Cảnh báo từ công an: Chiêu lừa đảo mới với kịch bản "tự tạo sự cố, giả danh cứu nạn"
Chỉ trong vài phút ngắn ngủi, tài khoản ngân hàng của bạn bất ngờ bị khóa mà không rõ nguyên nhân. Ngay lập tức, một cuộc gọi điện thoại vang lên thông báo rằng tài khoản đang bị tấn công và cần hỗ trợ khẩn cấp. Điều đáng sợ là kẻ gọi điện nắm rõ mọi thông tin cá nhân của bạn, từ số căn cước công dân, số tài khoản cho đến thời điểm xảy ra sự cố. Điều này khiến nạn nhân dễ dàng tin tưởng rằng mình đang làm việc với nhân viên ngân hàng chính thức.
Thực chất, đây là một kịch bản lừa đảo được dàn dựng công phu và có chủ đích. Kẻ gian tự tạo ra sự cố bằng cách khóa tài khoản của nạn nhân, sau đó đóng vai "người cứu nạn" để từng bước chiếm đoạt tiền trong tài khoản một cách tinh vi.
Hình thức lừa đảo mới được ghi nhận tại Đồng Tháp
Theo thông tin từ Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao thuộc Công an tỉnh Đồng Tháp, thời gian gần đây đã xuất hiện một hình thức lừa đảo mới với thủ đoạn chủ động gây rối rồi đóng vai "người cứu nạn". Chiêu trò này đã khiến nhiều người dân sập bẫy và mất tiền oan uổng.
Công an tỉnh Đồng Tháp cho biết kịch bản lừa đảo của nhóm đối tượng này được thực hiện qua bốn bước cụ thể, mỗi bước đều được tính toán kỹ lưỡng để đánh lừa nạn nhân.
Bốn bước trong kịch bản lừa đảo tinh vi
- Thu thập dữ liệu cá nhân: Các đối tượng lừa đảo chủ động tìm kiếm thông tin trên mạng xã hội, đặc biệt từ các bài đăng bán hàng hoặc ảnh chụp giao dịch chuyển khoản được công khai. Từ đó, chúng có thể thu thập được số điện thoại, tên chủ tài khoản, và thậm chí cả số tài khoản ngân hàng của nạn nhân.
- Tạo "hiện trường giả": Sau khi có số điện thoại, kẻ gian sử dụng thông tin này để đăng nhập vào ứng dụng ngân hàng của nạn nhân và cố tình nhập sai mật khẩu nhiều lần. Hệ thống bảo mật của ngân hàng sẽ tự động khóa tài khoản để phòng ngừa truy cập trái phép. Việc tài khoản bị khóa là thật, và chính yếu tố này khiến nạn nhân dễ tin vào cuộc gọi sau đó.
- Giả danh nhân viên ngân hàng: Ngay khi tài khoản vừa bị khóa, đối tượng lập tức gọi điện thông báo rằng tài khoản đang bị tấn công và đã được "hệ thống phát hiện, khóa lại". Trong trạng thái lo lắng và hoang mang, nhiều người tin rằng đầu dây bên kia là nhân viên ngân hàng đang hỗ trợ xử lý sự cố.
- Chiếm đoạt tài sản: Để "mở khóa" hoặc "xác minh chính chủ", kẻ gian yêu cầu nạn nhân cung cấp mã OTP, hoặc gửi đường link yêu cầu tải ứng dụng lạ. Các ứng dụng này thường chứa mã độc hoặc phần mềm điều khiển từ xa. Khi nạn nhân cung cấp OTP hoặc cấp quyền truy cập thiết bị, đối tượng nhanh chóng chiếm quyền kiểm soát tài khoản và rút tiền.
Nguyên nhân khiến thông tin cá nhân bị lộ
Theo cơ quan chức năng, phần lớn dữ liệu bị lộ là do chính người dùng công khai trên môi trường mạng. Những hình ảnh chụp chuyển khoản, số điện thoại đăng bán hàng, hoặc thông tin cá nhân chia sẻ công khai đều có thể trở thành nguồn dữ liệu để đối tượng khai thác.
Đáng chú ý, trong kịch bản này, kẻ gian không cần biết mật khẩu hay mã OTP từ trước. Chúng chỉ cần nạn nhân tự cung cấp thông tin này trong quá trình "hỗ trợ" giả mạo.
Cách xử lý an toàn khi tài khoản bị khóa
Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, Công an tỉnh Đồng Tháp đưa ra những khuyến cáo quan trọng để người dân tự bảo vệ mình:
- Giữ bình tĩnh khi ứng dụng bị khóa: Tài khoản bị khóa đồng nghĩa với việc hệ thống đang bảo vệ tiền của bạn trước nguy cơ truy cập trái phép. Không nên hoảng loạn hay làm theo hướng dẫn của người lạ qua điện thoại.
- Tuyệt đối không cung cấp mã OTP: Ngân hàng không bao giờ yêu cầu khách hàng đọc mã OTP dưới bất kỳ hình thức nào. Mã OTP được coi là "chìa khóa" cuối cùng để thực hiện giao dịch, và chỉ bạn mới được biết.
- Không nhấn vào link lạ, không cài ứng dụng ngoài kho chính thức: Chỉ tải ứng dụng từ App Store hoặc CH Play. Tránh cài đặt file .apk từ nguồn không rõ ràng và không cấp quyền điều khiển từ xa cho người lạ.
- Xử lý trực tiếp tại ngân hàng: Khi cần mở khóa tài khoản, người dân nên mang căn cước công dân đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch ngân hàng gần nhất để được hỗ trợ. Không làm việc qua Zalo, Telegram hay các nền tảng nhắn tin khác.
Chủ động phòng ngừa để tránh rơi vào bẫy
Trước các thủ đoạn ngày càng tinh vi, cơ quan công an khuyến cáo người dân cần thực hiện các biện pháp phòng ngừa chủ động:
- Hạn chế công khai số điện thoại, căn cước công dân, ngày sinh trên mạng xã hội.
- Bảo mật thiết bị cá nhân, không chia sẻ mã xác thực cho bất kỳ ai.
- Khi gặp sự cố, hãy gọi đúng số hotline in trên thẻ ATM hoặc website chính thức của ngân hàng để được hỗ trợ an toàn.
Việc nâng cao cảnh giác và tuân thủ các biện pháp bảo mật là chìa khóa để bảo vệ tài sản cá nhân trước những chiêu trò lừa đảo ngày càng phức tạp.
