Hàng dài xe chờ đăng kiểm do quá tải và sự cố phần mềm điện tử
Sáng ngày 2/3, nhiều trung tâm đăng kiểm tại Thành phố Hồ Chí Minh đã rơi vào tình trạng quá tải nghiêm trọng, với hàng dài phương tiện nối đuôi nhau chờ đến lượt kiểm định. Tình trạng này không chỉ do lượng xe đông đúc mà còn bởi hệ thống phần mềm mới phát sinh lỗi truy cập, khiến tiến độ xử lý hồ sơ bị chậm lại đáng kể so với dự kiến.
Tình trạng ùn tắc và thời gian chờ kéo dài
Tại Trung tâm Đăng kiểm 50-05V (chi nhánh Hồng Hà), cảnh tượng hàng dài xe xếp hàng chờ đợi đã trở nên phổ biến, có thời điểm kéo dài ra ngoài cổng trung tâm. Anh Phan Thanh Vũ, một tài xế có mặt tại đây, chia sẻ: "Dù đã biết việc chuyển sang chứng nhận điện tử, nhưng thời gian chờ vẫn lâu hơn dự kiến. Trung tâm làm việc từ 7 giờ 30 phút, song do hệ thống mới ngày đầu còn điều chỉnh kỹ thuật nên xử lý chậm, khiến tôi phải đợi khá lâu mới nhận được kết quả đạt kiểm định."
Đăng kiểm viên trực tiếp đã phổ biến và hướng dẫn cặn kẽ cho tài xế về quy trình đo khí thải mới, nhưng lỗi đường truyền dữ liệu trong ngày đầu cấp đăng kiểm điện tử đã khiến mọi thứ trở nên phức tạp hơn.
Nguyên nhân từ sự cố phần mềm và biện pháp khắc phục
Ông Nguyễn Chí Linh, phụ trách Trung tâm Đăng kiểm Hồng Hà, xác nhận rằng phần mềm do Cục Đăng kiểm Việt Nam triển khai đã xảy ra tình trạng nghẽn mạng vào buổi sáng. Một số lỗi liên quan đến đường truyền dữ liệu, cập nhật kết quả và đồng bộ thông tin khiến việc xuất giấy chứng nhận điện tử bị gián đoạn. Để bảo đảm xử lý hết số phương tiện đã bốc số, trung tâm buộc phải tạm thời ngưng nhận thêm xe mới, chờ bộ phận kỹ thuật khắc phục sự cố.
Đến 11 giờ cùng ngày, chi nhánh trung tâm đăng kiểm cho biết đã khắc phục được lỗi phần mềm, tuy nhiên tốc độ xử lý vẫn còn chậm, trung bình 1,5 giờ mới kiểm định được một xe. Khi hệ thống vận hành ổn định, thời gian kiểm định dự kiến sẽ rút ngắn còn khoảng 20 đến 30 phút với xe con và 30 đến 35 phút với xe tải.
Quy trình đo khí thải mới và lưu ý cho người dân
Bên cạnh sự cố nghẽn mạng, quy trình đo khí thải khắt khe hơn cũng là vấn đề được nhiều tài xế quan tâm sáng nay. Ông Linh đặc biệt lưu ý: "Người dân cần chủ động bảo dưỡng xe định kỳ tại các garage uy tín, bảo đảm hệ thống đèn chiếu sáng, lốp xe và máy móc vận hành tốt để dễ dàng vượt qua bài kiểm tra này."
Tem kiểm định vẫn được dán trên kính lái phương tiện như trước và dự kiến duy trì đến hết năm 2026. Trên tem sẽ tích hợp mã QR để lực lượng chức năng quét, tra cứu thông tin chứng nhận kiểm định an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường của xe. Đối với sổ kiểm định, chủ phương tiện nếu có nhu cầu vẫn được cấp bản giấy; trường hợp không yêu cầu sẽ được cấp chứng nhận điện tử theo quy định mới.
Tình trạng này cho thấy sự cần thiết của việc cải thiện hệ thống đăng kiểm điện tử để giảm thiểu áp lực cho cả trung tâm và người dân trong thời gian tới.
