Gần 500 đại biểu từ các bệnh viện quân y và cơ sở y tế khu vực phía Nam đã tham dự hội thảo về truyền thông y tế và truyền thông số do Bệnh viện Quân y 175 phối hợp cùng Công ty TNHH Servier Việt Nam và Bệnh viện Đại học Y dược Thành phố Hồ Chí Minh tổ chức. Sự kiện tập trung vào thách thức làm thế nào để người dân tiếp cận thông tin y khoa chính xác giữa môi trường số bị bao phủ bởi nội dung chưa được kiểm chứng.
Vai trò của truyền thông trong y tế
Phó Giáo sư, Tiến sĩ, Bác sĩ Lê Khắc Bảo, Phó Giám đốc Bệnh viện Đại học Y dược Thành phố Hồ Chí Minh, nhấn mạnh: “Truyền thông là cầu nối đưa kiến thức chuyên môn đến cộng đồng, góp phần hạn chế thông tin sai lệch, nâng cao nhận thức sức khỏe và tăng sự tuân thủ điều trị của người bệnh.” Thiếu tướng Trần Quốc Việt, Giám đốc Bệnh viện Quân y 175, cũng có phát biểu tại hội thảo.
Kinh nghiệm từ Bệnh viện Đại học Y dược TP.HCM
Thạc sĩ Đỗ Thị Nam Phương, Trưởng Trung tâm Truyền thông của Bệnh viện Đại học Y dược Thành phố Hồ Chí Minh, chia sẻ kinh nghiệm xây dựng hệ thống truyền thông tích hợp giữa chuyên môn, quản lý và công nghệ. Theo bà, dữ liệu, nội dung y khoa chính thống và các nền tảng số đang trở thành những yếu tố quan trọng giúp bệnh viện nâng cao trải nghiệm người bệnh, củng cố niềm tin và xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp.
Định hướng cho hệ thống bệnh viện quân y
Các chuyên gia cho rằng hệ thống bệnh viện quân y cần phát huy lợi thế về uy tín, kỷ luật và năng lực chuyên môn để hình thành mô hình truyền thông hiện đại, bảo đảm tính chính xác, an toàn thông tin và đáp ứng nhu cầu tiếp cận thông tin sức khỏe ngày càng cao của quân nhân và nhân dân.
Truyền thông là chiến lược phát triển
Bác sĩ Nguyễn Anh Hiệp, Cố vấn marketing Bệnh viện Đại học Y dược Thành phố Hồ Chí Minh, nhận định: “Truyền thông và marketing cần được triển khai như một phần của chiến lược phát triển bệnh viện, với sự tham gia của toàn thể cán bộ, nhân viên y tế. Chất lượng chuyên môn, tinh thần phục vụ và trải nghiệm người bệnh trong từng điểm chạm chính là nền tảng quan trọng tạo nên hình ảnh và uy tín của bệnh viện.”
Kết nối với Chương trình AS ONE
Hội thảo nằm trong Chương trình AS ONE giai đoạn 2026-2030, hướng tới nâng cao năng lực truyền thông, điều trị và quản lý các bệnh không lây nhiễm, đặc biệt là tăng huyết áp và đái tháo đường. Qua đó, góp phần đưa thông tin y tế chính thống đến gần người dân, hỗ trợ phát hiện sớm bệnh tật, nâng cao hiệu quả điều trị và quản lý sức khỏe cộng đồng.
