Thông tin uy tín 24h từ ZNews.vn: Cuốn sách của Fred Kofman phân tích sâu về mối quan hệ giữa nhân viên và công ty, chỉ ra rằng tiền lương không phải là yếu tố quyết định duy nhất để một người gắn bó lâu dài. Môi trường làm việc, văn hóa doanh nghiệp và cơ hội phát triển mới là những yếu tố then chốt.
Nguyên nhân khiến nhiều nhân sự âm thầm ra đi
Khi cảm thấy bị bóc lột quá sức, không nhận được sự cảm thông từ cấp trên, nhiều nhân sự quyết định nghỉ việc bất chấp sự níu kéo. Câu chuyện của Bill là một ví dụ điển hình.
Trong một chuyến công tác, Bill bị đau dạ dày nghiêm trọng. Anh vẫn cố gắng hoàn thành các cuộc họp, không ai để ý đến cơn đau của anh. Cuối ngày, anh phải đến bệnh viện và được chẩn đoán nhiễm khuẩn. Sau khi uống kháng sinh, anh quay lại làm việc ngay hôm sau.
Bill gửi hóa đơn viện phí chưa tới 500 USD cho trợ lý để làm thủ tục thanh toán. Thay vì một lời hỏi thăm, anh nhận được email từ sếp yêu cầu nộp khoản phí cho bảo hiểm. Không một lời hỏi han, không một câu "Cậu ổn chứ?".
Sau 7 ngày, thể chất Bill hồi phục nhưng cảm xúc anh không bao giờ trở lại như cũ. "Điều khiến tôi chết lặng là không ai hỏi tại sao tôi phải đến phòng cấp cứu, tôi có ổn không. Chỉ có một tin nhắn gọn lỏn về thủ tục bảo hiểm", Bill chia sẻ.
Anh cảm thấy mình như một bánh răng trong cỗ máy, một viên gạch trên tường. Dù không bị ảnh hưởng vật chất, Bill chuyển từ gắn bó sang thiếu gắn bó, từ người ủng hộ thành người gièm pha. Anh từ chối giới thiệu công ty cho bạn bè.
Sự vô cảm lan truyền như dịch cúm
Nghiên cứu cho thấy cảm xúc lan truyền trong tổ chức. Nếu một người quản lý chán nản, thiếu động lực, nhân viên cũng sẽ cảm thấy như vậy. Những thất vọng nhỏ nhặt hàng ngày tích tụ thành lớp vô cảm dày, bóp nghẹt lòng cam kết.
Để trở thành nhà lãnh đạo truyền cảm hứng, người đứng đầu phải hiểu mình và hiểu doanh nghiệp. Chỉ khi bản thân gắn bó, họ mới có thể gắn kết người khác.
