BlaBlaCar, nền tảng đi chung xe có nguồn gốc từ Pháp, đã chính thức hoạt động tại Việt Nam, mở ra một lựa chọn mới cho người có nhu cầu di chuyển liên tỉnh. Dịch vụ kết nối những chủ ôtô cá nhân đã có kế hoạch di chuyển và còn ghế trống với hành khách đi cùng tuyến, từ đó chia sẻ chi phí nhiên liệu và phí cầu đường.
Mô hình này còn được gọi là carpooling, tức chia sẻ hành trình và chi phí chuyến đi. Điểm khác biệt so với các ứng dụng gọi xe công nghệ như Grab, Xanh SM hay be là người lái trên BlaBlaCar không nhận chuyến theo yêu cầu của hành khách. Chủ xe sẽ đăng lộ trình đã có sẵn, thời gian khởi hành và số ghế trống để những người có cùng điểm đến đặt chỗ.
Cách thức hoạt động của BlaBlaCar
Người dùng có thể đăng hoặc tìm chuyến thông qua ứng dụng và website của BlaBlaCar. Chủ xe cung cấp điểm xuất phát, điểm đến, thời gian khởi hành, số ghế còn trống và mức đóng góp dự kiến. Hành khách sau khi tìm được chuyến phù hợp sẽ xác nhận đặt chỗ trên hệ thống, rồi hai bên tiếp tục thống nhất điểm đón, điểm trả và các thông tin cần thiết trước khi lên đường.
Theo BlaBlaCar, mức đóng góp của mỗi người được tính dựa trên quãng đường và giá nhiên liệu tại địa phương. Khoản tiền này được giới hạn ở mức bù đắp chi phí vận hành, không nhằm tạo lợi nhuận cho người lái. Chính nhờ vậy, người đi chung xe vẫn có được mức chi phí tiết kiệm hơn so với các hình thức di chuyển cá nhân thông thường.
Số liệu đáng chú ý và sự hiện diện tại khu vực
BlaBlaCar cho biết, từ tháng 3 đến tháng 5, nền tảng này ghi nhận thêm hơn 600.000 người lái đăng ký trên toàn cầu. Theo số liệu doanh nghiệp công bố, mỗi chuyến đi trên nền tảng có trung bình 2,1 người. Nhờ việc chia sẻ hành trình, người lái có thể bù đắp hơn một nửa tiền nhiên liệu và phí cầu đường.
Ngoài Việt Nam, BlaBlaCar cũng đã có mặt tại một số quốc gia trong khu vực như Thái Lan, Indonesia và Malaysia. Trên toàn cầu, nền tảng này hiện có khoảng 30 triệu thành viên hoạt động thường xuyên tại 41 quốc gia.
Xây dựng niềm tin giữa người lạ
Do người lái và hành khách có thể chưa từng quen biết nên độ tin cậy của thành viên là một trong những vấn đề được quan tâm. BlaBlaCar cho phép người dùng xác minh danh tính, số điện thoại và địa chỉ email. Sau mỗi chuyến đi, hai bên có thể chấm điểm và để lại nhận xét về trải nghiệm của nhau.
Trước khi xác nhận đặt chỗ, thành viên có thể xem hồ sơ và lịch sử đánh giá của người đồng hành. Nền tảng cũng duy trì đội ngũ tiếp nhận báo cáo, kiểm duyệt nội dung và xử lý các trường hợp vi phạm quy tắc cộng đồng. Nhờ đó, người dùng có thêm cơ sở để đưa ra quyết định có nên chia sẻ hành trình với người lạ hay không.
Hành trình từ Pháp đến Việt Nam
BlaBlaCar được thành lập tại Pháp vào năm 2006 và đã phát triển thành một cộng đồng đi chung xe lớn trên thế giới sau gần hai thập kỷ. Sự xuất hiện tại Việt Nam được kỳ vọng sẽ mang lại một lựa chọn di chuyển liên tỉnh mới, phù hợp với xu hướng tiết kiệm chi phí và giảm tải áp lực giao thông.
Tuy nhiên, mô hình carpooling vẫn còn khá mới với phần lớn người dùng trong nước. Việc chấp nhận đi chung xe với người lạ, cũng như cạnh tranh với các ứng dụng gọi xe đã quen thuộc, sẽ là những thử thách mà BlaBlaCar cần vượt qua để chinh phục thị trường Việt Nam.
