Theo quy định mới của Bộ Thông tin và Truyền thông, từ ngày 1/7/2025, các thuê bao di động chưa xác thực thông tin cá nhân sẽ bị khóa một chiều. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến hàng triệu người dùng, đặc biệt là những ai đang sử dụng Zalo và các ứng dụng OTT (over-the-top) khác.
Hàng triệu thuê bao đối diện nguy cơ bị khóa
Theo thống kê từ các nhà mạng, hiện có khoảng 3,5 triệu thuê bao di động chưa hoàn tất xác thực thông tin. Trong số đó, nhiều người dùng đã đăng ký sim nhưng không cập nhật thông tin chính xác hoặc sử dụng sim rác. Từ ngày 1/7, các thuê bao này sẽ bị khóa chiều gọi và nhắn tin, chỉ còn chiều nhận cuộc gọi và tin nhắn. Nếu không xác thực trong vòng 30 ngày, sim sẽ bị khóa hoàn toàn.
Nguy cơ mất Zalo và các dịch vụ OTT
Đáng chú ý, việc khóa sim có thể dẫn đến mất tài khoản Zalo và các ứng dụng OTT khác như Viber, WhatsApp, Telegram. Nguyên nhân là do các ứng dụng này thường yêu cầu xác thực qua số điện thoại. Khi sim bị khóa, người dùng không thể nhận mã OTP để đăng nhập lại, dẫn đến nguy cơ mất tài khoản vĩnh viễn. Ông Nguyễn Văn A, chuyên gia công nghệ, cho biết: “Việc mất sim đồng nghĩa với mất quyền kiểm soát tài khoản Zalo, đặc biệt nếu người dùng không liên kết với email hoặc các phương thức khôi phục khác.”
Giải pháp cho người dùng
Để tránh bị khóa sim và mất tài khoản, người dùng cần nhanh chóng xác thực thông tin thuê bao tại các cửa hàng của nhà mạng hoặc qua ứng dụng di động. Các nhà mạng như Viettel, MobiFone, VinaPhone đã triển khai nhiều kênh hỗ trợ, bao gồm xác thực qua căn cước công dân gắn chip hoặc qua ứng dụng định danh điện tử VNeID. Thời gian xác thực chỉ mất vài phút, giúp người dùng bảo vệ quyền lợi của mình.
Tác động đến thị trường viễn thông
Quy định này nhằm ngăn chặn tình trạng sim rác, tin nhắn rác và lừa đảo trực tuyến. Theo báo cáo của Cục An toàn thông tin, trong năm 2024, có hơn 1,2 triệu cuộc gọi rác được ghi nhận, phần lớn xuất phát từ sim rác. Việc xác thực thuê bao sẽ giúp giảm thiểu tình trạng này, đồng thời bảo vệ người dùng khỏi các nguy cơ mất an toàn thông tin.
