TPHCM thí điểm vé điện tử trên 16 tuyến xe buýt, hướng tới giao thông xanh
Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng Thành phố Hồ Chí Minh (TPHCM) vừa công bố thông tin quan trọng về việc triển khai thí điểm không in vé giấy trên 16 tuyến xe buýt trong đầu tháng 3 vừa qua. Đây là một bước đi chiến lược nhằm thúc đẩy mạnh mẽ quá trình chuyển đổi số trong lĩnh vực vận tải hành khách công cộng, hướng tới một phương thức quản lý và phục vụ hiện đại hơn, minh bạch hơn và đặc biệt thuận tiện hơn cho người dân thành phố.
Các tuyến xe buýt áp dụng thí điểm bao gồm: 1, 4, 8, 15, 22, 27, 43, 62, 65, 70, 74, 81, 110, 139, 152 và 170. Theo đó, khi sử dụng dịch vụ trên các tuyến này, hành khách sẽ không còn nhận được vé giấy truyền thống như trước đây nữa. Thay vào đó, toàn bộ thông tin về vé sẽ được ghi nhận và lưu trữ dưới dạng vé điện tử trên hệ thống quản lý tập trung.
Quy trình thanh toán và sử dụng vé điện tử chi tiết
Đối với nhóm hành khách thanh toán không dùng tiền mặt, nếu đã thực hiện định danh trên ứng dụng di động MultiGo, họ chỉ cần thao tác đơn giản là chạm thẻ hoặc quét mã QR tại thiết bị thanh toán được lắp đặt sẵn trên xe buýt. Ngay sau khi giao dịch được xử lý thành công, một vé điện tử sẽ tự động được gửi về ứng dụng MultiGo, cho phép hành khách dễ dàng kiểm tra thông tin và lưu trữ ngay trên điện thoại thông minh của mình.
Trong trường hợp hành khách chưa định danh trên ứng dụng MultiGo, họ vẫn hoàn toàn có thể thanh toán bằng cách chạm thẻ hoặc quét mã QR như bình thường. Khi giao dịch hoàn tất, hình ảnh của vé điện tử sẽ ngay lập tức hiển thị trên màn hình của thiết bị thanh toán, trong đó có đầy đủ mã vé để hành khách sử dụng khi cần thiết cho mục đích kiểm tra hoặc xác minh.
Với những hành khách lựa chọn phương thức thanh toán bằng tiền mặt, nhân viên phục vụ trên xe sẽ nhận tiền và thực hiện thao tác chọn loại vé phù hợp trên thiết bị bán vé điện tử chuyên dụng. Hệ thống sẽ tự động ghi nhận giao dịch, khởi tạo vé điện tử và dữ liệu hóa đơn điện tử tương ứng. Đồng thời, dữ liệu này sẽ được truyền trực tiếp về hệ thống quản lý trung tâm và cơ quan thuế theo đúng quy định hiện hành. Hành khách có thể quan sát và kiểm tra hình ảnh vé điện tử được hiển thị rõ ràng trên màn hình thiết bị.
Lợi ích vượt trội của việc chuyển đổi sang vé điện tử
Theo đại diện của Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng TPHCM, việc áp dụng hình thức không in vé giấy mang lại nhiều lợi ích thiết thực. Đầu tiên, nó giúp giảm đáng kể chi phí in ấn và hạn chế các thao tác thủ công trong công tác kiểm soát vé, từ đó tiết kiệm thời gian và nguồn lực. Thứ hai, toàn bộ dữ liệu giao dịch được ghi nhận trực tiếp và chính xác trên hệ thống điện tử, góp phần nâng cao tính minh bạch trong quản lý doanh thu và tạo điều kiện thuận lợi hơn cho công tác kiểm tra, giám sát của các cơ quan chức năng.
Bên cạnh đó, việc chuyển đổi sang sử dụng vé điện tử còn mang ý nghĩa tích cực về mặt môi trường. Nó giúp giảm thiểu đáng kể lượng giấy được sử dụng hàng ngày trên toàn hệ thống xe buýt, từ đó hạn chế phát sinh rác thải và phù hợp với định hướng phát triển giao thông công cộng xanh, bền vững mà thành phố đang hướng tới.
Kế hoạch mở rộng và các chính sách hỗ trợ liên quan
Sau thời gian thí điểm, Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng TPHCM sẽ tiến hành đánh giá toàn diện về hiệu quả triển khai, đồng thời tổng hợp ý kiến phản hồi từ phía hành khách và các đơn vị vận hành. Dựa trên kết quả này, trung tâm sẽ nghiên cứu và đề xuất kế hoạch mở rộng áp dụng mô hình vé điện tử trên toàn bộ hệ thống xe buýt của thành phố trong thời gian tới.
Trong một diễn biến liên quan, vào ngày 15 tháng 3 vừa qua, trung tâm cũng đã triển khai chương trình miễn phí 100% vé xe buýt và tuyến Metro số 1. Chương trình này được thực hiện nhằm tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho cử tri trong việc đi lại để thực hiện quyền và nghĩa vụ công dân trong ngày bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp nhiệm kỳ 2026–2031.
- Chương trình áp dụng trong ngày Chủ nhật 15 tháng 3 trên toàn địa bàn TPHCM, bao gồm cả các khu vực kết nối với tỉnh Bình Dương và tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu.
- Hành khách được miễn phí vé trên toàn tuyến Metro số 1, toàn bộ 109 tuyến xe buýt có trợ giá và nhiều tuyến xe buýt không trợ giá như: 67, 109, 171, 172, 60-1, 60-3, 60-5, 60-7, 63-1.
- Ngoài ra, chương trình cũng áp dụng cho 13 tuyến xe buýt kết nối khu vực Bình Dương trước đây và tuyến 72-4 (Bến xe Vũng Tàu – Bình Châu).
Việc miễn phí vé không chỉ hỗ trợ thiết thực cho cử tri mà còn góp phần khuyến khích người dân sử dụng phương tiện giao thông công cộng, từ đó giảm bớt tình trạng ùn tắc giao thông trong ngày bầu cử quan trọng.
