Sở Y tế Thành phố Hồ Chí Minh vừa ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty Cổ phần Skinetiq, doanh nghiệp sở hữu nhãn hàng mỹ phẩm Candid. Mức phạt được áp dụng theo quy định tại Nghị định 117/2020/NĐ-CP về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực y tế, với số tiền 3,5 triệu đồng, do công ty đã thay đổi địa chỉ của tổ chức chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường nhưng không thực hiện thủ tục báo cáo với cơ quan có thẩm quyền.
Lý do kiểm tra đột xuất sản phẩm Candid
Đợt kiểm tra được tiến hành sau khi Sở Y tế TP.HCM nhận được phản ánh từ người dân liên quan đến sản phẩm mỹ phẩm Candid 0,5% Retinol Treatment. Sản phẩm này thường xuyên xuất hiện trong các video của nhà sáng tạo nội dung Hannah Olala, thu hút sự chú ý của đông đảo người tiêu dùng, đặc biệt là giới trẻ quan tâm đến chăm sóc da.
Kết quả kiểm tra cho thấy sản phẩm đã được Cục Quản lý Dược cấp Phiếu tiếp nhận công bố mỹ phẩm số 169426/CBMP-QLD ngày 10/5/2022. Doanh nghiệp cũng xuất trình Phiếu phân tích số 0251/VKN-MP2026 do Viện Kiểm nghiệm Thuốc TP.HCM thực hiện vào ngày 12/6/2026 đối với lô sản phẩm Candid 0,5% Retinol Treatment dung tích 30 ml, số lô FC004, hạn dùng đến 1/9/2028. Kết quả kiểm nghiệm cho thấy chưa phát hiện vi phạm về chất lượng.
Vi phạm hành chính: Thay đổi địa chỉ không báo cáo
Mặc dù chất lượng sản phẩm không có vấn đề, nhưng trong quá trình kiểm tra, Sở Y tế TP.HCM phát hiện Công ty Skinetiq đã thay đổi địa chỉ của tổ chức chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường mà không thực hiện thủ tục báo cáo với Cục Quản lý Dược. Theo quy định tại Điều 4 Thông tư 06/2011/TT-BYT, doanh nghiệp có nghĩa vụ thông báo mọi thay đổi liên quan đến tổ chức chịu trách nhiệm sản phẩm sau khi được cấp phiếu tiếp nhận công bố.
Sở Y tế TP.HCM đã căn cứ vào điểm c khoản 2 Điều 72 Nghị định 117/2020/NĐ-CP để ra quyết định xử phạt số 3419/QĐ-XPHC. Mức phạt 3,5 triệu đồng là mức tối thiểu đối với hành vi này, nhưng cũng là lời cảnh báo đối với các doanh nghiệp kinh doanh mỹ phẩm về trách nhiệm tuân thủ thủ tục hành chính.
Doanh nghiệp công bố thông tin kiểm tra không đầy đủ
Ngay sau khi có kết quả kiểm tra, Công ty Skinetiq đã đăng tải trên các nền tảng mạng xã hội nội dung liên quan đến kết quả kiểm tra, nhưng chỉ trích dẫn phần “chưa phát hiện vi phạm về chất lượng” mà không đề cập đến việc công ty đã bị xử phạt hành chính. Sở Y tế TP.HCM cho rằng việc công bố một phần kết quả có thể khiến người tiêu dùng và dư luận hiểu nhầm rằng doanh nghiệp hoàn toàn không có vi phạm.
Theo Sở Y tế: “Mọi thông tin liên quan đến kết quả thanh tra, kiểm tra của cơ quan quản lý nhà nước phải được công bố đầy đủ, trung thực, khách quan và đúng bản chất sự việc. Việc trích dẫn hoặc công bố không đầy đủ kết luận kiểm tra không chỉ ảnh hưởng đến quyền tiếp cận thông tin chính xác của người tiêu dùng mà còn tác động đến tính minh bạch của môi trường kinh doanh.” Cơ quan quản lý nhấn mạnh yêu cầu tuân thủ nghiêm túc trong việc công bố thông tin.
Biện pháp tăng cường quản lý mỹ phẩm trên địa bàn
Sở Y tế TP.HCM cho biết sẽ tiếp tục tăng cường thanh tra, kiểm tra hoạt động sản xuất, kinh doanh mỹ phẩm trên địa bàn, đặc biệt là các sản phẩm được quảng cáo rộng rãi trên mạng xã hội. Cơ quan này cũng khuyến cáo người tiêu dùng cần thận trọng khi lựa chọn mỹ phẩm, ưu tiên các sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng, đã được cơ quan chức năng cấp phép, và theo dõi thông tin chính thức từ các cơ quan quản lý nhà nước.
Việc xử phạt Skinetiq không chỉ là bài học cho doanh nghiệp này mà còn là lời nhắc nhở đối với toàn ngành mỹ phẩm về tầm quan trọng của việc tuân thủ các quy định pháp luật, từ khâu công bố sản phẩm, thay đổi thông tin cho đến cách thức truyền thông sau các đợt kiểm tra. Sở Y tế khẳng định sẽ kiên quyết xử lý các hành vi vi phạm nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và bảo đảm môi trường kinh doanh minh bạch, lành mạnh.
