Apple vừa thực hiện đợt tăng giá trên diện rộng đối với hầu hết các sản phẩm của mình tại thị trường Việt Nam, bao gồm Mac, iPad, Apple Watch và các phụ kiện. Tuy nhiên, dòng iPhone vẫn được giữ nguyên giá bán. Điều này đặt ra câu hỏi về chiến lược của Apple trong bối cảnh thị trường công nghệ đầy biến động.
Mức tăng giá cụ thể
Theo ghi nhận, giá của MacBook Air M2 tăng từ 28,99 triệu đồng lên 31,99 triệu đồng, tương đương mức tăng 10%. iPad Pro cũng tăng giá khoảng 5-7% tùy phiên bản. Apple Watch Series 8 tăng từ 10,99 triệu đồng lên 11,99 triệu đồng. Trong khi đó, giá iPhone 14 Pro Max vẫn giữ nguyên ở mức 34,99 triệu đồng cho bản 128GB.
Nguyên nhân từ biến động tỷ giá và chi phí
Một trong những nguyên nhân chính được cho là sự biến động của tỷ giá đồng USD so với VND. Đồng USD mạnh lên khiến chi phí nhập khẩu linh kiện và sản phẩm hoàn thiện tăng cao. Apple thường điều chỉnh giá bán để bù đắp chi phí, nhưng việc giữ giá iPhone cho thấy một chiến lược khác biệt.
Chiến lược tập trung vào dịch vụ
Việc tăng giá các sản phẩm khác ngoài iPhone có thể là một phần trong chiến lược của Apple nhằm thúc đẩy doanh thu từ mảng dịch vụ. Theo báo cáo tài chính quý gần nhất, doanh thu từ dịch vụ của Apple đạt 19,8 tỷ USD, tăng 9% so với cùng kỳ năm ngoái. Apple muốn khuyến khích người dùng mua iPhone - sản phẩm chủ lực - và sau đó kiếm tiền từ các dịch vụ như Apple Music, iCloud, Apple Care+.
Cạnh tranh khốc liệt trên thị trường smartphone
Thị trường smartphone đang chứng kiến sự cạnh tranh ngày càng gay gắt từ các đối thủ như Samsung, Xiaomi, Oppo. Việc giữ giá iPhone giúp Apple duy trì lợi thế cạnh tranh, đặc biệt trong phân khúc cao cấp. Theo số liệu từ Counterpoint Research, iPhone chiếm 43% thị phần smartphone cao cấp tại Việt Nam trong quý 1/2023. Bất kỳ sự tăng giá nào cũng có thể ảnh hưởng đến thị phần này.
Phản ứng từ người tiêu dùng
Nhiều người tiêu dùng Việt Nam bày tỏ sự thất vọng trước việc tăng giá các sản phẩm Apple khác. Anh Nguyễn Văn A, một khách hàng thân thiết của Apple, chia sẻ: "Tôi rất bất ngờ khi thấy giá MacBook tăng mạnh. Tôi đang có ý định mua một chiếc MacBook Air nhưng giờ phải cân nhắc lại." Tuy nhiên, những người dùng iPhone lại tỏ ra hài lòng khi giá iPhone không thay đổi.
Tác động đến thị trường
Đợt tăng giá này dự kiến sẽ ảnh hưởng đến doanh số của các sản phẩm Apple không phải iPhone tại Việt Nam. Theo các chuyên gia, người dùng có thể chuyển sang các thương hiệu khác như Dell, HP cho máy tính xách tay, hoặc Samsung cho máy tính bảng. Tuy nhiên, iPhone vẫn là "cỗ máy in tiền" của Apple và việc giữ giá sẽ giúp hãng duy trì lợi nhuận.
Kết luận
Việc Apple tăng giá gần như mọi thứ nhưng giữ nguyên giá iPhone cho thấy một chiến lược kinh doanh tinh tế: tập trung vào sản phẩm chủ lực để duy trì thị phần và thúc đẩy doanh thu dịch vụ. Trong bối cảnh kinh tế khó khăn, Apple đang cố gắng cân bằng giữa lợi nhuận và sự hài lòng của khách hàng. Liệu chiến lược này có thành công hay không, câu trả lời sẽ đến từ doanh số bán hàng trong thời gian tới.
