Thị trường lao động Việt Nam đang trải qua giai đoạn chuyển dịch mang tính bước ngoặt, khi nhu cầu kết nối nguồn nhân lực ngày càng đòi hỏi sự nhanh chóng, minh bạch và hiệu quả. Việc xây dựng và vận hành Sàn giao dịch việc làm quốc gia thể hiện tư duy quản trị hiện đại, hướng tới tối ưu hóa dữ liệu, nâng cao khả năng kết nối cung-cầu lao động, tạo thêm động lực cho tăng trưởng kinh tế.
Kỳ vọng từ hạ tầng công nghệ mới
Hoàng Mai Như (28 tuổi), tốt nghiệp ngành ngôn ngữ của Học viện Báo chí và Tuyên truyền, hiện đang làm việc tại một công ty công nghệ Singapore có văn phòng tại Hà Nội. Dù công việc hiện tại khá tốt, Như vẫn mong muốn tìm kiếm cơ hội phù hợp với chuyên môn sâu của mình. Thay vì sử dụng các trang tuyển dụng tư nhân, Như đã nhiều lần truy cập Sàn giao dịch việc làm quốc gia tại địa chỉ vieclam.gov.vn và nhận thấy nền tảng này có tiềm năng lớn nhờ trực thuộc Bộ Nội vụ, cùng tính năng xác thực danh tính qua VNeID, giúp thông tin minh bạch và đáng tin cậy. Tuy nhiên, Như cũng góp ý rằng giao diện và thao tác hiện tại còn thiếu đồng bộ, một số danh mục như “sĩ quan” hay “thủ trưởng” chưa phù hợp thực tế, cần được chuẩn hóa để nâng cao trải nghiệm người dùng.
Hà Đăng Huy, sinh viên năm cuối Khoa Ngôn ngữ và Văn hóa Hàn Quốc, Trường Đại học Ngoại ngữ, Đại học Quốc gia Hà Nội, cũng đang tích cực sử dụng nền tảng này để tìm kiếm cơ hội trước khi tốt nghiệp. Điểm cộng lớn đối với Huy là việc đăng ký và nộp hồ sơ diễn ra nhanh chóng, hoàn toàn miễn phí, không bị ép mua các gói tài khoản nâng cấp như một số sàn tư nhân. Huy cho rằng sàn giao dịch do nhà nước quản lý mang lại sự yên tâm, tránh được rủi ro từ tin tuyển dụng ảo. Huy mong muốn hệ thống sớm phát triển ứng dụng di động, bổ sung tính năng thông báo trạng thái nhà tuyển dụng đã xem hồ sơ để người lao động dễ dàng theo dõi hành trình ứng tuyển.
Thực trạng lệch pha cung-cầu lao động
Những chia sẻ của Như và Huy cho thấy nhu cầu tiếp cận thị trường việc làm chính thống của lao động trẻ là rất lớn. Tuy nhiên, thị trường lao động vẫn còn nhiều nút thắt cần được tháo gỡ. Ông Ko Tae Yeon, Chủ tịch Hiệp hội Doanh nghiệp Hàn Quốc tại Việt Nam (KOCHAM), nhấn mạnh rằng vấn đề nhân lực gắn liền với kế hoạch sản xuất, chất lượng và tiến độ đầu tư của doanh nghiệp. Với hơn 10.000 doanh nghiệp Hàn Quốc hoạt động tại Việt Nam, nhu cầu chuyển giao công nghệ và mở rộng việc làm tại chỗ luôn được chú trọng. Dù vậy, khó khăn về nhân sự vẫn diễn ra khi nguồn cung lao động ngày càng thử thách, thiếu hụt diện rộng ở cả lao động phổ thông, kỹ thuật lành nghề và quản lý cấp trung. Tỷ lệ nghỉ việc cao cùng áp lực chi phí tiền lương gia tăng khiến việc giữ chân người lao động sau đào tạo trở thành gánh nặng. Tình trạng lệch pha cung-cầu lặp đi lặp lại khiến doanh nghiệp khó tìm người phù hợp, còn người tìm việc thiếu thông tin sát thực tế.
Khơi thông mạch dữ liệu và giải pháp đồng bộ
Để hiện thực hóa kỳ vọng từ người lao động và doanh nghiệp, việc xây dựng hạ tầng số đồng bộ là nhiệm vụ cốt lõi. Ông Đỗ Thanh Bình, Ủy viên Trung ương Đảng, Bộ trưởng Bộ Nội vụ, cho biết thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, Bộ Nội vụ đã giao Cục Việc làm phối hợp với Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam (VNPT) xây dựng Sàn giao dịch việc làm quốc gia. Hệ thống được triển khai từ tháng 5/2025, trải qua kiểm thử nghiêm ngặt với sự hỗ trợ của Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06) và Trung tâm Dữ liệu quốc gia (C12) thuộc Bộ Công an. Bộ trưởng Đỗ Thanh Bình khẳng định hệ thống đáp ứng tốt các yêu cầu về kết nối, liên thông dữ liệu, bảo đảm an toàn và an ninh thông tin. Đây là hạ tầng số quan trọng, giúp thị trường lao động vận hành thông suốt, minh bạch, thể hiện quyết tâm xây dựng bộ máy nhà nước tinh gọn, hiệu năng, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm.
Theo báo cáo từ Cục Việc làm, từ ngày 14/4 đến 5/5, hệ thống ghi nhận 5.477 người đăng ký tìm việc, trong đó 1.207 người đã cập nhật thông tin (22%) và 4.270 người đăng ký tìm hiểu hoặc chưa hoàn thiện hồ sơ (78%). Tổng số hồ sơ sẵn sàng kết nối đạt 331 trên 334, tỷ lệ 99%. Có 1.597 doanh nghiệp đăng ký với 828 tin tuyển dụng, trong đó 702 tin đang hiển thị (84,7%). Tổng số vị trí việc làm chờ ứng tuyển lên tới 41.945. Đến giữa tháng 5/2026, số người tìm việc tăng lên 5.796, hồ sơ tìm việc đạt 413. Số nhà tuyển dụng tăng lên 1.241, đăng tải 1.063 tin tuyển dụng (883 tin đang tuyển).
Bà Lượng Thị Tới, Phó Giám đốc Sở Nội vụ Thành phố Hồ Chí Minh, nhận định với quy mô thị trường trên 7,5 triệu lao động và hơn 300.000 doanh nghiệp, nhu cầu kết nối là rất lớn. Sàn giao dịch việc làm quốc gia đóng vai trò là kênh thông tin chính thống, tập trung, nâng cao chất lượng dự báo, phân tích, tham mưu chính sách sát thực tiễn, hướng tới thị trường lao động hiện đại, đồng bộ và hội nhập.
Ông Ngô Xuân Liễu, Giám đốc Trung tâm Quốc gia về dịch vụ việc làm, khẳng định ưu điểm vượt trội của hệ thống là khả năng liên thông dữ liệu với các cơ sở dữ liệu quốc gia và xác thực danh tính qua VNeID. Hệ thống được thiết kế theo mô hình một cửa, một cổng, phân cấp cho địa phương vận hành, tiết kiệm ngân sách, quản lý dữ liệu tập trung. Quy trình vận hành được tối ưu, kiểm soát chặt chẽ thông tin doanh nghiệp trước khi cấp tài khoản. Thời gian tới, nền tảng sẽ đẩy mạnh liên thông với dữ liệu bảo hiểm thất nghiệp và bảo hiểm xã hội, xây dựng cơ sở dữ liệu người lao động toàn diện, đặt bảo mật lên hàng đầu. Cục Việc làm đang hoàn thiện quy chế quản trị, vận hành, phối hợp với địa phương thúc đẩy truyền thông, hỗ trợ kỹ thuật, tổ chức tập huấn cho cán bộ trong quý II và III/2026, tạo đà khơi thông nguồn lực lao động quốc gia.
Sự kết hợp giữa giải pháp công nghệ đồng bộ và cơ chế quản lý dữ liệu chặt chẽ là nền tảng cốt lõi giúp điều tiết cung-cầu ổn định, tạo đà bứt phá cho nền kinh tế trong bối cảnh hội nhập quốc tế.
