Cảnh báo quan trọng: Từ 1/3, điện thoại root, jailbreak sẽ bị chặn giao dịch ngân hàng
Theo quy định mới có hiệu lực từ ngày 1 tháng 3 năm 2026, các thiết bị di động đã bị root (trên Android) hoặc jailbreak (trên iPhone), cũng như những máy có dấu hiệu can thiệp vào hệ điều hành, sẽ bị ứng dụng ngân hàng tự động ngắt kết nối. Đây là biện pháp được Ngân hàng Nhà nước (NHNN) ban hành nhằm tăng cường an toàn bảo mật cho giao dịch tài chính trực tuyến.
Quy định bắt buộc áp dụng cho toàn hệ thống ngân hàng
Thông tư 77/2025/TT-NHNN do NHNN ban hành yêu cầu tất cả các tổ chức tín dụng phải tuân thủ nghiêm ngặt. Từ ngày 1/3, ứng dụng Mobile Banking sẽ không chỉ đưa ra cảnh báo như trước đây mà còn có thể tự động dừng hoạt động hoặc thoát ngay lập tức khi phát hiện rủi ro bảo mật. Điều này có nghĩa là nhiều người dùng có thể không thực hiện được các giao dịch rút hoặc chuyển tiền nếu thiết bị không đáp ứng tiêu chuẩn an toàn.
Ba nhóm thiết bị và hành vi có nguy cơ bị chặn
Cụ thể, quy định mới xác định ba nhóm thiết bị hoặc hành vi có thể khiến ứng dụng ngân hàng ngừng hoạt động:
- Thiết bị đang bật chế độ cho phép can thiệp sâu: Bao gồm việc kích hoạt Android Debug Bridge (ADB), sử dụng máy ảo hoặc chạy ứng dụng trong môi trường giả lập. Những công cụ này thường dành cho lập trình viên, nhưng nếu xuất hiện trên thiết bị cá nhân, hệ thống ngân hàng sẽ coi đó là mối đe dọa an ninh.
- Ứng dụng bị chỉnh sửa hoặc cài đặt từ nguồn không chính thức: Nếu phần mềm ngân hàng bị can thiệp, chèn mã lạ, hệ thống sẽ tự động khóa để bảo vệ dữ liệu giao dịch nhạy cảm.
- Thiết bị đã bị root hoặc jailbreak: Đây là nguyên nhân phổ biến nhất. Thao tác này giúp người dùng mở khóa các giới hạn của nhà sản xuất để tùy biến sâu hơn, nhưng đồng thời làm suy yếu lớp bảo vệ mặc định, khiến thiết bị dễ bị tấn công hơn. Do đó, ứng dụng ngân hàng sẽ từ chối hoạt động trên những máy này.
Khuyến nghị cho người dùng để tránh gián đoạn giao dịch
Để đảm bảo giao dịch diễn ra ổn định từ ngày 1/3, người dùng cần chủ động thực hiện các biện pháp sau:
- Kiểm tra tình trạng thiết bị: Đảm bảo điện thoại không ở trạng thái đã root hoặc jailbreak. Nếu đã thực hiện các thao tác này, cần khôi phục về trạng thái gốc.
- Tắt các chế độ can thiệp sâu: Vô hiệu hóa các tính năng như ADB, máy ảo hoặc môi trường giả lập nếu không cần thiết.
- Tải ứng dụng từ kho chính thức: Chỉ cài đặt phần mềm ngân hàng từ các nguồn uy tín như Google Play Store hoặc Apple App Store.
- Cập nhật thường xuyên: Duy trì hệ điều hành và phiên bản ứng dụng ngân hàng ở mức mới nhất theo khuyến nghị của ngân hàng, đặc biệt khi đổi điện thoại hoặc cài đặt lại dịch vụ.
Quy định này áp dụng bắt buộc cho toàn bộ hệ thống tổ chức tín dụng, không phải là chính sách riêng lẻ của bất kỳ ngân hàng nào. Do đó, việc chuyển sang sử dụng ứng dụng của ngân hàng khác cũng không giúp tránh được yêu cầu kỹ thuật nói trên. Người dùng cần lưu ý để tránh bất ngờ và gián đoạn trong các giao dịch tài chính quan trọng.