Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia vừa ban hành quyết định xử phạt Công ty TNHH Procter & Gamble Việt Nam (P&G Việt Nam) số tiền 390 triệu đồng do vi phạm quy định về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. P&G Việt Nam là doanh nghiệp sở hữu nhiều thương hiệu tiêu dùng như Ariel, Tide, Downy, Pantene, Head & Shoulders, Pampers, Gillette...
Hai hành vi vi phạm
Theo quyết định, doanh nghiệp bị xử phạt vì hai hành vi: cung cấp thông tin không đầy đủ cho người tiêu dùng theo quy định và đưa vào điều kiện giao dịch chung các điều khoản không được pháp luật cho phép. Cụ thể, P&G Việt Nam đã không cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết cho người tiêu dùng khi giao kết hợp đồng, đồng thời đưa ra các điều khoản bị cấm trong điều kiện giao dịch chung.
Yêu cầu khắc phục
Cùng với việc xử phạt, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia yêu cầu Công ty TNHH Procter & Gamble Việt Nam khẩn trương khắc phục các vi phạm, chủ động rà soát, hoàn thiện điều kiện giao dịch chung cũng như hoạt động cung cấp thông tin cho người tiêu dùng nhằm bảo đảm tuân thủ đầy đủ quy định của pháp luật.
Hợp tác tích cực
Trong quá trình làm việc với cơ quan quản lý, Công ty TNHH Procter & Gamble Việt Nam đã tích cực phối hợp, kịp thời cung cấp thông tin, tài liệu theo yêu cầu và chủ động triển khai các khuyến nghị của Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia.
Mục tiêu bảo vệ người tiêu dùng
Theo Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, việc xử lý nghiêm các hành vi vi phạm góp phần tăng cường tính minh bạch trong hoạt động kinh doanh, nâng cao ý thức chấp hành pháp luật của doanh nghiệp, đồng thời phòng ngừa vi phạm và bảo vệ tốt hơn quyền, lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng.
Công ty TNHH Procter & Gamble Việt Nam là doanh nghiệp 100% vốn nước ngoài, sở hữu danh mục nhiều thương hiệu hàng tiêu dùng phổ biến tại thị trường Việt Nam như Tide, Downy, Rejoice, Pantene, Pampers...
