Thực hiện chỉ đạo của Giám đốc Công an thành phố Đà Nẵng về việc đẩy mạnh cấp căn cước và tài khoản định danh điện tử mức độ 2 cho trẻ em nhằm bảo đảm tiến độ đề ra, trong dịp nghỉ lễ 30/4, 1/5 và các ngày cuối tuần, Công an xã Tam Anh đã chủ động bố trí lực lượng trực để tiếp nhận, hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục cần thiết.
Nỗ lực phục vụ người dân trong dịp lễ
Xác định kỳ nghỉ lễ là thời điểm nhiều học sinh, người lao động và công dân đi làm xa trở về địa phương, Công an xã Tam Anh đã tập trung rà soát, tuyên truyền và vận động các trường hợp thuộc diện cấp định danh điện tử mức độ 2. Đặc biệt, nhóm trẻ em từ 6 tuổi đến dưới 14 tuổi và công dân từ 14 tuổi trở lên chưa được cấp hoặc chưa kích hoạt tài khoản định danh điện tử được ưu tiên hỗ trợ.
Hỗ trợ tận tình tại điểm tiếp nhận
Tại điểm tiếp nhận hồ sơ, các cán bộ, chiến sĩ Công an xã đã tận tình hướng dẫn người dân kê khai thông tin, hỗ trợ thu nhận dữ liệu sinh trắc học, đồng thời giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến tài khoản định danh điện tử cũng như các tiện ích khi sử dụng trong giải quyết thủ tục hành chính và dịch vụ công trực tuyến. Không khí làm việc diễn ra khẩn trương, trách nhiệm nhưng vẫn đảm bảo tính khoa học, tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người dân và các em nhỏ.
Tuyên truyền về lợi ích của định danh điện tử
Bên cạnh công tác tiếp nhận hồ sơ, Công an xã Tam Anh còn đẩy mạnh tuyên truyền về vai trò, ý nghĩa và tiện ích của tài khoản định danh điện tử mức độ 2 trong quá trình chuyển đổi số, giúp người dân nâng cao nhận thức và chủ động tham gia thực hiện.
Công an xã Bến Giằng cũng tăng ca phục vụ
Tương tự, Công an xã Bến Giằng cũng tổ chức tăng ca, làm việc ngoài giờ hành chính để tiếp nhận và giải quyết hồ sơ cấp căn cước, đăng ký định danh điện tử cho trẻ em trên địa bàn. Trong quá trình tiếp nhận, sự gần gũi, niềm nở và trách nhiệm của lực lượng Công an cơ sở đã tạo được nhiều thiện cảm, sự hài lòng trong Nhân dân.
Tinh thần phục vụ nhân dân
Với tinh thần “làm hết việc, không hết giờ”, “Vì Nhân dân phục vụ”, các cán bộ, chiến sĩ công an đã tranh thủ tối đa thời gian trong dịp lễ để hỗ trợ người dân hoàn thành việc cấp căn cước và đăng ký định danh điện tử mức độ 2, góp phần thực hiện hiệu quả các chỉ tiêu được giao.
Việc duy trì tiếp nhận hồ sơ ngoài giờ hành chính trong dịp lễ không chỉ phục vụ tốt nhu cầu chính đáng của người dân mà còn góp phần đẩy nhanh tiến độ thực hiện Đề án 06 của Chính phủ, nâng cao hiệu quả công tác quản lý nhà nước về an ninh trật tự và cải cách thủ tục hành chính trên địa bàn.
