Huế triển khai đường dây nóng, siết chặt quản lý kinh doanh xăng dầu
Ngày 11/3, Sở Công Thương TP. Huế đã có thông báo chính thức yêu cầu các địa phương và doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu trên địa bàn thực hiện nhiều biện pháp cấp bách. Mục tiêu là bảo đảm hoạt động cung ứng diễn ra ổn định, minh bạch, đồng thời ngăn chặn tâm lý hoang mang không cần thiết trong cộng đồng người tiêu dùng.
Công khai đường dây nóng để tiếp nhận phản ánh kịp thời
Theo đó, Sở Công Thương TP. Huế đề nghị Ủy ban nhân dân các xã, phường phối hợp chặt chẽ trong việc công bố rộng rãi đường dây nóng. Điều này giúp người dân dễ dàng phản ánh các hành vi vi phạm trong lĩnh vực kinh doanh xăng dầu, bao gồm: ngừng bán hàng không có lý do chính đáng, bán không đúng thời gian đã đăng ký, hành vi găm hàng, bán sai giá niêm yết hoặc các vi phạm khác liên quan.
Bên cạnh đó, các địa phương được yêu cầu chỉ đạo hệ thống thông tin và truyền thông tăng cường công tác tuyên truyền. Việc cung cấp thông tin đầy đủ, kịp thời về tình hình thị trường xăng dầu cũng như các giải pháp điều hành từ cơ quan quản lý nhà nước là rất quan trọng. Biện pháp này nhằm góp phần ổn định tâm lý thị trường, tránh tình trạng người dân đổ xô mua xăng dầu với số lượng lớn bằng các vật chứa như phuy, can, thùng nhựa… để tích trữ. Hành động này không chỉ gây xáo trộn mà còn tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn phòng cháy, chữa cháy nghiêm trọng.
Yêu cầu nghiêm ngặt đối với doanh nghiệp kinh doanh
Đối với các doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu, Sở Công Thương TP. Huế yêu cầu các cửa hàng bán lẻ trực thuộc phải treo hoặc dán thông tin đường dây nóng tại vị trí dễ thấy, thuận tiện cho người tiêu dùng theo dõi và phản ánh khi cần thiết.
Sở Công Thương TP. Huế nhấn mạnh, các cửa hàng xăng dầu tuyệt đối không được tự ý ngừng bán hàng khi chưa có văn bản chấp thuận từ cơ quan quản lý có thẩm quyền. Đồng thời, các cửa hàng cũng không được phép giảm thời gian bán hàng hoặc thực hiện hình thức bán cầm chừng dưới bất kỳ hình thức nào.
Trong trường hợp phát hiện các cửa hàng đại lý, nhượng quyền có dấu hiệu vi phạm hoặc gặp sự cố bất khả kháng về nguồn cung, các thương nhân đầu mối và đơn vị phân phối phải kịp thời báo cáo về Sở Công Thương để được hướng dẫn và xử lý theo quy định.
Xử lý vi phạm tại một cây xăng trên địa bàn
Thông tin từ Sở Công Thương TP. Huế cho biết, trước đó, vào ngày 10/3, sau khi tiếp nhận phản ánh lan truyền trên mạng xã hội về việc một cửa hàng xăng dầu trên đường Minh Mạng (thuộc phường Thủy Xuân) giới hạn mức bán tối đa 300.000 đồng mỗi lượt khách, Chi cục Quản lý thị trường TP. Huế đã nhanh chóng tiến hành kiểm tra thực tế.
Qua kiểm tra, lực lượng chức năng xác định cơ sở này đã áp dụng hình thức bán giới hạn cho khách hàng, gây hiểu nhầm về tình trạng khan hiếm nhiên liệu trên địa bàn. Do đây là vi phạm lần đầu, cơ quan chức năng đã lập biên bản nhắc nhở và yêu cầu chủ cửa hàng chấm dứt ngay việc bán xăng dầu theo hình thức hạn chế số tiền mỗi lượt, đồng thời cam kết không tái diễn hành vi tương tự trong tương lai.
Theo đánh giá của cơ quan quản lý, việc bán xăng dầu “cầm chừng” hoặc áp dụng mức bán tối đa cho mỗi lượt khách có thể tạo tâm lý lo ngại trong dư luận, khiến người dân hiểu nhầm rằng nguồn cung trên địa bàn đang thiếu hụt nghiêm trọng.
Đảm bảo nguồn cung ổn định và kế hoạch dự phòng
Sở Công Thương TP. Huế khẳng định nguồn cung xăng dầu tại địa phương hiện vẫn được bảo đảm đầy đủ. Trên địa bàn thành phố hiện có 6 đầu mối phân phối chính cung ứng cho 128 cửa hàng bán lẻ, với tổng nguồn cung ước đạt khoảng 15.000 m³ mỗi ngày.
Để chủ động trong mọi tình huống, Sở Công Thương yêu cầu các doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu xây dựng kế hoạch chuẩn bị nguồn hàng phù hợp, không để xảy ra tình trạng gián đoạn nguồn cung trong hệ thống phân phối. Đồng thời, các đơn vị phân phối cũng được khuyến khích tăng cường chia sẻ nguồn cung trong nội bộ hệ thống, có phương án phân bổ hợp lý nhằm duy trì hoạt động ổn định của các đại lý và cửa hàng bán lẻ trên toàn địa bàn thành phố.



