Khách Mỹ sửng sốt với hóa đơn khám mắt chỉ 45.000 đồng tại Đà Nẵng
Một du khách người Mỹ đã trải qua cảm giác vừa lo lắng vừa bất ngờ khi khám mắt tại Việt Nam, với chi phí cuối cùng chỉ vỏn vẹn 45.000 đồng, tương đương khoảng 1,7 USD. Câu chuyện này không chỉ làm nổi bật sự tiện lợi của dịch vụ y tế địa phương mà còn cho thấy sự chu đáo của đội ngũ bác sĩ nơi đây.
Nỗi lo từ những đốm đen trong mắt
Cách đây vài tháng, bà Susan Lindgren, 58 tuổi, quốc tịch Mỹ, bỗng nhiên nhận thấy vài đốm đen lấp ló trong tầm nhìn của mình. Ban đầu, bà nghĩ rằng đó chỉ là lớp phấn mắt hay chì kẻ mắt còn sót lại, nên không quá bận tâm. Tuy nhiên, sau khi tìm kiếm thông tin trên internet, bà Lindgren bắt đầu lo sợ rằng đây có thể là dấu hiệu của một vết rách võng mạc – một tình trạng nhỏ nhưng có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng, thậm chí là mất thị lực.
Theo lời khuyên từ những người bạn lâu năm sống tại Việt Nam, bà quyết định đến khám tại một bệnh viện mắt có tiếng ở Đà Nẵng. “Lúc đó là 20 giờ tối thứ Sáu, bệnh viện vắng tanh và tối om. Nhưng tôi được đưa ngay đến gặp bác sĩ trực”, bà chia sẻ với Tri Thức - Znews. Ngay lập tức, bác sĩ trấn an bà rằng không có dấu hiệu nào của rách hay bong võng mạc, giúp bà thở phào nhẹ nhõm.
Quy trình khám nhanh chóng và chu đáo
Sáng thứ Hai, bà Lindgren quay lại bệnh viện để tiếp tục quy trình khám. Khu vực chờ khá đông đúc, với mọi người ngồi san sát nhau, phải xếp hàng chờ gọi số, thanh toán và vào khám. Do có việc gấp không thể chờ lâu, bà theo gợi ý của nhân viên y tế và trở lại vào khoảng 14 giờ chiều.
Chỉ mất 10 phút, bà đã được thăm khám kỹ lưỡng. Bác sĩ nhỏ thuốc giãn đồng tử, soi mắt, sau đó yêu cầu bà đi siêu âm ở tầng 4, nhận bản in kết quả và quay lại gặp bác sĩ ban đầu. Đặc biệt, bác sĩ còn gọi thêm một chuyên gia giàu kinh nghiệm khác cùng tham gia thăm khám. “Tôi cảm thấy lo lắng và hỏi liệu mình có ổn không. Hai bác sĩ đều mỉm cười và nói không sao cả”, bà Lindgren kể lại.
Hóa đơn bất ngờ và cảm xúc chân thành
Khi kết thúc toàn bộ quá trình, bà Lindgren hỏi về việc thanh toán tiếp theo, nhưng hai bác sĩ đã nói: “Của bạn xong rồi, bạn được về rồi”. Nữ du khách không khỏi ngạc nhiên khi cầm trên tay hóa đơn chỉ 45.000 đồng và được xác nhận đó là toàn bộ chi phí bà phải trả. Bác sĩ xác định các đốm đen chỉ là một phần bình thường của quá trình lão hóa và khuyên bà nên quay lại tái khám sau hai tuần.
Đối với bà Lindgren, điều quan trọng hơn cả chi phí “rẻ bất ngờ” là sự ân cần, chu đáo và quan tâm mà đội ngũ y bác sĩ dành cho mình. “Khi đang ở nước ngoài và gặp được bác sĩ tử tế, đó là điều vô giá. Mọi thứ thật dễ dàng, không cần hẹn trước, không phải chờ đợi hàng tuần, cùng khoản thanh toán chỉ tương đương 1,7 USD. Dịch vụ tuyệt vời và tôi cảm thấy được phục vụ chu đáo”, bà chia sẻ thêm.
Câu chuyện của bà Lindgren không chỉ là một trải nghiệm cá nhân đáng nhớ, mà còn phản ánh sự hiệu quả và nhân văn trong dịch vụ y tế tại Việt Nam, đặc biệt là ở các thành phố du lịch như Đà Nẵng. Điều này có thể khuyến khích thêm nhiều du khách quốc tế tin tưởng và lựa chọn các cơ sở y tế địa phương khi có nhu cầu chăm sóc sức khỏe trong chuyến đi của mình.
