Sáng 4/8 theo giờ Việt Nam, người dùng iPhone tại nhiều quốc gia, bao gồm Mỹ, châu Âu và châu Á (trong đó có Việt Nam), đã phát hiện ứng dụng nhắn tin Telegram đột ngột biến mất khỏi kho ứng dụng App Store của Apple. Tình trạng này diễn ra trên diện rộng, ảnh hưởng đến cả thiết bị di động lẫn máy tính Mac, khiến cộng đồng người dùng không khỏi hoang mang.
Đáng chú ý, những thiết bị đã cài đặt Telegram từ trước vẫn hoạt động bình thường. Trong khi đó, ứng dụng này vẫn hiển thị trên Google Play Store dành cho nền tảng Android. Sự việc xảy ra mà không có bất kỳ thông báo chính thức nào từ phía Apple hay Telegram, làm dấy lên nhiều đồn đoán về nguyên nhân.
Chưa có lời giải thích chính thức
Đến thời điểm hiện tại, cả Apple lẫn Telegram đều chưa đưa ra tuyên bố chính thức về việc ứng dụng bị gỡ khỏi App Store. Giới quan sát cho rằng có thể đây là quyết định xóa ứng dụng trên phạm vi toàn cầu, một sự cố kỹ thuật, hoặc chỉ là biện pháp tạm thời nhằm đáp ứng các yêu cầu tuân thủ nào đó. Tuy nhiên, việc thiếu thông tin minh bạch đang làm gia tăng sự chú ý đối với Apple, vốn từng nhiều lần gỡ bỏ hoặc hạn chế ứng dụng theo yêu cầu của chính phủ tại từng quốc gia, điển hình là Trung Quốc.
Nếu Telegram thực sự bị xóa khỏi App Store trên phạm vi toàn cầu, đây sẽ là diễn biến có tác động lớn hơn nhiều so với các vụ việc trước đây. Theo thông lệ, nếu không phải trục trặc kỹ thuật, Apple sẽ sớm làm rõ liệu Telegram có bị gỡ vĩnh viễn hay không, những quốc gia nào bị ảnh hưởng, cơ sở pháp lý hoặc chính sách cho quyết định này là gì, và liệu ứng dụng có được khôi phục trong thời gian tới hay không.
Sự cố tương tự từng xảy ra năm 2018
Đây không phải lần đầu tiên Telegram gặp sự cố với App Store. Vào năm 2018, Apple đã tạm thời gỡ Telegram khỏi App Store do lo ngại ứng dụng này bị lợi dụng để phát tán các nội dung bất hợp pháp trên một số kênh. Sau khi Telegram thực hiện các thay đổi theo yêu cầu, ứng dụng đã được khôi phục.
Áp lực pháp lý tại nhiều quốc gia
Theo trang Euronews, Telegram đang đối mặt với sức ép pháp lý tại nhiều quốc gia. Ngày 30/7 vừa qua, Cơ quan An ninh Liên bang Nga (FSB) đã phát lệnh truy nã quốc tế đối với nhà sáng lập Telegram - ông Pavel Durov, cáo buộc nhân vật này đồng phạm trong các hoạt động khủng bố do nền tảng không gỡ bỏ các kênh và bot bị cho là phục vụ tình báo Ukraine.
Cùng ngày, cơ quan eSafety của Australia cũng khởi kiện Telegram vì để tồn tại các nội dung cổ súy bạo lực cực đoan. Telegram bác bỏ mọi cáo buộc, khẳng định sẽ theo đuổi vụ việc đến cùng và cho biết đã xóa hàng nghìn cộng đồng cực đoan trong 7 tháng đầu năm 2026.
Việc Telegram biến mất khỏi App Store toàn cầu, nếu được xác nhận là do các vấn đề pháp lý, sẽ là một bước ngoặt lớn trong mối quan hệ giữa các nền tảng công nghệ và cơ quan quản lý. Người dùng đang chờ đợi phản hồi chính thức từ Apple và Telegram để làm rõ tình hình.



