Nhà Ga Quốc Tế T2 Đà Nẵng Giữ Vững Chuẩn 5 Sao Skytrax Năm Thứ Ba Liên Tiếp
Trong kỳ đánh giá tháng 3-2026, nhà ga hành khách quốc tế T2 tại Cảng Hàng không quốc tế Đà Nẵng đã tiếp tục được tổ chức Skytrax xếp hạng 5 sao. Đây là năm thứ ba liên tiếp nhà ga này đạt được chuẩn cao nhất dành cho các nhà ga sân bay trên toàn cầu, khẳng định vị thế và chất lượng dịch vụ hàng không tại Việt Nam.
Chất Lượng Dịch Vụ Được Duy Trì Ổn Định
Theo kết quả đánh giá độc lập từ Skytrax, nhà ga T2 đã duy trì chất lượng dịch vụ ở các hạng mục cốt lõi như không gian nhà ga, khu vực chờ, vệ sinh, hệ thống thông tin hành khách, tiện ích và trải nghiệm số. Tuy nhiên, tổ chức này cũng đưa ra cảnh báo về áp lực gia tăng lưu lượng hành khách, đặc biệt vào giờ cao điểm, có thể ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm của hành khách nếu không kịp thời mở rộng hạ tầng.
Áp Lực Lưu Lượng Và Kế Hoạch Mở Rộng
Thực tế, nhà ga T2 được thiết kế với công suất ban đầu là 4 triệu hành khách mỗi năm. Tuy nhiên, trong năm 2025, nhà ga này đã phục vụ tới 6.811.448 lượt khách, vượt hơn 70% so với công suất thiết kế. Trước áp lực này, Công ty CP Đầu tư Khai thác Nhà ga Quốc tế Đà Nẵng (AHT) đang tích cực triển khai dự án nâng công suất lên 6 triệu hành khách mỗi năm.
Ông Đỗ Trọng Hậu, Phó Tổng Giám đốc AHT, chia sẻ: "Việc duy trì chuẩn 5 sao Skytrax ba năm liên tiếp là niềm tự hào lớn, đồng thời cũng là trách nhiệm nặng nề. Khi lưu lượng hành khách tăng trưởng mạnh, áp lực lên hạ tầng và chất lượng phục vụ ngày càng lớn. Việc mở rộng Nhà ga T2 không chỉ nhằm đáp ứng công suất khai thác mà còn là điều kiện tiên quyết để giữ vững chuẩn dịch vụ quốc tế, đáp ứng kỳ vọng ngày càng cao của hành khách và góp phần bảo vệ hình ảnh Đà Nẵng như một cửa ngõ quốc tế."
Cải Thiện Đáng Kể Tại Khu Vực Hải Quan
Bên cạnh đó, kết quả đánh giá năm 2026 ghi nhận sự cải thiện rõ rệt tại khu vực hải quan. Thời gian xử lý hàng chờ và hiệu quả vận hành đều tăng mạnh so với năm trước. Tình trạng ùn tắc không còn xuất hiện, đồng thời khả năng linh hoạt mở thêm làn xử lý vào giờ cao điểm được đánh giá cao. Đây là kết quả từ sự phối hợp hiệu quả giữa AHT và lực lượng hải quan cửa khẩu.
Skytrax - Tổ Chức Xếp Hạng Uy Tín
Skytrax là tổ chức tư vấn và xếp hạng hàng không quốc tế uy tín, được thành lập năm 1989 tại London, Anh. Tổ chức này nổi tiếng với việc đánh giá và xếp hạng sao (từ 1 đến 5 sao) cho các hãng hàng không và sân bay trên toàn thế giới. Việc nhà ga T2 Đà Nẵng liên tục đạt chuẩn 5 sao cho thấy sự cam kết mạnh mẽ trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ hàng không tại Việt Nam.
