Giám đốc tài chính Bệnh viện FV được tạp chí Anh vinh danh với giải thưởng quốc tế
Bà Trần Lê Quyên, Giám đốc tài chính Bệnh viện FV, vừa được Tạp chí Women's Tabloid của Anh Quốc vinh danh ở hạng mục "CFO xuất sắc trong lĩnh vực Y tế tại thị trường đang phát triển 2025". Giải thưởng này ghi nhận những đóng góp nổi bật của bà trong việc xây dựng và phát triển hệ thống tài chính tại một trong những bệnh viện quốc tế hàng đầu Việt Nam.
Hành trình từ những ngày đầu khó khăn
Gia nhập Bệnh viện FV từ năm 2002, bà Quyên gần như là người đặt nền móng cho hệ thống tài chính của bệnh viện. Trong bối cảnh khái niệm bệnh viện tư còn mới mẻ tại Việt Nam, bà đã xây dựng một hệ thống theo chuẩn quốc tế ngay từ đầu. "Thời điểm đó, chưa có bất kỳ khuôn mẫu nào cho tài chính của một bệnh viện quốc tế tại Việt Nam", bà chia sẻ. Với kinh nghiệm đào tạo và làm việc tại Mỹ, bà xác định rõ ràng việc quản lý dòng tiền và thành công trong kinh doanh là ưu tiên hàng đầu.
Những năm đầu, tình hình tài chính của FV rất căng thẳng do 70% vốn là vay từ IFC thuộc World Bank, với các tiêu chuẩn báo cáo khắt khe về minh bạch và chính xác. Bà Quyên nhớ lại: "4 năm đầu tiên, tình hình tài chính rất căng thẳng. Bệnh viện tư là khái niệm còn mới ở Việt Nam khi ấy, cần thời gian rất dài để người bệnh tin tưởng". Một cột mốc quan trọng là chương trình tái cấu trúc nợ vào năm 2007, giúp FV tiết kiệm khoảng 13 triệu USD trên tổng vốn đầu tư 44 triệu USD, giảm bớt gánh nặng tài chính và tạo điều kiện phát triển ổn định.
Triết lý nhân văn trong quản lý tài chính
Theo bà Quyên, tài chính không chỉ là con số khô khan mà còn mang triết lý nhân văn sâu sắc. "Tài chính bệnh viện khi làm đúng sẽ góp phần nâng cao chất lượng điều trị, thậm chí cứu sống được nhiều bệnh nhân hơn", bà nhấn mạnh. Tại FV, mọi quyết định tài chính đều hướng đến lợi ích của người bệnh, với sứ mệnh lấy bệnh nhân làm trung tâm. Bà tự hào cho biết: "Chúng tôi chưa bao giờ để tài chính can thiệp vào chỉ định của bác sĩ". Thay vào đó, vai trò của tài chính là tối ưu hóa quy trình và mua sắm để bác sĩ có điều kiện tốt nhất điều trị.
Ngành tài chính bệnh viện được bà đánh giá là phức tạp nhất, vì mỗi ca điều trị đều khác biệt, phụ thuộc vào tay nghề bác sĩ, tình trạng bệnh nhân và các yếu tố phát sinh. "Làm sao xây dựng được một khung giá vừa cạnh tranh, vừa minh bạch, vừa trang trải được chi phí thực tế và vẫn đảm bảo lợi nhuận cho nhà đầu tư… là bài toán rất khó", bà giải thích. Để giải quyết, hệ thống tài chính của FV được xây dựng chi tiết, bám sát hoạt động thực tế của từng khoa phòng.
Thành tựu nổi bật và tầm nhìn tương lai
Bà Quyên đóng vai trò quan trọng trong nhiều dự án then chốt của FV, bao gồm:
- Thương vụ sáp nhập với Tập đoàn Y tế Thomson năm 2023, trị giá 382 triệu USD, được xem là một trong những thương vụ M&A đình đám nhất ngành y tế tư nhân Việt Nam.
- Mở rộng hệ sinh thái FV với việc thành lập Trung tâm Điều trị Ung thư Hy Vọng và Trung tâm Can thiệp Tim mạch.
- Đầu tư các công nghệ cao như hệ thống xạ phẫu CyberKnife S7 và robot phẫu thuật Da Vinci Xi.
Bà cũng chia sẻ về chiến lược dung hòa giữa đầu tư thiết bị hiện đại và duy trì giá dịch vụ ổn định. "Chúng tôi có hệ thống báo cáo chi tiết đến từng khoa phòng và đàm phán với nhà cung cấp để có giá tốt nhất", bà nói. Ví dụ, Trung tâm Ung thư Hy Vọng ban đầu có doanh thu 2 triệu USD/năm, nhưng nhờ tối ưu hóa, con số này đã vượt 10 triệu USD/năm.
Khi được hỏi về cảm xúc khi nhận giải thưởng Women's Tabloid Award 2025 tại Dubai, bà Quyên bày tỏ: "Giải thưởng đến rất bất ngờ. Khi đứng tại lễ trao giải, nhìn danh sách những người đạt giải đến từ Mỹ, Pháp... tôi mới thật sự cảm nhận rõ niềm vinh hạnh khi nỗ lực của mình tại một bệnh viện Việt Nam lại được ghi nhận ở tầm quốc tế". Bà định nghĩa vai trò CFO là người đồng hành để xây dựng nền tài chính bền vững, đòi hỏi EQ cao, bản lĩnh và tinh thần học hỏi không ngừng, kể cả ứng dụng AI.
Với hơn 20 năm cống hiến, bà Trần Lê Quyên không chỉ góp phần đưa Bệnh viện FV phát triển vững mạnh mà còn khẳng định vị thế của ngành y tế Việt Nam trên bản đồ quốc tế.
