Mới đây, Zalo đã phát thông báo đến toàn bộ người dùng về tính năng “Báo xấu”, nhằm nâng cao mức độ an toàn khi sử dụng ứng dụng. Theo thông báo, đây là công cụ hỗ trợ người dùng nhanh chóng báo cáo các tài khoản đáng ngờ và nội dung vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng đến nền tảng.
Tính năng “Báo xấu” là gì?
“Báo xấu” là tính năng cho phép người dùng chủ động bảo vệ bản thân và cộng đồng bằng cách gửi báo cáo về những hành vi không phù hợp. Zalo khuyến nghị người dùng sử dụng tính năng này một cách trung thực và văn minh, tránh lạm dụng để gây ảnh hưởng đến người khác. Việc báo cáo giúp đội ngũ kiểm duyệt của Zalo xử lý kịp thời các tài khoản vi phạm, góp phần xây dựng môi trường trực tuyến lành mạnh.
Hướng dẫn sử dụng tính năng “Báo xấu”
Để sử dụng tính năng này, người dùng cần thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Thu thập thông tin – Khi gặp tài khoản đáng ngờ hoặc nội dung vi phạm, người dùng nên lưu lại các bằng chứng như tin nhắn, hình ảnh không phù hợp.
- Bước 2: Báo cáo tài khoản – Truy cập trang cá nhân của tài khoản muốn báo xấu, nhấn vào dấu ba chấm ở góc trên màn hình. Chọn “Báo xấu” từ menu hiện ra.
- Bước 3: Gửi thông tin – Tại màn hình báo cáo, người dùng có thể đính kèm ảnh, tin nhắn và ghi rõ lý do báo xấu. Sau đó nhấn nút “Báo xấu” ở phía dưới để hoàn tất.
Ngoài ra, người dùng cũng có thể báo cáo trực tiếp từ cửa sổ chat với người lạ. Chỉ cần nhấn vào nút “Báo xấu” xuất hiện trong cuộc trò chuyện, màn hình “Báo xấu tài khoản” sẽ mở ra để nhập thông tin và gửi đến Zalo.
Lưu ý khi sử dụng tính năng
Zalo đặc biệt nhấn mạnh rằng người bị báo xấu sẽ không biết ai là người đã báo cáo họ, nhằm bảo vệ quyền riêng tư của người báo cáo. Điều này khuyến khích người dùng mạnh dạn tố giác các hành vi xấu mà không sợ bị trả thù. Đồng thời, nền tảng cũng khuyến cáo không nên lạm dụng tính năng để báo cáo sai sự thật, gây ảnh hưởng đến người dùng vô tội.
Việc trang bị kiến thức về tính năng “Báo xấu” là vô cùng cần thiết trong bối cảnh các loại lừa đảo trực tuyến ngày càng tinh vi. Người dùng nên chủ động tìm hiểu và sử dụng công cụ này để tự bảo vệ mình và cộng đồng. Theo thông báo từ Zalo, đội ngũ vận hành sẽ xem xét mỗi báo cáo và xử lý theo đúng quy định, đảm bảo môi trường mạng an toàn cho tất cả.
Bài viết được thực hiện dựa trên thông báo chính thức từ Zalo và nguồn tin từ Nhịp sống thị trường.
