Việt Nam tăng cường hợp tác du lịch với Hàn Quốc thông qua KOL và công nghệ
Theo bà Nguyễn Thị Hoa Mai, Phó Cục trưởng Du lịch Quốc gia Việt Nam, Hàn Quốc là một thị trường khách quốc tế hàng đầu của Việt Nam, nhờ mối quan hệ hợp tác chiến lược vững chắc giữa hai nước. Sự tương đồng về văn hóa, tập quán, ẩm thực và mối gắn kết thân thiết giữa nhân dân hai bên đã tạo nền tảng thuận lợi. Bên cạnh đó, Việt Nam đang áp dụng nhiều chính sách ưu đãi như miễn thị thực cho công dân Hàn Quốc, phát triển mạnh mẽ hệ thống đường bay thẳng và sự tham gia tích cực của các doanh nghiệp du lịch.
Đa dạng hóa sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ
Các sản phẩm du lịch của Việt Nam ngày càng trở nên phong phú, với chất lượng dịch vụ không ngừng được cải thiện để đáp ứng thị hiếu của du khách Hàn Quốc. Những yếu tố này đóng vai trò then chốt trong việc thúc đẩy trao đổi khách du lịch giữa hai quốc gia. Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam dự kiến sẽ triển khai các chương trình roadshow, tăng cường hoạt động quảng bá và truyền thông trong thời gian tới.
Vai trò quan trọng của KOL và influencer trong quảng bá du lịch
Ông Lý Xương Căn, Đại sứ Du lịch Việt Nam tại Hàn Quốc, nhấn mạnh sức ảnh hưởng ngày càng lớn của các nền tảng mạng xã hội, đặc biệt là thông qua KOL và influencer. "Các hình thức truyền thông này hiện có hiệu quả vượt trội so với nhiều phương thức quảng bá truyền thống", ông cho biết. Xu hướng du lịch của người Hàn Quốc đã thay đổi đáng kể, với hơn 80% khách hiện nay lựa chọn hình thức tự túc, chủ yếu tìm kiếm thông tin và lên kế hoạch qua mạng xã hội.
Để tận dụng điều này, Việt Nam sẽ mời các KOL, KOC, đoàn famtrip và presstrip từ Hàn Quốc đến khảo sát và trải nghiệm các điểm đến. Đồng thời, sẽ sản xuất video ngắn giới thiệu về các địa điểm du lịch Việt Nam, lan tỏa hình ảnh rộng rãi hơn tới du khách quốc tế, đặc biệt là thị trường Hàn Quốc.
Mở rộng điểm đến và cải thiện tiện ích cho du khách
Hiện nay, du khách Hàn Quốc chủ yếu tập trung tại các điểm đến quen thuộc như Đà Nẵng. Tuy nhiên, Việt Nam muốn giới thiệu thêm nhiều địa điểm hấp dẫn khác như Sa Pa, Ninh Bình, Hạ Long và Phú Quốc. Mục tiêu là đa dạng hóa trải nghiệm và kéo dài thời gian lưu trú của khách Hàn Quốc.
Bà Nguyễn Thị Hoa Mai bày tỏ mong muốn nắm bắt rõ hơn nhu cầu và xu hướng du lịch của du khách Hàn Quốc, từ đó cải thiện sản phẩm và dịch vụ phù hợp. Bà cũng hy vọng Đại sứ Lý Xương Căn sẽ hỗ trợ kết nối với các doanh nghiệp lữ hành, khách sạn và hãng hàng không Hàn Quốc tham gia vào các chương trình xúc tiến du lịch.
Triển khai hệ thống thanh toán QR quốc tế và kế hoạch hành động năm 2026
Một trong những nội dung hợp tác quan trọng là hệ thống thanh toán QR quốc tế giữa Việt Nam và Hàn Quốc, đã được hai chính phủ phê duyệt và hoàn tất kết nối kỹ thuật. Dự kiến từ tháng 4/2026, dịch vụ này sẽ được triển khai, cho phép du khách Hàn Quốc sử dụng điện thoại và ứng dụng thanh toán để quét mã QR và thanh toán trực tiếp tại Việt Nam. Việc cải thiện các tiện ích như thanh toán, di chuyển và cung cấp thông tin sẽ nâng cao trải nghiệm của du khách.
Năm 2026, hai bên sẽ tập trung phối hợp tổ chức các hoạt động xúc tiến du lịch tại Hàn Quốc, tăng cường truyền thông trên nền tảng số. Trung tâm Thông tin du lịch sẽ cung cấp video, hình ảnh và nội dung quảng bá. Ngoài ra, có thể xây dựng ấn phẩm quảng bá du lịch Việt Nam dành riêng cho thị trường Hàn Quốc dưới dạng sách nhỏ hoặc brochure.
Bà Nguyễn Thị Hoa Mai đề nghị triển khai các chương trình hợp tác cụ thể và xây dựng kế hoạch hành động chung trong năm 2026. Đại sứ Lý Xương Căn cũng được mời tham dự Lễ Khai mạc Năm Du lịch quốc gia 2026 tại Gia Lai và tham gia tổ chức các đoàn khảo sát của Hàn Quốc. Đây là cơ hội để doanh nghiệp lữ hành hai nước gặp gỡ, trao đổi thông tin và thúc đẩy hợp tác.
