Hàng triệu tài khoản ngân hàng bị đóng băng từ 2026 do quy định mới

Hàng triệu tài khoản ngân hàng đối mặt nguy cơ bị đóng băng giao dịch từ đầu năm 2026

Kể từ ngày 1 tháng 1 năm 2026, một làn sóng gián đoạn giao dịch đã ập đến với hàng triệu chủ tài khoản tại các ngân hàng lớn như Vietcombank, VietinBank, Agribank và BIDV. Nguyên nhân chính xuất phát từ việc Ngân hàng Nhà nước kiên quyết áp dụng các biện pháp mạnh tay nhằm làm sạch dữ liệu điện tử và nâng cao an toàn bảo mật cho người dân.

Quy định mới mở rộng phạm vi kiểm soát

Không chỉ dừng lại ở những quy định cũ, những cập nhật mới nhất vừa chính thức có hiệu lực đã tiếp tục mở rộng đáng kể phạm vi kiểm soát. Điều này buộc khách hàng phải nhanh chóng nắm bắt thông tin để bảo vệ quyền lợi tài chính của chính mình. Mục tiêu cốt lõi của lộ trình chuẩn hóa này là bịt kín mọi lỗ hổng bảo mật, ngăn chặn triệt để tình trạng lừa đảo công nghệ cao đang ngày càng tinh vi.

Chính vì vậy, hệ thống ngân hàng hiện nay đã tự động thiết lập các rào chắn bảo mật, đồng thời đóng băng toàn bộ các chiều giao dịch từ rút tiền mặt, chuyển khoản trực tuyến cho đến quẹt thẻ thanh toán đối với những cá nhân vi phạm các điều kiện bắt buộc.

—

Căn cứ pháp lý và phạm vi áp dụng

Theo Thông tư 17/2024/TT-NHNN và Thông tư 18/2024/TT-NHNN, các ngân hàng lớn bao gồm Vietcombank, BIDV, VietinBank, Agribank, MB, VPBank... đều đã áp dụng triệt để các quy định mới này. Trong đó, lý do phổ biến nhất dẫn đến việc tài khoản bị khóa chặt là khách hàng chưa hoàn tất xác thực dữ liệu sinh trắc học hoặc vẫn đang sử dụng giấy tờ tùy thân đã hết hạn.

Các giao dịch bị ảnh hưởng trực tiếp bao gồm:

• Giao dịch tại quầy: Rút tiền mặt, thanh toán, chuyển khoản.
• Giao dịch online (App/Web): Chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện tử.
• Giao dịch tại ATM/POS: Rút tiền, chuyển khoản, thanh toán bằng thẻ.

Bốn trường hợp khách hàng cá nhân bị ảnh hưởng

1. Giấy tờ tùy thân hết hạn: Tài khoản được đăng ký bằng Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu đã hết hiệu lực hoặc hết hạn sử dụng mà chưa được cập nhật bản mới.
2. Chưa hoàn tất xác thực sinh trắc học: Khách hàng chưa cập nhật dữ liệu sinh trắc học (như khuôn mặt, vân tay) theo yêu cầu. Đây là điều kiện bắt buộc để thực hiện các giao dịch trực tuyến theo quy định mới.
3. (Đối với người nước ngoài) Giấy tờ cư trú hết hạn: Giấy tờ chứng minh thời hạn cư trú hợp pháp tại Việt Nam đã hết hiệu lực.
4. Thay đổi mang tính bước ngoặt: Từ ngày 1/1/2026, hệ thống ngân hàng đã chính thức từ chối hộ chiếu làm giấy tờ đăng ký hợp lệ, một quyết định được áp dụng triệt để.

Hai trường hợp khách hàng tổ chức cần lưu ý

1. Người đại diện pháp luật hết hạn giấy tờ: Khi giấy tờ tùy thân của người đại diện pháp luật hoặc kế toán trưởng của tổ chức đã hết hiệu lực, toàn bộ giao dịch trên tài khoản của tổ chức đó sẽ bị tạm dừng ngay lập tức.
2. Người được ủy quyền hết hạn giấy tờ: Nếu giấy tờ tùy thân của người được tổ chức ủy quyền sử dụng tài khoản đã hết hiệu lực, các giao dịch do chính người này thực hiện sẽ bị tạm dừng cho đến khi cập nhật đầy đủ.

Theo chuyên gia tài chính Khả Văn, việc tuân thủ nghiêm ngặt các quy định mới này không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là biện pháp thiết thực để bảo vệ tài sản cá nhân trước các nguy cơ an ninh mạng ngày càng phức tạp.