Lào Cai triển khai loạt hoạt động tri ân khách hàng trước Tết Nguyên đán 2026
Công ty Điện lực Lào Cai đã chính thức khởi động chuỗi hoạt động tri ân khách hàng quy mô lớn, hướng đến dịp Tết Nguyên đán 2026. Các chương trình này được tập trung triển khai mạnh mẽ trong tháng 12/2025 và có thể kéo dài đến ngay trước thềm năm mới, nhằm phục vụ toàn bộ khách hàng sử dụng điện trên địa bàn tỉnh.
Ưu tiên hỗ trợ vùng sâu, vùng xa và khu vực thiên tai
Đối tượng trọng tâm của đợt tri ân năm nay là người dân tại các khu vực vùng sâu, vùng xa, cùng những vùng chịu ảnh hưởng nặng nề bởi thiên tai và mưa lũ. Một trong những nội dung cốt lõi là đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định, đồng thời nhanh chóng khôi phục lưới điện tại các điểm bị hư hỏng do thời tiết cực đoan.
Bên cạnh đó, công ty tích cực hỗ trợ người dân trong việc kiểm tra, sửa chữa hệ thống điện sau công tơ, kèm theo hướng dẫn chi tiết về sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả. Chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng cũng được nâng cao thông qua việc lắng nghe ý kiến phản ánh và giải đáp kịp thời mọi kiến nghị.
Đa dạng hoạt động thiết thực và ý nghĩa
Công ty Điện lực Lào Cai triển khai miễn phí một số dịch vụ kỹ thuật quan trọng, bao gồm lắp đặt công tơ và vệ sinh trạm biến áp cho các doanh nghiệp. Đồng thời, hơn 200 khách hàng tiêu biểu và khách hàng sử dụng điện lớn, những người đã tích cực đồng hành cùng ngành điện trong năm 2025, sẽ được tri ân và tặng quà.
Đặc biệt, các hoạt động an sinh xã hội được thực hiện với nhiều công trình cụ thể và thiết thực. Nổi bật là chương trình “Thắp sáng đường quê” với việc lắp đặt khoảng 500 bộ đèn năng lượng mặt trời tại các xã vùng sâu, vùng xa. Công trình thanh niên “Tiếp bước em đến trường” đã xây dựng 01 km đường bê tông tại thôn Háng Xê, xã Hạnh Phúc, tỉnh Lào Cai, góp phần cải thiện đáng kể điều kiện đi lại cho người dân và học sinh.
Cùng với đó, công ty tổ chức tặng quà cho học sinh, hộ nghèo, gia đình chính sách, đồng thời sửa chữa điện miễn phí cho các hộ dân có hoàn cảnh khó khăn.
Xây dựng hình ảnh người thợ điện gần dân, vì dân
Trao đổi về ý nghĩa của chương trình, ông Cao Bình Định – Phó Giám đốc Công ty Điện lực Lào Cai chia sẻ: “Tháng Tri ân khách hàng là dịp để ngành điện thể hiện rõ trách nhiệm với cộng đồng thông qua những hoạt động cụ thể, thiết thực. Chúng tôi tập trung vừa đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định, vừa trực tiếp hỗ trợ người dân, khách hàng sử dụng điện hiệu quả, đặc biệt tại các địa bàn khó khăn, vùng bị ảnh hưởng bởi thiên tai.”
Ông Định nhấn mạnh rằng hiệu quả lớn nhất từ các hoạt động tri ân chính là sự tin tưởng, đồng hành và chia sẻ ngày càng bền chặt của khách hàng đối với ngành điện. “Thông qua các hoạt động chăm sóc khách hàng và an sinh xã hội, Công ty Điện lực Lào Cai mong muốn xây dựng hình ảnh người thợ điện gần dân, vì dân; qua đó lan tỏa thông điệp sử dụng điện an toàn, tiết kiệm, hiệu quả và cùng chung tay phát triển kinh tế – xã hội địa phương”, ông khẳng định.
