NCB thông báo đóng tài khoản thanh toán không hoạt động
Ngân hàng TMCP Quốc Dân (NCB) vừa ra thông báo sẽ đóng các tài khoản thanh toán không hoạt động theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Theo đó, NCB sẽ đóng những tài khoản đáp ứng đồng thời hai điều kiện: không phát sinh giao dịch liên tục từ 24 tháng trở lên tính đến ngày 30/6/2026 và có số dư nhỏ hơn mức phí quản lý tài khoản không hoạt động, tương đương dưới 20.000 đồng (chưa bao gồm VAT).
Việc đóng tài khoản dự kiến diễn ra từ tháng 7/2026 đến hết tháng 8/2026. NCB khuyến nghị khách hàng có nhu cầu tiếp tục sử dụng tài khoản cần liên hệ chi nhánh hoặc phòng giao dịch NCB trước thời điểm đóng để được hướng dẫn. Sau thời điểm trên, NCB sẽ tiến hành đóng tài khoản mà không gửi thông báo riêng đến từng khách hàng.
LPBank cũng đóng tài khoản không hoạt động từ tháng 7/2026
Trước đó, Ngân hàng TMCP Lộc Phát Việt Nam (LPBank) cũng đã thông báo kế hoạch đóng tài khoản thanh toán đối với một số khách hàng cá nhân theo quy định của Ngân hàng Nhà nước và quy định nội bộ. Cụ thể, LPBank sẽ đóng các tài khoản thanh toán của khách hàng cá nhân không còn số dư và không phát sinh giao dịch liên tục trong vòng 12 tháng.
Các tài khoản không đáp ứng điều kiện về số dư tối thiểu hoặc thời gian hoạt động theo quy định sẽ được đưa vào diện đóng. Để duy trì tài khoản, LPBank yêu cầu khách hàng kích hoạt lại trước thời điểm đóng bằng một trong hai cách: thực hiện ít nhất một giao dịch tài chính chủ động như nộp tiền, chuyển khoản hoặc các giao dịch tài chính khác; hoặc đăng nhập và thực hiện giao dịch trên ứng dụng ngân hàng số LPBank.
Theo thông báo, nếu không nhận được phản hồi từ khách hàng chậm nhất đến hết ngày 29/7/2026, LPBank sẽ thực hiện đóng các tài khoản thuộc diện áp dụng vào ngày 30/7/2026. Sau khi tài khoản đã đóng, khách hàng có nhu cầu sử dụng có thể liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng hoặc đến chi nhánh, phòng giao dịch LPBank gần nhất để được hỗ trợ mở lại hoặc đăng ký sử dụng dịch vụ theo quy định.
Tác động đến khách hàng và khuyến nghị
Việc đóng tài khoản không hoạt động nhằm tuân thủ quy định của Ngân hàng Nhà nước và giảm thiểu rủi ro cho khách hàng. Khách hàng cần chủ động kiểm tra tài khoản của mình, đặc biệt là các tài khoản ít sử dụng, để tránh bị đóng bất ngờ. Đối với các tài khoản có số dư thấp dưới 20.000 đồng và không giao dịch trong thời gian dài, nguy cơ bị đóng là rất cao.
Các ngân hàng khuyến khích khách hàng thực hiện ít nhất một giao dịch hoặc đăng nhập ứng dụng ngân hàng số để duy trì trạng thái hoạt động của tài khoản. Nếu tài khoản đã bị đóng, khách hàng vẫn có thể liên hệ ngân hàng để được hỗ trợ mở lại theo quy định.
