Hà Nội Chính Thức Đưa Vào Vận Hành Nền Tảng Quản Trị OKR/KPI Trên Không Gian Số HanoiWork
Nhằm tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động của hệ thống chính trị Thành phố, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và đổi mới phương thức quản trị theo hướng hiện đại, minh bạch, hiệu quả, Thành ủy - Ủy ban Nhân dân thành phố Hà Nội đã chính thức ra mắt Nền tảng quản trị thực thi nhiệm vụ và đánh giá cán bộ gắn với phương pháp đo lường hiệu suất công việc (OKR/KPI) trên Không gian làm việc số - HanoiWork.
Mục Tiêu Và Cách Thức Vận Hành Của Nền Tảng
Nền tảng OKR/KPI được Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội đưa vào triển khai và xây dựng với mục tiêu chuyển đổi phương thức quản lý từ hành chính truyền thống sang quản trị theo mục tiêu và kết quả đầu ra. Hệ thống này lấy hiệu quả công việc làm thước đo trung tâm, đồng thời tăng cường trách nhiệm giải trình và minh bạch trong thực thi công vụ.
Đây là một hệ thống số hóa giúp các cơ quan, đơn vị quản lý, theo dõi và đánh giá kết quả công việc của cán bộ dựa trên mục tiêu và chỉ số đo lường cụ thể. OKR (Objectives and Key Results) là phương pháp xác định mục tiêu trọng tâm và các kết quả then chốt cần đạt được, trong khi KPI (Key Performance Indicators) là các chỉ số đo lường hiệu suất công việc, phản ánh mức độ hoàn thành nhiệm vụ.
Khi gắn vào nền tảng số, mỗi cán bộ được giao mục tiêu rõ ràng, có chỉ số đo lường cụ thể, thời hạn và được theo dõi tiến độ thường xuyên. Cách thức vận hành bao gồm:
- Lãnh đạo giao nhiệm vụ và mục tiêu trên hệ thống.
- Mục tiêu của cá nhân được liên kết với mục tiêu của phòng, ban, đơn vị và toàn Thành phố.
- Hệ thống cập nhật tiến độ theo thời gian thực.
- Kết quả đánh giá dựa trên dữ liệu, sản phẩm công việc và mức độ hoàn thành chỉ số.
Những Ưu Điểm Nổi Bật Của Nền Tảng
Nền tảng quản trị thực thi nhiệm vụ và đánh giá cán bộ gắn với OKR/KPI mang lại nhiều lợi ích quan trọng:
- Lượng hóa mục tiêu và kết quả công việc thông qua hệ thống chỉ số đo lường cụ thể, rõ ràng và thống nhất.
- Gắn mục tiêu cá nhân với mục tiêu của đơn vị và mục tiêu chung của Thành phố, bảo đảm sự đồng bộ và xuyên suốt trong chỉ đạo, điều hành.
- Theo dõi tiến độ thực hiện nhiệm vụ theo thời gian thực trên môi trường số, hỗ trợ lãnh đạo kịp thời phát hiện điểm nghẽn và điều chỉnh.
- Bảo đảm tính minh bạch, công bằng trong đánh giá, dựa trên dữ liệu và minh chứng cụ thể.
- Hình thành cơ sở dữ liệu phục vụ công tác quy hoạch, đào tạo, bố trí và sử dụng cán bộ một cách khoa học và dài hạn.
Tác Động Và Triển Khai Thực Tế
Nền tảng này không chỉ là một giải pháp công nghệ, mà còn là công cụ đổi mới phương thức lãnh đạo, điều hành và đánh giá trong toàn hệ thống. Nó góp phần xây dựng đội ngũ cán bộ Thủ đô chuyên nghiệp, trách nhiệm, năng động và sáng tạo.
Thông qua nền tảng Không gian làm việc số - HanoiWork, các nhiệm vụ được giao, theo dõi, đánh giá và tổng hợp trên một hệ thống thống nhất và liên thông. Điều này góp phần giảm thủ tục giấy tờ và nâng cao hiệu quả phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị.
HanoiWork do Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội chủ trì, phối hợp cùng Tập đoàn Viettel, G-Group và Công ty Cổ phần IBPO trực tiếp triển khai xây dựng, vận hành và phát triển theo định hướng chuyển đổi số của Thành phố. Hiện tại, 17 Sở và tương đương, 126 xã, phường và 8 đơn vị sự nghiệp của thành phố Hà Nội đã được tích hợp lên hệ thống, tạo ra luồng thông tin xuyên suốt và đồng bộ giữa các cấp.
Việc vận hành nền tảng dự kiến giúp giảm 25% thời gian họp và luân chuyển văn bản so với quy trình truyền thống, giúp tiết kiệm hàng giờ làm việc của cán bộ, công chức, viên chức và người lao động.
Ý Nghĩa Chiến Lược
Việc đưa nền tảng OKR/KPI vào vận hành thể hiện quyết tâm chính trị cao của Thành phố Hà Nội trong việc xây dựng nền hành chính hiện đại, hiệu lực và hiệu quả, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ. Đồng thời, nó tạo nền tảng quan trọng cho quản trị dựa trên dữ liệu trong giai đoạn phát triển mới của Thủ đô.
