng đợt như vậy, lỡ tiêu hết thì đến khi nhận đủ cũng chẳng còn ý nghĩa. Người ta bán vì cần tiền, chứ đâu phải để chờ mấy tháng mới lấy đủ.”
SJC đông khách, thanh toán chậm 3-4 ngày
Trong khi nhiều cửa hàng PNJ giới hạn số lượng khách, không khí tại Công ty Vàng bạc đá quý Sài Gòn (SJC) trên đường Nguyễn Thị Minh Khai lại khá đông đúc. Ngay từ lúc mở cửa, nhiều khách đã ngồi kín khu vực chờ làm thủ tục bán vàng và kim cương. Ở khu vực thu mua trang sức kim cương trên tầng lầu, hàng dài khách hàng kiên nhẫn chờ đến lượt, có người đợi nhiều giờ vẫn chưa đến số nên đành quay lại đầu giờ chiều.
Theo nhân viên SJC, doanh nghiệp vẫn tiếp nhận thu mua kim cương viên, nữ trang gắn kim cương và nhiều dòng trang sức khác. Với kim cương rời, giá thu mua được xác định theo tỷ lệ phần trăm trên giá trị sản phẩm, tùy kích thước và hình thức giao dịch. Đối với nữ trang gắn kim cương hoặc vỏ kim cương, SJC thu mua lại với mức 80% giá trị nếu khách bán, hoặc 85% nếu đổi sang sản phẩm mới. Tuy nhiên, do quy trình kiểm định chặt chẽ, khách hàng không được nhận tiền ngay mà sẽ được thanh toán bằng chuyển khoản sau khoảng 3-4 ngày làm việc.
Lượng người mang vàng và kim cương đến bán tăng mạnh trong những ngày gần đây diễn ra sau khi Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Thanh Hóa công bố kết quả điều tra ban đầu về đường dây buôn lậu kim cương xuyên quốc gia, trong đó có liên quan đến SJC, PNJ và một số tiệm vàng tại TPHCM.
