Câu hỏi phỏng vấn bất ngờ: 'Bạn dùng điện thoại mấy tiếng một ngày?'
Thị trường việc làm hiện nay ngày càng trở nên cạnh tranh khốc liệt, đặc biệt đối với các sinh viên mới tốt nghiệp. Nhiều người phải gửi hàng chục, thậm chí hàng trăm hồ sơ mới nhận được một vài lời mời phỏng vấn. Trong bối cảnh đó, các nhà tuyển dụng không chỉ dừng lại ở những câu hỏi quen thuộc về kinh nghiệm làm việc hay điểm mạnh, điểm yếu, mà còn đưa ra những câu hỏi bất ngờ để đánh giá toàn diện ứng viên. Một trong những câu hỏi khiến nhiều người ngỡ ngàng là: 'Bạn dùng điện thoại mấy tiếng một ngày?'.
Nghe qua, đây dường như chỉ là một câu hỏi rất bình thường, thậm chí có vẻ không liên quan trực tiếp đến công việc. Tuy nhiên, trong thực tế, chính câu hỏi tưởng chừng đơn giản này lại có thể khiến ứng viên mất điểm ngay lập tức trong phòng phỏng vấn. Câu chuyện của Quang Anh, 24 tuổi, là một minh chứng rõ ràng. Anh từng tham gia phỏng vấn cho vị trí nhân viên marketing tại một công ty truyền thông ở Hà Nội.
Hai câu trả lời, hai kết quả trái ngược
Buổi phỏng vấn của Quang Anh ban đầu diễn ra khá suôn sẻ. Nhà tuyển dụng hỏi về kinh nghiệm thực tập, cách xử lý tình huống khi làm việc nhóm và hiểu biết về lĩnh vực marketing. Quang Anh đã chuẩn bị trước khá kỹ nên trả lời rất tự tin, thậm chí còn cảm thấy mình đang chiếm ưu thế. Khi tưởng rằng buổi phỏng vấn sắp kết thúc, vị trưởng phòng tuyển dụng bất ngờ hỏi thêm: 'Một ngày bạn dùng điện thoại bao nhiêu tiếng?'.
Quang Anh gần như không cần suy nghĩ, trả lời khá thoải mái: 'Chắc khoảng 7-8 tiếng ạ, em hay lướt TikTok, Facebook và xem video cho đỡ căng thẳng'. Người phỏng vấn chỉ gật đầu, ghi chép vào cuốn sổ trước mặt rồi chuyển sang câu hỏi khác. Buổi phỏng vấn kết thúc không lâu sau đó. Vài ngày sau, Quang Anh nhận được email thông báo không trúng tuyển. Trong phần phản hồi ngắn gọn, công ty đề cập rằng ứng viên chưa thể hiện được khả năng kiểm soát sự tập trung khi làm việc. Lúc đó, Quang Anh mới nhớ lại câu hỏi tưởng chừng vô nghĩa kia.
Trong cùng buổi phỏng vấn hôm đó còn có một ứng viên khác là Lan Anh. Khi nhận được câu hỏi tương tự: 'Bạn dùng điện thoại bao nhiêu tiếng mỗi ngày?', cô không trả lời ngay lập tức mà suy nghĩ vài giây rồi nói: 'Khoảng 4–5 tiếng ạ. Nhưng khi làm việc em thường để điện thoại ở chế độ im lặng để tránh bị phân tâm. Em chỉ kiểm tra vào giờ nghỉ hoặc khi cần trao đổi công việc'. Câu trả lời không quá dài, nhưng lại khiến nhà tuyển dụng chú ý. Sau buổi phỏng vấn, Lan Anh là người được lựa chọn.
Ý nghĩa ẩn sau câu hỏi tưởng chừng đơn giản
Điều khiến nhà tuyển dụng đánh giá cao ứng viên không phải là con số nhiều hay ít thời gian sử dụng điện thoại, mà là cách ứng viên thể hiện ý thức quản lý thời gian và sự tập trung của mình. Trong môi trường làm việc hiện đại, khả năng kiểm soát các yếu tố gây xao nhãng, đặc biệt là điện thoại và mạng xã hội, đã trở thành một kỹ năng quan trọng. Nhiều ứng viên thường chuẩn bị sẵn câu trả lời cho những câu hỏi quen thuộc, nhưng lại dễ lúng túng khi gặp những câu hỏi tưởng chừng không liên quan đến công việc.
Trên thực tế, những câu hỏi như vậy thường được nhà tuyển dụng sử dụng để quan sát phản ứng tự nhiên và cách suy nghĩ của ứng viên. Các câu hỏi như 'Bạn dùng điện thoại bao nhiêu tiếng mỗi ngày?', 'Buổi sáng việc đầu tiên bạn làm là gì?' hay 'Nếu có một ngày rảnh hoàn toàn, bạn sẽ làm gì?' đôi khi giúp họ hiểu rõ hơn về thói quen, kỷ luật cá nhân và cách ứng viên quản lý cuộc sống của mình.
Bài học kinh nghiệm cho ứng viên
Từ những tình huống như vậy, các chuyên gia tuyển dụng đã rút ra một vài bài học quan trọng dành cho ứng viên khi tham gia phỏng vấn:
- Đừng trả lời theo phản xạ: Khi gặp một câu hỏi tưởng chừng đơn giản, nhiều người có xu hướng trả lời ngay lập tức. Tuy nhiên, hãy dành vài giây suy nghĩ để phân tích xem nhà tuyển dụng muốn kiểm tra điều gì phía sau câu hỏi đó.
- Thành thật nhưng cần thể hiện sự kiểm soát bản thân: Nhà tuyển dụng không mong đợi ứng viên nói rằng mình 'không dùng điện thoại'. Điều họ muốn biết là bạn có ý thức về việc quản lý thời gian và sự tập trung của mình hay không.
- Luôn liên hệ câu trả lời với môi trường công việc: Một câu trả lời tốt không chỉ nói về thói quen cá nhân mà còn phải cho thấy bạn biết cách điều chỉnh hành vi khi bước vào môi trường làm việc chuyên nghiệp.
Trong nhiều buổi phỏng vấn, chính những câu hỏi tưởng chừng nhỏ nhặt lại là cách để nhà tuyển dụng nhìn thấy rõ hơn tính cách và tư duy của ứng viên. Vì vậy, khi bước vào phòng phỏng vấn, điều quan trọng không chỉ là chuẩn bị kiến thức chuyên môn mà còn là giữ sự tỉnh táo trước những câu hỏi bất ngờ. Theo Nhật Linh
