Gần 2,5 triệu lượt hành khách đã sử dụng dịch vụ xe buýt miễn phí tại TPHCM kể từ khi thành phố triển khai các tuyến xe buýt cải tiến, theo số liệu từ Sở Giao thông Vận tải (GTVT) TPHCM. Con số này vượt xa kỳ vọng ban đầu, cho thấy sự thay đổi tích cực trong thói quen đi lại của người dân.
Lượng khách tăng vọt nhờ cải tiến
Theo báo cáo của Sở GTVT TPHCM, từ đầu năm 2025 đến nay, các tuyến xe buýt miễn phí đã phục vụ 2.478.000 lượt hành khách. So với cùng kỳ năm trước, lượng khách tăng hơn 300%, nhờ vào việc nâng cấp chất lượng dịch vụ và mở rộng mạng lưới tuyến.
Ông Nguyễn Văn A, đại diện Sở GTVT, cho biết: "Chúng tôi rất bất ngờ trước sự hưởng ứng của người dân. Điều này cho thấy nếu đầu tư đúng hướng, giao thông công cộng hoàn toàn có thể thu hút người dân rời bỏ xe cá nhân."
Các tuyến xe buýt miễn phí hoạt động ra sao?
Hiện TPHCM có 5 tuyến xe buýt miễn phí, hoạt động từ 5h đến 22h hàng ngày, với tần suất 10-15 phút/chuyến. Các tuyến này kết nối các quận trung tâm với các khu vực ngoại thành, giúp giảm ùn tắc giao thông và ô nhiễm môi trường.
Các xe buýt được trang bị điều hòa, Wi-Fi miễn phí và hệ thống thông tin hành trình điện tử. Hành khách chỉ cần quét mã QR trên điện thoại hoặc xuất trình thẻ căn cước công dân để lên xe.
Kế hoạch mở rộng trong tương lai
Thành phố đang lên kế hoạch mở rộng thêm 3 tuyến xe buýt miễn phí vào cuối năm 2025, nhằm phục vụ thêm các khu vực như Thủ Đức, Bình Chánh và Hóc Môn. Dự kiến tổng kinh phí cho việc vận hành các tuyến này là 500 tỷ đồng, được lấy từ ngân sách thành phố và nguồn vốn xã hội hóa.
"Chúng tôi hy vọng đến năm 2030, xe buýt miễn phí sẽ chiếm 30% tổng số chuyến đi công cộng tại TPHCM," ông Nguyễn Văn A nhấn mạnh.
Phản hồi từ người dân
Nhiều người dân bày tỏ sự hài lòng với dịch vụ xe buýt miễn phí. Chị Trần Thị B, nhân viên văn phòng tại quận 1, chia sẻ: "Từ ngày có xe buýt miễn phí, tôi tiết kiệm được khoảng 500.000 đồng mỗi tháng tiền xăng. Xe sạch sẽ, có điều hòa, lại không lo kẹt xe."
Tuy nhiên, cũng có một số ý kiến cho rằng cần tăng thêm tần suất vào giờ cao điểm và mở rộng tuyến đến các khu công nghiệp để phục vụ công nhân tốt hơn.



