Ngân hàng chính thức dừng dịch vụ nickname tài khoản từ đầu tháng 4
Theo quy định mới của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, bắt đầu từ ngày 1/4 tới đây, tất cả các ngân hàng sẽ chấm dứt hoàn toàn việc cho phép khách hàng sử dụng nickname (hay còn gọi là iNick) đối với tài khoản thanh toán. Đây là thay đổi quan trọng nhằm nâng cao tính chính xác, minh bạch và an toàn trong hệ thống thanh toán ngân hàng.
Thông tin tài khoản phải trùng khớp với căn cước công dân
Từ thời điểm này, toàn bộ tên tài khoản của khách hàng cá nhân phải khớp chính xác với thông tin trên căn cước công dân hoặc thẻ căn cước. Khi thực hiện các giao dịch thanh toán, ngân hàng có trách nhiệm kiểm tra và hiển thị đầy đủ số tài khoản cùng tên tài khoản đã đăng ký theo quy định.
Trước đây, nhiều ngân hàng đã triển khai dịch vụ cho phép khách hàng đặt nickname cho tài khoản của mình, giúp việc ghi nhớ và cá nhân hóa tài khoản trở nên dễ dàng hơn. Tuy nhiên, theo báo Nhân dân đưa tin, dịch vụ này sẽ chính thức bị dừng hoàn toàn từ đầu tháng sau.
Không ảnh hưởng đến số dư và quyền sử dụng tài khoản
Theo thông tin từ tờ Thanh niên dẫn nguồn từ các ngân hàng, quy định mới này không làm ảnh hưởng đến số dư cũng như quyền sử dụng tài khoản của khách hàng. Số dư trong tài khoản vẫn được bảo toàn nguyên vẹn, đồng thời số tài khoản gốc và các tiện ích đi kèm cũng không có bất kỳ thay đổi nào.
Thay vì sử dụng nickname như trước đây, khách hàng sẽ phải dùng số tài khoản gốc (số tài khoản đã đăng ký chính thức với ngân hàng) để thực hiện các giao dịch chuyển và nhận tiền. Điều quan trọng là người dân cần chủ động cập nhật lại thông tin nhận tiền trên các nền tảng thanh toán để đảm bảo quá trình giao dịch không bị gián đoạn.
Siết chặt phòng chống tội phạm trong thanh toán
Không chỉ dừng lại ở việc chuẩn hóa thông tin tài khoản, Thông tư 30/2025 còn quy định rõ trách nhiệm của các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán và trung gian thanh toán. Khi phát hiện giao dịch có dấu hiệu tội phạm, các tổ chức này phải thực hiện tố giác, báo tin cho cơ quan có thẩm quyền, đồng thời báo cáo bằng văn bản tới Ngân hàng Nhà nước (Vụ Thanh toán, chi nhánh khu vực).
Các tổ chức thanh toán cũng có nghĩa vụ thông báo cho khách hàng về tình trạng xử lý tra soát và khiếu nại. Trong trường hợp cơ quan chức năng kết luận không có yếu tố tội phạm, trong vòng 15 ngày kể từ khi có kết luận, các tổ chức phải phối hợp, thỏa thuận với khách hàng để xử lý kết quả tra soát và giải quyết khiếu nại. Thông tin này đã được đăng tải chi tiết trên tờ Dân trí.
Như vậy, sự thay đổi này không chỉ đơn thuần là việc loại bỏ nickname mà còn là một phần trong nỗ lực tổng thể nhằm tăng cường an ninh, minh bạch trong hệ thống thanh toán điện tử của Việt Nam. Người dân cần lưu ý để điều chỉnh thói quen sử dụng ngân hàng cho phù hợp với quy định mới.
