Honda Việt Nam (HVN) vừa công bố chương trình triệu hồi 89.908 xe Honda SH thuộc các phiên bản SH 125i và SH160i, sản xuất từ ngày 25/8/2025 đến 28/4/2026, nhằm khắc phục lỗi hiển thị trên cụm đồng hồ. Đây là một trong những đợt triệu hồi xe máy lớn nhất từ đầu năm nay.
Nguyên nhân và phạm vi ảnh hưởng
Theo HVN, một số xe trong điều kiện vận hành nhất định có thể xuất hiện sai lệch thông tin hiển thị trên cụm đồng hồ. Cụ thể, các lỗi gồm: đồng hồ tốc độ hiển thị cố định ở 0 km/h, mất hiển thị đơn vị tốc độ và tổng số km đã đi, cảm biến nhiệt độ nước làm mát chẩn đoán chưa chính xác dẫn đến xe không khởi động được, và đèn báo pha không sáng.
HVN xác định hệ thống cụm đồng hồ và bảng mạch điện được thiết kế theo tiêu chuẩn kỹ thuật phù hợp, nhưng đặc thù vận hành và môi trường sử dụng có thể phát sinh các hiện tượng trên. Do đó, hãng quyết định triệu hồi để kiểm tra và cập nhật phần mềm miễn phí.
Quy trình khắc phục
Toàn bộ xe thuộc diện ảnh hưởng sẽ được kiểm tra và cập nhật phần mềm miễn phí tại các cửa hàng bán xe và dịch vụ do Honda ủy nhiệm (HEAD) trên toàn quốc. Thời gian dự kiến khoảng 12 phút mỗi xe. HVN sẽ chủ động liên hệ với khách hàng qua bộ phận chăm sóc khách hàng, đồng thời khách hàng có thể chủ động mang xe đến HEAD để được hỗ trợ.
Dòng xe và phiên bản liên quan
Honda SH là dòng xe tay ga cao cấp được ưa chuộng tại Việt Nam, hiện có ba phiên bản: SH 125i, SH160i và SH 350i. Đợt triệu hồi chỉ áp dụng cho SH 125i và SH160i, không ảnh hưởng đến SH 350i. Chương trình bắt đầu từ ngày 26/6/2026.
