Ngân hàng Techcombank vừa đưa ra cảnh báo quan trọng về sự gia tăng của các hình thức lừa đảo tài chính ngày càng tinh vi và phức tạp. Đặc biệt trong giai đoạn cuối năm và dịp Tết Nguyên đán sắp tới, các đối tượng xấu thường lợi dụng nhu cầu mua sắm, thanh toán tăng cao của người tiêu dùng để thực hiện các hành vi chiếm đoạt thông tin và tài sản.
Thủ đoạn lừa đảo phổ biến dịp cuối năm
Techcombank chỉ ra rằng, các đối tượng lừa đảo thường sử dụng những phương thức công nghệ cao nhằm đánh lừa người dùng. Họ không ngừng cải tiến thủ đoạn để vượt qua các biện pháp bảo mật thông thường.
Chiêu trò mạo danh ngân hàng và thương hiệu
Một trong những thủ đoạn phổ biến nhất là mạo danh các ngân hàng hoặc thương hiệu lớn để thông báo tặng quà, tặng điểm thưởng, hoặc thông báo điểm thưởng sắp hết hạn. Kẻ gian cũng thường giả danh nhân viên hỗ trợ xử lý các dịch vụ như khóa thẻ, hoàn phí thường niên thẻ, sau đó yêu cầu nạn nhân tải ứng dụng giả mạo hoặc bấm vào đường dẫn độc hại để điền thông tin cá nhân.
Lợi dụng nhu cầu mua sắm Tết
Dịp cuối năm, nhiều đối tượng lừa đảo chào mời các sản phẩm như vé máy bay, giỏ quà Tết với giá rẻ bất thường. Họ thường yêu cầu chuyển khoản trước để giữ hàng, nhưng sau khi nhận được tiền thì biến mất mà không giao sản phẩm như đã hứa.
Giả mạo cơ quan chức năng
Một thủ đoạn nguy hiểm khác là mạo danh các cơ quan Nhà nước như Thuế, Bảo hiểm xã hội, Công an. Kẻ gian liên hệ với người dân dưới danh nghĩa hỗ trợ quyết toán thuế, nộp bảo hiểm, hoặc tích hợp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất vào dữ liệu dân cư Quốc gia. Sau đó, họ yêu cầu nạn nhân tải các ứng dụng giả mạo như eTax, VssID, VNeID để chiếm đoạt thông tin.
Khuyến nghị bảo mật từ Techcombank
Để bảo vệ tài chính cá nhân và đảm bảo các giao dịch ngân hàng trực tuyến an toàn, Techcombank đưa ra nhiều khuyến nghị quan trọng cho khách hàng.
Cảnh giác với liên kết và ứng dụng lạ
Ngân hàng này nhấn mạnh việc khách hàng cần cảnh giác cao độ trước bất kỳ yêu cầu nào về việc nhấp vào liên kết hoặc cài đặt phần mềm lạ không rõ nguồn gốc. Chỉ nên tải ứng dụng từ các chợ ứng dụng chính thức như Google Play và App Store.
Các biện pháp bảo mật thiết yếu
Techcombank khuyến nghị người dùng thực hiện các biện pháp sau:
- Sử dụng phần mềm chống virus cho thiết bị di động để tăng cường khả năng bảo mật và phòng chống các mối đe dọa từ bên ngoài.
- Cài đặt phương thức xác thực sinh trắc học (vân tay, khuôn mặt) để đăng nhập vào thiết bị, ứng dụng ngân hàng và các ứng dụng thanh toán khác.
- Chủ động cập nhật phiên bản mới nhất của phần mềm và hệ điều hành do nhà sản xuất cung cấp, đảm bảo thiết bị luôn nhận được các bản cập nhật bảo mật mới nhất.
Những điều tuyệt đối không nên làm
Techcombank đặc biệt cảnh báo khách hàng:
- Tuyệt đối không bấm hoặc truy cập vào bất kỳ liên kết nào được gửi từ người lạ hoặc nguồn thứ ba khi chưa xác minh được thông tin chính xác.
- Không cài đặt bất kỳ phần mềm hoặc ứng dụng lạ nào không có trên App Store hoặc CH Play.
- Không cung cấp thông tin bảo mật như mã OTP, mã CVV, số thẻ, mật khẩu ngân hàng điện tử cho bất kỳ ai, kể cả những người tự xưng là công an hoặc nhân viên ngân hàng.
- Không sử dụng thiết bị đã bị bẻ khóa (jailbreak) hoặc cố gắng bẻ khóa thiết bị của bản thân.
Techcombank kêu gọi khách hàng chủ động tìm hiểu các phương thức lừa đảo mới nhất và áp dụng các biện pháp phòng ngừa cần thiết. Việc nâng cao nhận thức và cảnh giác là yếu tố then chốt để bảo vệ tài sản và thông tin cá nhân trong bối cảnh các hình thức lừa đảo ngày càng trở nên tinh vi và khó phát hiện.
