Sở Y tế TP.HCM siết chặt kỷ luật, đổi mới toàn diện thủ tục hành chính y tế
Ngày 13.3, PGS-TS Tăng Chí Thượng, Giám đốc Sở Y tế TP.HCM, đã chính thức ký văn bản chấn chỉnh kỷ cương công vụ và đổi mới toàn diện hoạt động thẩm định, cấp phép, đăng ký hành nghề trong lĩnh vực y tế. Động thái này nhằm tăng cường kỷ luật, bảo đảm minh bạch và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Bối cảnh và mục tiêu của đợt chấn chỉnh
Theo PGS-TS Tăng Chí Thượng, TP.HCM đã triển khai nhiều giải pháp cải cách thủ tục hành chính, mang lại kết quả tích cực trong việc phục vụ người dân và doanh nghiệp. Tuy nhiên, qua kênh tiếp nhận và xử lý phản ánh, vẫn còn ý kiến liên quan đến một số thủ tục thẩm định, cấp phép và đăng ký hành nghề. Vì vậy, để tăng cường kỷ luật, kỷ cương công vụ, bảo đảm việc cung ứng dịch vụ công minh bạch, đúng quy định và phục vụ tốt hơn, Giám đốc Sở Y tế đã triển khai hàng loạt giải pháp mạnh mẽ.
Siết chặt kỷ luật và kỷ cương công vụ
Giám đốc Sở Y tế TP.HCM yêu cầu công chức thuộc Sở khi tham gia hoạt động thẩm định, cấp phép, đăng ký hành nghề phải thực hiện đúng quy định của pháp luật. Tuyệt đối không lợi dụng nhiệm vụ được giao để gây khó khăn, nhũng nhiễu hoặc gợi ý bất kỳ lợi ích cá nhân nào đối với tổ chức, cá nhân có nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính.
Các trưởng phòng chuyên môn và thủ trưởng đơn vị trực thuộc sẽ chịu trách nhiệm trước Ban giám đốc Sở Y tế nếu để xảy ra tình trạng gây phiền hà cho người dân và doanh nghiệp trong phạm vi quản lý. Điều này nhằm tạo ra cơ chế giám sát chặt chẽ và nâng cao trách nhiệm cá nhân.
Đổi mới phương thức thẩm định và cấp phép
Sở Y tế TP.HCM đã thành lập tổ công tác đổi mới hoạt động thẩm định, cấp phép và đăng ký hành nghề trong lĩnh vực y tế, do Giám đốc Sở Y tế trực tiếp chỉ đạo. Tổ công tác có nhiệm vụ:
- Rà soát toàn bộ quy trình thẩm định, phát hiện các khâu chồng chéo hoặc dễ phát sinh tiêu cực.
- Đề xuất giải pháp cải cách, chuẩn hóa quy trình thẩm định, cấp phép và nâng cao hiệu quả quản lý.
Đặc biệt, hoạt động thẩm định được đổi mới theo hướng không để một phòng chuyên môn tự tổ chức thẩm định, mà thành lập đoàn thẩm định cấp Sở, có sự tham gia của nhiều phòng chuyên môn liên quan. Mục tiêu là bảo đảm tính khách quan, minh bạch trong quá trình thẩm định, giảm thiểu nguy cơ tiêu cực.
Bên cạnh đó, Sở Y tế thành lập tổ giám sát độc lập hoạt động thẩm định, cấp phép và đăng ký hành nghề. Tổ này có trách nhiệm giám sát đột xuất (không báo trước) quy trình làm việc của các đoàn thẩm định. Nếu phát hiện dấu hiệu tiêu cực, nhũng nhiễu hoặc sai lệch so với quy trình đã được phê duyệt, tổ giám sát sẽ báo cáo trực tiếp Giám đốc Sở Y tế để xử lý kịp thời.
Thành lập đoàn kiểm tra xử lý phản ánh của người dân
Giám đốc Sở Y tế TP.HCM đã ban hành quyết định thành lập đoàn kiểm tra để xử lý các phản ánh, bức xúc của người dân trong hoạt động thẩm định, cấp phép và đăng ký hành nghề trong lĩnh vực y tế. Đoàn kiểm tra sẽ:
- Triển khai xác minh, làm rõ nội dung phản ánh.
- Chỉ ra các sai phạm (nếu có) và tham mưu Giám đốc Sở Y tế kết luận, xử lý theo từng vụ việc.
Kết luận kiểm tra phải bảo đảm nguyên tắc: "Rõ vụ việc - rõ trách nhiệm - rõ biện pháp xử lý". Mỗi phản ánh của người dân là một vụ việc cần được kiểm tra, xử lý và công khai minh bạch kết quả, nhằm xây dựng niềm tin trong cộng đồng.
Giám đốc Sở Y tế TP.HCM cũng khẳng định kiên quyết xử lý nghiêm các hành vi nhũng nhiễu. Mọi hành vi lợi dụng nhiệm vụ thẩm định, cấp phép để gây khó khăn cho người dân và doanh nghiệp đều phải được xem xét, xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật và quy định của ngành, thể hiện quyết tâm cao trong việc cải thiện môi trường hành chính y tế tại thành phố.
