Theo bài viết của Tri Thức - Znews, một nhân viên giỏi chưa chắc trở thành một nhà lãnh đạo giỏi. Khi được bổ nhiệm vào vị trí quản lý, điều tạo nên khác biệt không phải là việc cá nhân tự làm tốt đến đâu, mà là khả năng giúp cả đội cùng làm tốt.
Trong môi trường doanh nghiệp, người làm marketing giỏi cần hiểu khách hàng và triển khai chiến dịch. Nhưng một nhà lãnh đạo phải nhìn thấy bộ phận marketing đang đóng góp thế nào vào mục tiêu kinh doanh, hiểu thị trường, đối thủ, và mối liên hệ giữa các phòng ban. Đó là bước chuyển từ tư duy “tôi làm tốt phần việc của mình” sang tư duy “tôi hiểu cả hệ thống”. Nếu thiếu góc nhìn này, một người có thể là chuyên gia xuất sắc nhưng vẫn gặp khó khăn khi đưa ra quyết định chiến lược.
Lãnh đạo không phải phần thưởng cho người giỏi
Được bổ nhiệm làm quản lý chỉ đơn thuần là thay đổi chức danh. Để trở thành nhà lãnh đạo thực sự, người đó phải học cách xây dựng đội ngũ, giao việc, phản hồi, giải quyết xung đột và phát triển năng lực của người khác. Đây là tinh thần chính của cuốn sách “Bí quyết trở thành nhà quản lý tài ba” của tác giả Julie Zhuo.
Julie Zhuo trở thành quản lý tại Facebook khi mới 25 tuổi. Từ trải nghiệm của mình, cô chỉ ra rằng quản lý không phải phần thưởng dành cho người giỏi nhất, mà là một kỹ năng mới hoàn toàn cần được học hỏi. Năng lực cá nhân có thể đưa một người lên vị trí quản lý, nhưng khả năng giúp người khác phát triển mới quyết định họ đi được bao xa. Cuốn sách cũng vừa được phát hành bản tiếng Việt qua bản dịch của Hoàng Anh.
Muốn dẫn dắt con người, phải hiểu con người
Đằng sau mỗi quyết định kinh doanh là những con người với cảm xúc, áp lực và động lực riêng. Vì thế, một nhà lãnh đạo không thể chỉ dựa vào lý trí. Cuốn sách “Trí tuệ cảm xúc trong kinh doanh” của Colleen Stanley tập trung vào khả năng nhận biết và điều chỉnh cảm xúc trong giao tiếp, xây dựng quan hệ và bán hàng.
Những nguyên tắc đó cũng hữu ích với người lãnh đạo: họ cần nhận ra khi nhân viên mất động lực, biết lúc nào bất đồng đang trở thành xung đột, và quan trọng nhất là biết lắng nghe. Trí tuệ cảm xúc không phải phần bổ sung cho năng lực lãnh đạo, mà chính là một phần của năng lực lãnh đạo.
Không đủ dữ liệu vẫn phải biết quyết định
Trong kinh doanh, chờ đến khi mọi thứ chắc chắn mới hành động đôi khi đồng nghĩa với việc bỏ lỡ cơ hội. Nhà lãnh đạo tương lai cần biết quản trị rủi ro và ra quyết định trong bối cảnh bất định. Cuốn sách “14 Nguyên tắc tăng trưởng thần tốc như Amazon” của Steve Anderson phân tích các nguyên tắc được chắt lọc từ quá trình phát triển của Amazon, trong đó có tư duy thử nghiệm, học hỏi từ thất bại và chấp nhận rủi ro có tính toán.
Điều đáng học không phải là sao chép nguyên xi cách làm của Amazon, mà là biết hành động, đo lường và điều chỉnh khi chưa thể chắc chắn tuyệt đối về kết quả. Một nhà lãnh đạo giỏi không cần phải luôn đúng, nhưng cần đủ dũng cảm để ra quyết định và đủ linh hoạt để thay đổi khi nhận thấy hướng đi chưa phù hợp.
Quyền lực càng lớn, bài kiểm tra càng khó
Cuối cùng, nhà lãnh đạo giỏi không chỉ cần năng lực mà còn cần hệ giá trị vững vàng. Cuốn sách “Lãnh đạo khôn ngoan” của Manfred Kets de Vries đặt trọng tâm vào sự thấu hiểu bản thân, khả năng nhìn thẳng vào điểm yếu và cách con người sử dụng quyền lực.
Tác giả nhắc đến câu chuyện “Chiếc nhẫn của Gyges” để đặt ra câu hỏi: nếu có quyền lực mà không ai biết mình làm gì, chúng ta sẽ lựa chọn ra sao? Ranh giới giữa người có quyền lực và người đủ bản lĩnh để lãnh đạo nằm ở chính câu trả lời cho câu hỏi này.
Nhà lãnh đạo tương lai không nhất thiết là người giỏi nhất trong phòng. Họ là người nhìn thấy toàn cảnh, phát triển được người khác, dám quyết định khi chưa có câu trả lời hoàn hảo và đủ tỉnh táo để không đánh mất chính mình khi nắm quyền lực. Bởi cuối cùng, lãnh đạo không phải là khiến người khác làm theo mình, mà là khiến họ muốn cùng mình đi xa hơn.
Nếu bạn đọc có những cảm nhận về một cuốn sách hay và muốn chia sẻ, hãy gửi bài viết đến chương trình “Cuốn sách tôi đọc” của Tri Thức - Znews qua email books@znews.vn để tham gia diễn đàn review sách.
