Đội Y Tế Khẩn Nguy Nội Bài: 'Lá Chắn' Thầm Lặng Trong Những Ngày Giáp Tết
Cuốn sổ trực của Đội y tế khẩn nguy Nội Bài những ngày giáp Tết dày đặc những dòng ghi chép về các ca cấp cứu, mỗi trường hợp là một câu chuyện về những số phận, tình huống 'ngàn cân treo sợi tóc'. Giữa hàng vạn hành khách đang đếm ngược từng giờ để sum họp, lực lượng y, bác sĩ của đội vẫn âm thầm, vội vã đi ngược chiều đám đông, trở thành 'điểm tựa' sức khỏe không thể thiếu.
Những Ca Cấp Cứu Đầy Kịch Tính
Dòng người mỗi ngày đổ về sân bay càng đông, áp lực lên những 'chốt chặn' an toàn càng lớn. Bác sĩ Ngô Ngọc Quyên, Trưởng Đội Y tế khẩn nguy Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài, chia sẻ: 'Tại đây, chúng tôi không chờ đợi xem pháo hoa lúc giao thừa, mà trực chờ bên máy bộ đàm báo lệnh y tế khẩn nguy'.
Những ngày cận Tết, áp lực dồn lên vai các thành viên đội ngày càng nặng nề hơn. Câu chuyện về Bác sĩ Nguyễn Thị Thúy Cầm vừa qua là một thí dụ điển hình. Tại khu vực xuất cảnh Nhà ga quốc tế T2 đông đúc, một nữ hành khách trẻ bất ngờ ngất xỉu ngay sát giờ bay. Nhận được tin báo từ kíp trưởng Phạm Lan Hương, bác sĩ Cầm lập tức chạy tới, thoăn thoắt len lỏi giữa dòng người tấp nập để sơ cứu, chăm sóc tận tình. Sự chuyên nghiệp, tận tâm ấy đã giúp hành khách hoàn thành thủ tục xuất cảnh cùng gia đình kịp giờ quy định.
Ngày 31/1/2026, một sự cố y tế nghiêm trọng xảy ra với chị N.T.H (30 tuổi) trên chuyến bay VJ961 từ Hàn Quốc về Việt Nam. Bệnh nhân xuất hiện triệu chứng khó thở, hoảng hốt, tay chân co quắp. Kíp trực của bác sĩ Phạm Lan Hương, kíp trưởng cùng bác sĩ Phạm Thị Thùy Ngân đã xác định đây là một ca hạ canxi huyết và quyết định tiêm tĩnh mạch chậm Calci Chlorid. Sau 5 phút, bệnh nhân đã đỡ bị khó thở, các triệu chứng co quắp giảm dần. Sau một giờ theo dõi sát sao, bệnh nhân hoàn toàn bình phục và được bác sĩ cho phép tự ra về đón Tết cùng người thân.
Xử Lý Khẩn Cấp Trên Không Và Trên Mặt Đất
Ngày 3/1 vừa qua, một tình huống khẩn cấp đã xảy ra trên chuyến bay VJ271 hành trình Hải Phòng-Thành phố Hồ Chí Minh. Máy bay vừa cất cánh, hành khách N.Đ.N (74 tuổi) rơi vào trạng thái choáng ngất, khó thở. Cơ trưởng quyết định xin hạ cánh khẩn cấp xuống Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài. Nhận được thông tin từ Đài Chỉ huy, Đội y tế khẩn nguy đã chuẩn bị nhân lực, phương tiện, thuốc men sẵn sàng cấp cứu.
Kíp trực y tế gồm 1 bác sĩ, 1 y sĩ và 1 lái xe đã nhanh chóng có mặt tại vị trí 42 để cấp cứu ngay khi máy bay hạ cánh. Bệnh nhân có tiền sử tiểu đường, huyết áp cao, xuất hiện yếu tay chân, tiểu tiện không tự chủ, dấu hiệu của thiếu máu não và nguy cơ đột quỵ rất cao. Các bác sĩ đã khẩn trương cho bệnh nhân thở oxy cường độ cao, sử dụng thuốc giãn phế quản và theo dõi sát sao dấu hiệu sinh tồn. Nhờ 'thời gian vàng' được tận dụng triệt để, bệnh nhân đã được duy trì sức khỏe ổn định trước khi chuyển tuyến sang Bệnh viện Nhiệt đới Trung ương 2.
Một ca cấp cứu khác đầy kịch tính là trường hợp của nữ hành khách R.E (58 tuổi, quốc tịch Philippines) chuẩn bị đáp chuyến bay 5J745 đi Manila. Bà có tiền sử bệnh phổi tắc nghẽn mãn tính (COPD) 10 năm nay. Sự thay đổi môi trường khi vào tàu bay đã khiến bà bị khó thở nghiêm trọng. Kíp trực do bác sĩ Phạm Lan Hương, kíp trưởng phối hợp 1 bác sĩ trực tại vị trí tầng 3 Nhà ga T2 Nội Bài đã có mặt tức thì, triển khai nghiệp vụ cấp cứu chuyên sâu. Sau 10 phút căng thẳng, bệnh nhân đỡ khó thở, mạch ổn định. Để bảo đảm an toàn, các bác sĩ đã quyết định chuyển bà R.E đến bệnh viện Tim Hà Nội để theo dõi và tiếp tục điều trị.
Vai Trò Tư Vấn Và Quy Trình Nhân Văn
Sau khi bệnh nhân đã qua cơn nguy kịch, các bác sĩ lại đối mặt với một nhiệm vụ quan trọng khác: Đánh giá và tư vấn khả năng bay. Bác sĩ Ngô Ngọc Quyên giải thích: 'Thực tế, bác sĩ sân bay không trực tiếp quyết định việc cho bay hay dừng bay. Chúng tôi đóng vai trò là chuyên gia tham vấn, phác họa bức tranh về tình trạng sức khỏe hiện tại của hành khách, những rủi ro tiềm ẩn khi thay đổi áp suất và khuyến cáo hướng xử lý tốt nhất'.
Nếu hành khách vẫn quyết tâm thực hiện hành trình, họ buộc phải ký cam kết miễn trừ trách nhiệm với hãng. Quy trình phối hợp này được thực hiện hết sức nghiêm ngặt nhưng cũng đầy linh hoạt và nhân văn. Điển hình như trường hợp nữ du khách Nga S.N (62 tuổi) trên chuyến bay VJ7706 từ Nha Trang ra Hà Nội. Bà bị tụt huyết áp, người lạnh toát, tê tay chân. Sau khi tiếp cận, bác sĩ, kíp trưởng Đội Y tế khẩn nguy đã dùng biện pháp nhanh chóng ủ ấm, cho uống trà gừng, bổ sung Canxi Sandoz và dùng thuốc nâng huyết áp. Sau 20 phút tích cực xử lý, bệnh nhân trở lại tỉnh táo hoàn toàn, được ký miễn trừ trách nhiệm để tiếp tục hành trình bay về Nga với gia đình.
Sẵn Sàng 24/7 Và Lời Khuyên Từ Chuyên Gia
Để mỗi hành trình về quê đón Tết của hành khách được trọn vẹn, công tác y tế khẩn nguy được lãnh đạo Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài bố trí sẵn sàng 24/7. Đội có 23 thành viên, gồm bác sĩ, điều dưỡng và lái xe cứu thương, luôn túc trực tại 3 phòng cấp cứu trọng điểm của Nhà ga T1, T2 và phòng trực chỉ huy. Dù đêm hay ngày, những chiếc xe cứu thương chuyên dụng luôn trong tư thế sẵn sàng lăn bánh.
Đội y tế khẩn nguy khuyến cáo hành khách:
- Hành khách có tiền sử bệnh mãn tính (tăng huyết áp, đái tháo đường, tim mạch, hô hấp,...) đừng quên mang theo thuốc điều trị trong hành lý xách tay.
- Khi cần hỗ trợ y tế tại nhà ga, hãy liên hệ nhân viên sân bay gần nhất hoặc gọi Hotline Đội Y tế khẩn nguy: (024) 3587.6601 hoặc 0984.436.766 để được hỗ trợ.
Guồng quay công việc khẩn trương khiến khái niệm 'nghỉ Tết' trở nên xa xỉ với những người khoác áo blouse trắng tại đây. Lịch trực được lên kín đặc, bảo đảm quân số ứng trực 24/7. Nhiều y bác sĩ phải gác lại việc sắm sửa Tết, gửi gắm con cái cho ông bà để toàn tâm, toàn ý cho công việc. Giao thừa của họ đôi khi là phút giây lặng lẽ bên hộp cơm tại phòng trực, hoặc lúc đang sải bước vội vã trên xe cứu thương.
Với họ, niềm vui ngày Tết chính là sự bình yên của những chuyến bay, nụ cười nhẹ nhõm của hành khách sau cơn nguy kịch chính là phần thưởng quý giá nhất mà họ nhận được. Dù hành khách ở đâu trong nhà ga rộng lớn, Đội Y tế khẩn nguy Nội Bài luôn ở đó, sẵn sàng chăm sóc bằng tất cả chuyên môn và sự tận tâm, để đường về nhà của mọi hành khách được trọn vẹn, an toàn.