Bệnh án điện tử thúc đẩy chuyển đổi số trong y tế, tiết kiệm hàng trăm tỷ đồng
Theo thông tin từ Hội Tin học y tế Việt Nam, đến hết năm 2025, gần 1.100 trong tổng số 1.645 bệnh viện trên cả nước đã triển khai hệ thống bệnh án điện tử (EMR). Đáng chú ý, 50 trên 51 bệnh viện trực thuộc Bộ Y tế đã hoàn thành việc thay thế bệnh án giấy truyền thống bằng phiên bản điện tử hiện đại.
Mở rộng các giải pháp số hóa toàn diện
Bên cạnh EMR, nhiều hệ thống công nghệ khác cũng được mở rộng áp dụng, bao gồm hệ thống lưu trữ và truyền tải hình ảnh y tế (như X-quang, MRI, CT) thay thế phim truyền thống, đơn thuốc điện tử, đăng ký khám trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và dịch vụ khám chữa bệnh từ xa. Chuyển đổi số, với trọng tâm là EMR, đã giúp các bệnh viện rút ngắn đáng kể thời gian thực hiện thủ tục hành chính và giảm thiểu việc sử dụng văn bản giấy tờ.
Tiết kiệm chi phí ấn tượng và minh bạch hóa quy trình
Ước tính, với việc áp dụng EMR, mỗi bệnh viện có quy mô 1.000 giường bệnh có thể tiết kiệm khoảng 30 đến 50 tỷ đồng mỗi năm. Đối với các bệnh viện quy mô trung bình và nhỏ, mức tiết kiệm dao động từ 2 đến 15 tỷ đồng/năm.
Tại Bệnh viện Bạch Mai, sau khi triển khai EMR, cơ sở y tế này ước tính tiết kiệm lên đến 100 tỷ đồng hàng năm nhờ loại bỏ hoàn toàn giấy tờ và tối ưu hóa các quy trình thủ công. Đặc biệt, 90% thời gian chờ đợi đã được cắt giảm đối với những bệnh nhân đăng ký khám qua ứng dụng "Bạch Mai care".
Theo Phó Giáo sư - Tiến sĩ Đào Xuân Cơ, Giám đốc Bệnh viện Bạch Mai, EMR và mô hình bệnh viện không giấy tờ đã giảm thiểu thời gian chờ đợi của bệnh nhân đồng thời nâng cao hiệu quả làm việc của nhân viên y tế. Trong công tác quản lý, thay vì phải ký cả tập hồ sơ giấy tờ vào cuối ngày, lãnh đạo bệnh viện giờ đây thực hiện mọi thao tác trên hệ thống với chữ ký điện tử. Quy trình trở nên minh bạch hơn, và nếu lãnh đạo chậm trễ xử lý, họ có thể bị "bắt lỗi" ngay lập tức.
Lợi ích thiết thực cho người bệnh và nhân viên y tế
Bộ Y tế đánh giá, EMR giúp người bệnh không còn phải lưu trữ nhiều loại giấy tờ khi đi khám chữa bệnh. Họ không phải lo lắng về việc làm mất kết quả xét nghiệm hay gặp khó khăn khi đọc các bản viết tay của bác sĩ.
Tại Trung tâm Cấp cứu A9 thuộc Bệnh viện Bạch Mai, Phó Giáo sư - Tiến sĩ Nguyễn Anh Tuấn, Giám đốc trung tâm, chia sẻ rằng trước đây, hồ sơ bệnh án được nhập thông tin trên máy tính nhưng vẫn phải in ra giấy và dán vào hồ sơ vật lý. Với các ca bệnh nặng, bệnh án giấy có thể lên đến cả trăm trang, và việc rà soát thông tin để chuyển viện hoặc làm thủ tục ra viện có thể mất 2 đến 3 giờ mới hoàn thành.
Trung tâm có 20 điều dưỡng, và đôi khi phải huy động đến 10 người để rà soát dữ liệu phục vụ thủ tục thanh toán. Công việc kiểm tra vật tư, thuốc men để tránh thất thoát cũng rất vất vả. Chỉ thiếu một chữ ký cũng có thể dẫn đến chờ đợi lâu, kéo theo sự chậm trễ trong thủ tục cho người bệnh.
"Hiện nay, với EMR, tất cả các công việc chuyên môn phải được hoàn thành ngay tại thời điểm thực hiện. Khi bệnh nhân cần chuyển đi, chỉ cần bấm nút chuyển là xong, với đầy đủ thông tin rõ ràng, không cần lo lắng về việc rà soát. Thanh toán viện phí qua mã QR cũng trở nên rất thuận tiện", ông Tuấn cho biết.
Tất cả quy trình quản lý và chuyên môn hiện đều ứng dụng công nghệ thông tin, từ chỉ định thuốc đến đánh giá tình trạng người bệnh. Cả 20 điều dưỡng của Trung tâm A9 giờ đây có thể tập trung vào công việc chuyên môn, trong khi trung tâm chỉ cần bổ sung 2 đến 3 nhân lực công nghệ thông tin để nhập liệu nhanh chóng và chính xác. Có những ca cấp cứu chỉ mất khoảng 15 đến 20 phút để người bệnh được xử lý toàn bộ thuốc men và hoàn tất các thủ tục hành chính.
