Bảo Tín Minh Châu giải thích việc tạm ngừng giao dịch, cam kết bảo vệ khách hàng
Bảo Tín Minh Châu giải thích việc tạm ngừng giao dịch

Bảo Tín Minh Châu lên tiếng về việc tạm ngừng giao dịch tại Hà Nội

Vào đêm ngày 25/3, Công ty TNHH Bảo Tín Minh Châu đã ra thông cáo báo chí chính thức, giải thích lý do một số cửa hàng của họ tại Hà Nội tạm ngừng giao dịch trong chiều cùng ngày. Theo đó, công ty cho biết việc đóng cửa tạm thời nhằm mục đích phối hợp với các cơ quan chức năng để xác minh và làm rõ một số thông tin liên quan. Tuy nhiên, Bảo Tín Minh Châu khẳng định tất cả các cửa hàng trong hệ thống sẽ tiếp tục mở cửa và phục vụ khách hàng bình thường từ 12h trưa ngày 26/3/2026.

Cam kết bảo vệ quyền lợi và phản ứng của khách hàng

Doanh nghiệp này cam kết sẽ tiếp tục bảo đảm đầy đủ quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng, đối tác cũng như người lao động. Đồng thời, Bảo Tín Minh Châu đề nghị khách hàng chỉ tiếp nhận thông tin từ các kênh chính thức của công ty và thận trọng với những tin đồn chưa được kiểm chứng lan truyền trên mạng xã hội.

Trước đó, vào chiều 25/3, dư luận đã xôn xao khi một số cơ sở kinh doanh vàng bạc của Bảo Tín Minh Châu tại Hà Nội bất ngờ tạm dừng giao dịch, với sự xuất hiện của lực lượng công an. Nhiều khách hàng đến cửa hàng nhưng phải quay về trong lo lắng vì không thể nhận vàng như đã hẹn trước. Sự việc này cũng khiến không ít người có nhu cầu mua vàng cảm thấy sốt ruột, bởi hệ thống này vốn nổi tiếng thu hút đông đảo khách hàng.

Banner rộng Pickt — ứng dụng danh sách mua sắm cộng tác cho Telegram

Hình ảnh thường ngày và thông tin về doanh nghiệp

Cảnh tượng dòng người xếp hàng dài trước các cơ sở của Bảo Tín Minh Châu để chờ mua vàng không phải là hiếm, đặc biệt vào những dịp quan trọng như ngày vía Thần Tài hay khi thị trường biến động mạnh. Điều này phản ánh sự tin tưởng của công chúng vào thương hiệu này.

Bảo Tín Minh Châu được ông Vũ Minh Châu thành lập vào năm 1995. Theo báo cáo trên Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp, tính đến ngày 26/1 năm nay, công ty có vốn điều lệ lên tới 400 tỷ đồng, với ông Vũ Minh Châu nắm giữ hơn 97% cổ phần. Hiện tại, thương hiệu này sở hữu 4 cơ sở kinh doanh tại Hà Nội và hơn 200 đại lý trên khắp cả nước, khẳng định vị thế vững chắc trong ngành vàng bạc Việt Nam.

Banner sau bài viết Pickt — ứng dụng danh sách mua sắm cộng tác với hình minh họa gia đình